Η αξιολόγηση των θέσεων εργασίας είναι η διαδικασία προσδιορισμού της αξίας μιας εργασίας που αξίζει να δημιουργηθεί μια δομή εργασίας για μια επιχείρηση. Αξιολογεί τη θέση, όχι την απόδοση των εργαζομένων. Αυτές οι αξιολογήσεις είναι εξαιρετικά σημαντικές για τις εταιρείες, επειδή παρέχουν τη βάση για τα ποσοστά μισθοδοσίας. Υπάρχουν τρεις σημαντικές προσεγγίσεις για την αξιολόγηση της εργασίας που μπορεί να χρησιμοποιήσει μια επιχείρηση.
Η προσέγγιση ταξινόμησης
Στην προσέγγιση κατάταξης, οι εκπρόσωποι της εταιρείας λαμβάνουν κάθε δουλειά και καταλαβαίνουν πόσο αξίζει να κάνει η επιχείρηση. Αυτό φυσικά ποικίλλει ανάλογα με τους στόχους και τις μεθόδους λειτουργίας της εταιρείας. Για παράδειγμα, η τεχνική υποστήριξη μπορεί να είναι πιο σημαντική για έναν διαδικτυακό έμπορο λιανικής από έναν έμπορο λιανικής πώλησης. Η χρήση αυτής της μεθόδου απαιτεί από τους επιχειρηματίες να διαπιστώσουν τον τρόπο με τον οποίο κάθε εργασία συνδέεται με κάθε επιχειρηματική λειτουργία. Εάν μια εργασία συνδέεται με πολλές λειτουργίες, συνήθως παίρνει υψηλότερη κατάταξη και αποδίδει την αποστολή.
Η προσέγγιση ταξινόμησης
Η προσέγγιση ταξινόμησης θέτει τις θέσεις εργασίας σε κατηγορίες ή ομάδες. Σε αυτή τη μέθοδο, οι εργασίες με παρόμοιες απαιτήσεις διατηρούνται μαζί. Για παράδειγμα, οι θέσεις του ταμία και του λογιστή θα ήταν σε μία τάξη επειδή και οι δύο χρειάζονται εργασία με οικονομικά δεδομένα. Το όφελος αυτής της μεθόδου είναι ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να κατανοήσουν ότι το ποσοστό αμοιβής τους δεν είναι εντελώς υποκειμενικό και είναι συγκρίσιμο με τα ποσοστά αμοιβής που εισπράττουν άλλοι εντός της εταιρείας.
Η προσέγγιση των σημείων
Με την προσέγγιση point, οι πράκτορες της εταιρείας απαριθμούν στοιχεία με τα οποία να αξιολογεί κάθε εργασία. Για παράδειγμα, ένα στοιχείο μπορεί να είναι η σωματική προσπάθεια ή η ποσότητα εποπτείας που απαιτεί η εργασία. Κάθε στοιχείο έχει ορισμένη συγκεκριμένη τιμή. Οι πράκτορες της εταιρείας περνούν από κάθε εργασία και προσδιορίζουν ποια εξαρτήματα ισχύουν σε κάθε θέση. Όσο περισσότερα σημεία λαμβάνει μια θέση εργασίας, τόσο πιο πολύτιμη είναι συνήθως μια επιχείρηση και το υψηλότερο ποσοστό αμοιβής που παίρνει συνήθως. Αυτή η μέθοδος είναι δαπανηρή, αλλά είναι ίσως η πιο επιστημονική.
Γιατί υπάρχουν διαφορετικές προσεγγίσεις
Οι εταιρείες χρησιμοποιούν διαφορετικές προσεγγίσεις για την αξιολόγηση θέσεων εργασίας και τη δημιουργία δομών εργασίας σε μεγάλο βαθμό επειδή κάθε εταιρεία είναι διαφορετική και έχει τις δικές της ανάγκες. Για παράδειγμα, σε μια μεγάλη εταιρεία, η απλότητα της μεθόδου κατάταξης μπορεί να είναι προβληματική, επειδή υπάρχουν δεκάδες ατομικές θέσεις. Μια μικρή εταιρεία, αντίθετα, θα μπορούσε να βρει ότι η μέθοδος κατάταξης είναι κατάλληλη επειδή δεν υπάρχουν πολλές θέσεις για να οριστούν.
Πολλαπλές προσεγγίσεις
Συχνά, οι εταιρείες ολοκληρώνουν περισσότερες από μία αξιολογήσεις χρησιμοποιώντας διαφορετικές προσεγγίσεις. Το πλεονέκτημα του να γίνει αυτό είναι ότι δίνει στην εταιρεία μια καλύτερη αίσθηση του εάν η διάρθρωση της εργασίας που έχει δημιουργήσει είναι ακριβής. αφαιρεί την υποκειμενικότητα. Επομένως, δεν υπάρχει πραγματικά μια "καλύτερη" προσέγγιση, διότι όλες οι προσεγγίσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό μεταξύ τους.
