Ένα δελτίο προδιαγραφών εμπορίας, που μερικές φορές αναφέρεται ως "έγγραφο απαιτήσεων εμπορίας" ή "φύλλο προδιαγραφών", είναι ένα έγγραφο που καθορίζει τις λεπτομέρειες ενός προϊόντος ή ενός σχεδίου για το οποίο υπάρχει μια αγορά. Τυπικά, ένας διαχειριστής προϊόντων ή άλλος επαγγελματίας της επιχείρησης γράφει φύλλα προδιαγραφών μάρκετινγκ για λογαριασμό πελατών ή πελατών. Στη συνέχεια τις υποβάλλει σε σχεδιαστές προϊόντων ή αρχιτέκτονες. Ένα φύλλο προδιαγραφών μάρκετινγκ πρέπει να περιλαμβάνει ορισμένα βασικά στοιχεία.
Ξεκινήστε το φύλλο προδιαγραφών μάρκετινγκ με μια εισαγωγή ή επισκόπηση για να προσδιορίσετε για τον αναγνώστη τις βασικές ιδέες ή προδιαγραφές που θα συζητηθούν σε όλο το έγγραφο. Θεματικά περιγράψτε τις προδιαγραφές για να δώσετε στον αναγνώστη μια ιδέα για το τι να περιμένετε. Για παράδειγμα, εάν γράψετε ένα φύλλο προδιαγραφών μάρκετινγκ για ένα πρόγραμμα λογισμικού, υποδείξτε ότι οι πελάτες καθορίζουν ένα πιο φιλικό προς το χρήστη πρόγραμμα, αλλά αποφύγετε την εισαγωγή συγκεκριμένων λεπτομερειών στην εισαγωγή.
Παρέχετε λεπτομέρειες για κάθε προδιαγραφή, αποφεύγοντας να είναι υπερβολικά ευρεία ή ασαφής. Διευκρινίστε σαφώς την απαίτηση και δώστε ένα παράδειγμα, εάν είναι δυνατόν, να βοηθήσετε τον αναγνώστη στην κατανόηση του τι ακριβώς προσδιορίζει η αγορά. Δώστε αρκετές λεπτομέρειες για να παράσχετε το πλαίσιο, αλλά αποφύγετε να δώσετε τόσο πολλές λεπτομέρειες ότι ο αναγνώστης είναι συγκλονισμένος ή συγκεχυμένος.
Περιλάβετε μόνο ρεαλιστικές προδιαγραφές. Συνεργαστείτε με μια ομάδα διαχείρισης προϊόντων, εάν είναι απαραίτητο, για να καθορίσετε ποιες προδιαγραφές μπορούν να επιτευχθούν. Για προδιαγραφές που μπορεί να είναι δύσκολο να επιτευχθούν, δώστε οδηγίες για την ικανοποίηση των προδιαγραφών. Προσδιορίστε τους πόρους που μπορούν να βοηθήσουν την ανάπτυξη του προϊόντος να ανταποκριθεί στις προδιαγραφές.
Καθορίστε χρονικούς περιορισμούς, εάν υπάρχουν. Για παράδειγμα, αναφέρατε εάν μια προδιαγραφή ισχύει μόνο μέχρι να επιτευχθεί μια συγκεκριμένη προϋπόθεση. Αναφέρετε επίσης την προθεσμία μέχρι την οποία αναμένεται ότι η ανάπτυξη του προϊόντος θα ανταποκρίνεται στις προδιαγραφές.
Χρησιμοποιήστε την τεχνική ορολογία, επειδή επαγγελματίες, όπως μια ομάδα ανάπτυξης προϊόντων ή σχεδιαστές προϊόντων ή αρχιτέκτονες, θα διαβάσουν το φύλλο προδιαγραφών. Μεταφράστε τις προδιαγραφές μάρκετινγκ που συλλέγετε από την έρευνα πελατών σε τεχνικούς όρους που θα κατανοήσουν οι κατασκευαστές προϊόντων και οι διαχειριστές προϊόντων.
