Τα λάθη στην αγορά μπορεί να είναι τόσο ενοχλητικά και δαπανηρά, όπως το πρόσφατο λάθος του γαλλικού φορέα εκμετάλλευσης σιδηροδρόμων SNCF. Με κόστος 15 δισ. Ευρώ, η εταιρεία τρένων αγόρασε 2.000 νέα τραίνα υπερβολικά ευρύ για τις περισσότερες πλατφόρμες τρένων. Οι ηλεκτρονικές προμήθειες μπορούν να απλοποιήσουν την αγορά, να εξοικονομήσουν χρήματα και να βελτιώσουν ολόκληρη τη γραμμή παροχής. Παρά τα πολλά πλεονεκτήματά της, οι ηλεκτρονικές δημόσιες συμβάσεις μπορούν να οδηγήσουν σε περιορισμούς και περιορισμένες επιλογές για τους αγοραστές, εάν δεν προσεγγιστούν σωστά. Για τους πωλητές -ιδίως οι επιχειρήσεις SOHO με περιορισμένους πόρους- ενδέχεται να προκύψουν σημαντικά εμπόδια, όπως η εφαρμογή λογισμικού που αφορά συγκεκριμένο πωλητή και θέματα συμμόρφωσης.
Αλλαγή του Πολιτισμού
Η αγορά ήταν πάντα ένα χέρι, πρόσωπο με πρόσωπο καθήκον, με αγοραστές που καλλιεργούν σχέσεις και, με την πάροδο του χρόνου, οικοδομώντας μια σφαίρα επιρροής μεταξύ εμπιστευμένων εταίρων.Το σπάσιμο σε αυτή τη σφαίρα μπορεί να είναι δύσκολο για έναν νέο πωλητή, και οι εταιρικοί αγοραστές που έχουν συνηθίσει στις παλαιότερες μεθόδους είναι ανθεκτικοί στην αλλαγή. Ακόμη πιο αποθαρρυντική για τον πελάτη από την τεχνολογία ηλεκτρονικών προμηθειών είναι η απαραίτητη κουλτούρα. Στον κυβερνητικό τομέα, για παράδειγμα, οι υπάλληλοι δημοσίων συμβάσεων υπό πίεση για την εξοικονόμηση φορολογικών εσόδων εφαρμόζουν ηλεκτρονικές δημόσιες συμβάσεις, αλλά εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν αντίσταση από την υπόλοιπη οργάνωση. Στην περιοχή του ASEAN, για παράδειγμα, η εντολή για χρήση ηλεκτρονικών δημοσίων συμβάσεων για τη μείωση των αποβλήτων και της απάτης γνώρισε γενική αντίσταση και δυσκίνητη γραφειοκρατία.
Να πάρει στο πλοίο
Ευτυχώς για τις μικρές επιχειρήσεις με λιγότερους πόρους, τα τεχνικά και οργανωτικά εμπόδια στις ηλεκτρονικές δημόσιες συμβάσεις καθίστανται ευκολότερο να ξεπεραστούν και δίνουν στους μικρούς προμηθευτές τη δυνατότητα να αποκτήσουν νέες επιχειρήσεις. Μια επιχείρηση δύο ή τριών ατόμων θα αντιμετώπιζε στο παρελθόν τεράστιες προκλήσεις που θα πωλούσαν σε σημαντικούς λιανοπωλητές μεγάλου μεγέθους, αλλά απλούστερα εργαλεία ηλεκτρονικών προμηθειών που βασίζονται σε σύννεφα καθιστούν ευκολότερη την είσοδο, ακόμη και για μικρότερους παρόχους. Τα συστήματα cloud επιτρέπουν στους μικρότερους προμηθευτές να αποφύγουν το μερικές φορές πολύπλοκο βήμα ανάπτυξης ενός συστήματος συμμόρφωσης στο σπίτι και να παρέχουν μια εύκολη δικτυακή πύλη για να σπάσουν τη γραμμή παροχής μεγάλων πελατών.
Διατήρηση της τάσης
Ο αυτοματισμός που εμπλέκεται με την ηλεκτρονική προμήθεια δεν σημαίνει ότι η επαφή πρόσωπο με το πρόσωπο αφήνεται εντελώς από το δρόμο, και η πώληση ενός προϊόντος σε έναν μεγάλο πελάτη θα πάρει πάντα ένα μικρό schmoozing. Όμως, οι ημέρες των Rolodexes γεμάτες κάρτες ευρετηρίου, τρία μαρτίνι γεύματα, και κερδίζοντας τη χάρη μέσω εκδρομές γήπεδο γκολφ έχουν τελειώσει. Τα παλαιότερα και πιο σύνθετα συστήματα κράτησαν πολλές επιχειρήσεις μικρότερες από τον βρόχο, αλλά οι σημερινές πύλες που βασίζονται σε σύννεφο εξομαλύνουν την πορεία προς την ένταξη. Επιπλέον, περισσότερες εταιρείες και κυβερνητικές υπηρεσίες καθιστούν τις ηλεκτρονικές δημόσιες συμβάσεις εντολή σε μια προσπάθεια να καταπολεμήσουν τη διαφθορά και το μόσχευμα, να προωθήσουν την αποτελεσματικότητα και να εξοικονομήσουν χρήματα.
Ανάπτυξη B2B ανταλλαγών
Οχι όλες οι ηλεκτρονικές προμήθειες απαιτούν εξελιγμένο λογισμικό. Μια άλλη νέα τάση είναι το B2B ανταλλαγή, μια ηλεκτρονική αγορά που παίρνει γρήγορα τη θέση της παλιομοδίτικης κλήσης πωλήσεων. Συχνά αναπτύσσονται μόνο για μια ελάχιστη συνδρομή και είναι πολύ κατάλληλες για μικρότερες επιχειρήσεις, οι ανταλλαγές αυτές επιτρέπουν στους αγοραστές και τους πωλητές να συναντώνται, να κάνουν συμφωνίες και μερικές φορές ακόμη και να διεξάγουν ασφαλείς χρηματοπιστωτικές συναλλαγές μέσω ενός συνδεδεμένου συστήματος μεσεγγύησης. Είτε χρησιμοποιούν ένα ανοικτό B2B ανταλλαγή είτε ένα ιδιόκτητο σύστημα ενός μεγάλου αγοραστή, οι ηλεκτρονικές δημόσιες συμβάσεις παρέχουν στις μικρότερες επιχειρήσεις άνευ προηγουμένου πρόσβαση σε θέσεις στο τραπέζι.
