Η situational Leadership είναι μια θεωρία που σχηματίζεται από δύο γνωστούς πρωτοπόρους στο θέμα της ηγεσίας: ο Paul Hersey και ο Ken Blanchard. Οι δύο συντάκτες ανέπτυξαν την Θεωρία Κατάστασης Ηγεσίας βασισμένη στις παρατηρήσεις τους ότι δεν υπάρχει αρκετό στυλ ηγεσίας. Αντίθετα, τα διευθυντικά στελέχη πρέπει να προσαρμόσουν τον τρόπο αντιμετώπισης των ανθρώπων σε διαφορετικά επίπεδα ωριμότητας και τα καθήκοντα που τους ανατίθενται. Η βελτίωση των δεξιοτήτων της Κατάστασης Ηγεσίας περιλαμβάνει διάφορα σχέδια δράσης.
Βελτιώστε την ικανότητά σας να καθορίσετε τα επίπεδα ωριμότητας αυτών που οδηγείτε. Στο μοντέλο Ηγετικής Κατάστασης, η ικανότητά σας να επιλέξετε μια αποτελεσματική στρατηγική ηγεσίας βασίζεται εν μέρει στην εκτίμησή σας για την ικανότητα, την προθυμία ή την εμπιστοσύνη του εργαζομένου να κάνει τη δουλειά του. Γίνετε πιο εξειδικευμένοι στον προσδιορισμό αυτών των παραγόντων μεταξύ των εργαζομένων σας. Σχεδιάστε μια στρατηγική για την παρατήρηση αυτής της συμπεριφοράς. Σημειώστε εάν φαίνεται να είναι σίγουροι σε ορισμένες περιπτώσεις αλλά όχι σε άλλους και να σχεδιάσετε την προσέγγισή σας για την αντιμετώπιση θεμάτων με αυτά με βάση τα συμπεράσματά σας.
Βελτιώστε τις στρατηγικές σας παρατηρώντας τον αριθμό των καθηκόντων που πρέπει να ολοκληρώσει ένας υπάλληλος. Η Situational Leadership επικεντρώνεται στους τύπους και τον αριθμό των καθηκόντων που πρέπει να συμπληρώσει ένα άτομο ως βάση για το πώς να οδηγήσει. Να γνωρίζετε τι κάνουν οι υπάλληλοί σας καθημερινά. Είστε πιο αποτελεσματικός διευθυντής εάν είστε ρεαλιστές σχετικά με το ποσό της εργασίας που έχει οριστεί για έναν υπάλληλο. Για παράδειγμα, εάν αντιμετωπίζετε έναν υπάλληλο Υψηλής Εργασίας - κάποιος με πολλές ευθύνες - όπως ένας υπάλληλος χαμηλής εργασίας - κάποιος με λιγότερα στην πινακίδα του - τότε η απογοήτευση πρόκειται να αναπτυχθεί με αυτόν τον εργαζόμενο και ως εκ τούτου θα υπονομεύσει την ικανότητα ηγεσίας σας.
Ανάπτυξη νέων στρατηγικών πώλησης. Μια γωνία κατατοπιστικής ηγεσίας είναι η πώληση ή η προπόνηση σε υπαλλήλους που έχουν υψηλά καθήκοντα και ωριμότητα. Αυτοί οι εργαζόμενοι εκτιμούν την αυτονομία και εκτιμώνται για την εργασιακή τους ηθική. Αν απλά προσπαθήσετε να πείτε σε αυτό το επίπεδο υπαλλήλου τι να κάνει, πιθανότατα θα αντιταχθεί στη μονομερή σχέση. Οι εργαζόμενοι με υψηλό επίπεδο καθηκόντων και ωριμότητα αντιμετωπίζονται καλύτερα όταν θυμάστε να τις αντιμετωπίζετε ψυχολογικά και έτσι αποδέχονται οικειοθελώς τις αποφάσεις που λαμβάνονται σχετικά με τη δουλειά τους.
Κρατήστε τα συναισθήματά σας στον κόλπο και προσαρμόστε την αντίδρασή σας στους εργαζομένους με βάση το αν είναι υψηλό ή χαμηλό έργο και υψηλή ή χαμηλή ωριμότητα. Η Situational Leadership χωρίζεται σε διάφορες στρατηγικές που βασίζονται στο επίπεδο εργασίας και ωριμότητας του εργαζομένου. Όντας ένα άτομο με τις δικές σας σκέψεις και συναισθήματα, ωστόσο, μπορεί να θέλετε να αλλάξετε μια προσέγγιση βασισμένη στις αποσκευές που φτάνετε στο τραπέζι και όχι στη θεωρία. Εργαστείτε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης των υπαλλήλων καθώς ταιριάζουν στις διαφορετικές κατηγορίες τους. Με άλλα λόγια, για ένα υψηλό καθήκον ή έναν υπάλληλο υψηλής ωριμότητας, θα πρέπει να προπονηθείτε περισσότερο από ένα χαμηλό καθήκον ή εργαζόμενο χαμηλής ωριμότητας, όπου απλά πρέπει να μεταβιβάσετε και να μην ανησυχείτε ότι προσπαθείτε να πείσετε. Αν θέλετε να ευχαριστείτε τους ανθρώπους, μπορείτε να παλέψετε με απλώς την εκχώρηση.
Συμβουλές
-
Αναλογιστείτε τους τρόπους με τους οποίους διαχειρίζεστε και πώς η Κατάσταση Ηγεσίας θα μπορούσε να βελτιώσει το στυλ των ηγετών των προηγούμενων διαχειριστών.
