Η επιτυχία της επιχείρησής σας εξαρτάται από διάφορους παράγοντες που μπορεί ή δεν μπορεί να βρίσκονται υπό τον έλεγχό σας. Ενώ μπορείτε να προσπαθήσετε να βελτιώσετε την κουλτούρα της επιχείρησής σας, την απόδοση των εργαζομένων σας και άλλους εσωτερικούς παράγοντες, δεν μπορείτε να αλλάξετε την πορεία των γεγονότων που συμβαίνουν εκτός του οργανισμού. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν διακυμάνσεις της αγοράς, αλλαγές στην κυβερνητική πολιτική, πληθωρισμό, αναδυόμενες τεχνολογικές τάσεις και άλλους περιβαλλοντικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ανάπτυξη και τα έσοδα των επιχειρήσεων.
Κατανόηση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος
Όλες οι μεγάλες και οι μικρές επιχειρήσεις λειτουργούν σε ένα περιβάλλον που αποτελείται από εσωτερικούς και εξωτερικούς παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν ο ένας τον άλλον. Η αποστολή και οι στόχοι της εταιρείας σας καθώς και η ηγεσία, οι εργαζόμενοι και η εταιρική κουλτούρα είναι όλοι εσωτερικοί παράγοντες. Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, έχετε τον έλεγχο αυτών των παραγόντων και μπορείτε να λάβετε τα απαραίτητα μέτρα για τον εντοπισμό και την επίλυση οποιωνδήποτε πιθανών ζητημάτων που μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση και τα έσοδά σας.
Εξωτερικοί παράγοντες, από την άλλη πλευρά, υπάρχουν έξω από τον οργανισμό σας και μπορεί να είναι πιο δύσκολο ή αδύνατο να τον ελέγξετε.Οι προμηθευτές, οι ανταγωνιστές και οι μεσάζοντες μάρκετινγκ μιας εταιρείας είναι μόνο μερικά παραδείγματα. Αυτή η κατηγορία περιλαμβάνει επίσης περιβαλλοντικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ανάπτυξη και την επιτυχία ενός οργανισμού, όπως:
- Κρατικοί και ομοσπονδιακοί νόμοι
- Οικονομική ανάπτυξη ή μείωση
- Απαίτηση πελάτη
- Εξελίξεις στην τεχνολογία
- Οικολογικές και περιβαλλοντικές πτυχές
- Πολιτικές εμπορίου και φορολογίας
Τα παραδείγματα μακροοικονομικού περιβάλλοντος μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν την πολιτική, τους φυσικούς πόρους, την τεχνολογική ευαισθητοποίηση και τα ποσοστά υιοθεσίας, την παγκοσμιοποίηση, τις αλλαγές στα δημογραφικά στοιχεία κ.ο.κ. Η παγκοσμιοποίηση, για παράδειγμα, επηρεάζει την ικανότητά σας να λειτουργείτε διασυνοριακά και να προσεγγίζετε ένα διεθνές κοινό. Τα πιο επιτυχημένα εμπορικά σήματα στον κόσμο δεν θα ήταν εκεί όπου είναι σήμερα, εάν υπήρχαν εμπόδια στο εμπόριο.
Περιβαλλοντικές απειλές για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων
Μερικοί από αυτούς τους παράγοντες αντιπροσωπεύουν περιβαλλοντικές απειλές για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Μια οικονομική κρίση, για παράδειγμα, μπορεί να επηρεάσει την αγοραστική δύναμη των πελατών. Ως αποτέλεσμα, οι άνθρωποι ενδέχεται να μην είναι σε θέση να παρέχουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας πια. Σε αυτή την περίπτωση, η επιχείρησή σας θα χάσει χρήματα.
Οι ακραίες καιρικές και κλιματικές αλλαγές μπορούν να επηρεάσουν την επιτυχία της επιχείρησής σας. Πρώτα απ 'όλα, αυτοί οι παράγοντες επηρεάζουν τη συμπεριφορά των πελατών όσον αφορά τα προϊόντα που αγοράζουν. Εάν είστε κύριος ενός παραθεριστικού θέρετρου στη θάλασσα και η θερμοκρασία πέφτει, ίσως να μην έχετε αρκετούς πελάτες για να διατηρήσετε την επιχείρησή σας και να την κρατήσετε κερδοφόρα.
Το 2016, ο Macy έκοψε πάνω από 2.000 θέσεις εργασίας και έχασε έσοδα, επειδή οι πωλήσεις του μειώθηκαν λόγω ασυνήθιστα ζεστού καιρού το φθινόπωρο, γεγονός που αποθάρρυνε τους πελάτες να αγοράζουν παλτά και άλλα εξαρτήματα κρύου καιρού. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, τα δύο τρίτα των μικρών επιχειρήσεων επηρεάστηκαν από έντονο καιρό μεταξύ 2012 και 2015.
Η αλλαγή του κλίματος θα έχει επίσης άμεση επίπτωση στη διαθεσιμότητα των φυσικών πόρων. Οι πλημμύρες και οι ζημιές στο νερό, για παράδειγμα, επηρεάζουν τη γεωργική παραγωγή και οδηγούν σε υψηλότερα επίπεδα φυτικών ασθενειών. Ως αποτέλεσμα, κάθε επιχείρηση που αγοράζει σπόρους, κρέας, φρούτα ή λαχανικά από αγρότες θα χάσει χρήματα και πελάτες. Είτε είστε ιδιοκτήτης ενός μικρού μπακάλικου, ενός εστιατορίου ή ενός καταστήματος αρτοποιίας, τα κέρδη σας θα υποφέρουν υπό αυτές τις συνθήκες.
Πώς να μετριάσετε τους κινδύνους
Οι περιβαλλοντικοί παράγοντες που επηρεάζουν την ανάπτυξη και την επιβίωση των επιχειρήσεων δεν μπορούν να ελεγχθούν πλήρως. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να λάβετε προληπτικά μέτρα για να μετριάσετε τους κινδύνους. Οι οργανισμοί χρησιμοποιούν συχνά την ανάλυση PESTLE για να κατανοήσουν καλύτερα και να εντοπίσουν περιβαλλοντικές απειλές και ευκαιρίες.
Μια ανάλυση PESTLE παρέχει μια προβολή 360 μοιρών για τους πολιτικούς, κοινωνικούς, οικονομικούς, νομικούς, περιβαλλοντικούς και τεχνολογικούς παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν την ουσία σας. Μόλις γνωρίσετε αυτά τα πράγματα, μπορείτε να προσδιορίσετε την έκταση στην οποία θα επηρεάσουν τον οργανισμό σας. Επιπλέον, θα έχετε τις πληροφορίες που απαιτούνται για τη δημιουργία ενός εφεδρικού σχεδίου και την αύξηση της επιχειρηματικής ανάπτυξης.
Βεβαιωθείτε ότι είστε διατεθειμένοι να προσαρμοστούν όταν αλλάξουν τα πράγματα. Η ζήτηση των πελατών αυξάνεται και μειώνεται, νέες τεχνολογίες αναδύονται συνεχώς και η οικονομία κυμαίνεται. Οποιοσδήποτε από αυτούς τους παράγοντες μπορεί είτε να βοηθήσει είτε να βλάψει την επιχείρησή σας.