Ένας από τους σημαντικότερους ρόλους της εταιρικής διακυβέρνησης είναι να διασφαλιστεί ότι οι στρατηγικές αποφάσεις λαμβάνονται προς το συμφέρον εκείνων που συμμετέχουν σε επιτυχή αποτελέσματα. Τα συμβούλια έχουν όλο και περισσότερο επικεντρωθεί σε εταιρικούς μετόχους αλλά ενδέχεται να αρχίσει να αλλάζει. Τα συμφέροντα των ενδιαφερομένων, όπως οι πελάτες, οι δυνητικοί πελάτες και οι μη πελάτες που επηρεάζονται από τις αποφάσεις μιας εταιρείας, μπορεί να αρχίσουν να δίνουν προσοχή ως εταιρική διακυβέρνηση διαδραματίζει όλο και πιο στρατηγικό ρόλο.
Ρύθμιση πολιτικής
Η εταιρική διακυβέρνηση είναι το σύστημα που χρησιμοποιείται για την καθοδήγηση και τον έλεγχο των οργανισμών. Ένας από τους πολλούς σημαντικούς ρόλους που διαδραματίζουν τα διοικητικά συμβούλια και οι εκτελεστικές επιτροπές είναι η θέσπιση και επιβολή πολιτικών που θεωρούνται απαραίτητες για την αποτελεσματική λειτουργία της εταιρείας. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν κώδικες δεοντολογικής συμπεριφοράς προς τους πελάτες, πωλητές, εργαζόμενους και μετόχους, εισροές στη δομή του οργανισμού, καθώς και έγκριση λειτουργικών θέσεων και ευθυνών. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει εισροή στην εταιρική κουλτούρα ή μια σειρά από λεπτές συμβουλές διακυβέρνησης που επηρεάζουν τη διαφάνεια ή την αδιαφάνεια των στρατηγικών αποφάσεων.
Δημιουργία εταιρικής στρατηγικής
Το εταιρικό συμβούλιο ενός οργανισμού πρέπει να εμπλέκεται στενά με τον καθορισμό ενός σαφούς ορισμού του σκοπού και των επιθυμητών αποτελεσμάτων του οργανισμού. Εάν μια επιχείρηση θέσει ως στόχο να γίνει ο παγκόσμιος ηγέτης στην τεχνολογία τηλεπικοινωνιών για την στρατιωτική αγορά, τότε, τότε οι εταιρικοί στόχοι, τα στρατηγικά σχέδια, οι χρηματοδοτικοί πόροι και τα μετρήσιμα αποτελέσματα πρέπει να μετρηθούν σε σχέση με την ικανότητά τους να μεταφέρουν την εταιρεία προς αυτόν τον στόχο. Αν οι πόροι διατίθενται σε μέρη που δεν υποστηρίζουν αυτόν τον στρατηγικό στόχο, τότε η δέουσα επιμέλεια του διοικητικού συμβουλίου πρέπει να προσδιορίσει τον λόγο για τον οποίο και να παράσχει εισροή στην οποία είναι εκτός στρατηγικής: ο ίδιος ο στρατηγικός στόχος ή οι δράσεις των πόρων που αρχικά εμφανίζονται να είναι έξω- of-sync.
Διαβεβαίωση ότι οι ενέργειες υποστηρίζουν τις στρατηγικές θέσεις
Η εκτελεστική ομάδα μιας εταιρείας είναι άμεσα υπεύθυνη στο διοικητικό συμβούλιο. Αυτό προϋποθέτει ότι οι μεγάλες εταιρικές αποφάσεις και τα αποτελέσματα που επισημαίνονται ενάντια στους εταιρικούς στόχους θα πρέπει να ελέγχονται, αν όχι από το πλήρες συμβούλιο, τότε από την εκτελεστική επιτροπή του συμβουλίου. Οι βασικές στρατηγικές δράσεις, όπως είναι οι συγχωνεύσεις και εξαγορές, οι σημαντικές νέες εγγραφές στην αγορά, η έξοδος από τις αγορές, τα εργοστάσια κλεισίματος ή η αλλαγή του συνδυασμού διαφοροποίησης ή της τιμολόγησης είναι παραδείγματα αποφάσεων που απαιτούν εποπτεία της εταιρικής διακυβέρνησης.
Παρακολούθηση επενδυτικών αποφάσεων και κεφαλαιουχικών επενδύσεων
Είναι ευθύνη του εταιρικού συμβουλίου να επανεξετάσει και να κατανοήσει τις οικονομικές καταστάσεις της εταιρείας και να καθοδηγήσει τη συνετή επένδυση κεφαλαίων για τη μεγιστοποίηση του καθαρού εισοδήματος και των αποδόσεων. Ειδικά από τον νόμο Sarbanes-Oxley του 2002, ο οποίος εισήγαγε νέες ευθύνες για τη χρηματοοικονομική πληροφόρηση, τα διοικητικά συμβούλια πρέπει να επαγρυπνούν όσον αφορά τον στρατηγικό αντίκτυπο των νέων απαιτήσεων για εσωτερικούς ελέγχους. Τα εταιρικά συμβούλια πρέπει επίσης να επανεξετάσουν και να κατανοήσουν το χαρτοφυλάκιο προϊόντων και να υποστηρίξουν την εκτελεστική ομάδα διαχείρισης, προσφέροντας στρατηγική εποπτεία σχετικά με τις προσαρμογές του συνδυασμού προϊόντων, εγκρίνοντας ή μετατοπίζοντας τις επενδύσεις κεφαλαίου σε κατηγορίες προϊόντων με τις περισσότερες δυνατότητες διατήρησης και αύξησης εσόδων και διαχείρισης εξόδων. Ταυτόχρονα, τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου έχουν ένα δύσκολο έργο: βοηθώντας την εκτελεστική ομάδα να εξισορροπήσει τους βραχυπρόθεσμους στόχους που επιθυμούν οι μέτοχοι με τις μακροπρόθεσμες επενδύσεις που απαιτούνται για να εξασφαλίσουν το μέλλον της εταιρείας.
Ευθύνη έναντι των ενδιαφερομένων
Από τη σκοπιά της διακυβέρνησης, η λογοδοσία, ενώ συχνά επικεντρώνεται σε μετοχικούς μετόχους, μπορεί μερικές φορές να γίνει κάτι που μέχρι τώρα δεν έχει ληφθεί υπόψη. Ιστορικά, το σχολικό πρόγραμμα των επιχειρήσεων έχει υπογραμμίσει την ευθύνη κυρίως για τις αποδόσεις μετόχων μετοχών, αφήνοντας συχνά τις παραβλέψεις των ευθυνών μιας εταιρείας για να είναι ένας καλός εταιρικός πολίτης. Καθώς οι τιμές των μετοχών και τα τριμηνιαία μερίσματα έχουν αναλάβει την κεντρική φάση, οι μακροπρόθεσμες επενδύσεις παραμένουν συχνά στην άκρη. Οι κρίσιμες πτυχές των ευθυνών εταιρικής διακυβέρνησης, όπως είναι οι επενδύσεις υποδομής, η ανακατασκευή των εγκαταστάσεων, η ασφάλεια στο χώρο εργασίας ή ο προγραμματισμός καταστροφών, συχνά αγνοήθηκαν ή καθυστέρησαν τις παραμέτρους του ασφαλούς χρόνου. Η πετρελαϊκή καταστροφή του Κόλπου το 2010 κατέδειξε αμφισβητήσιμη κρίση από την εταιρική διακυβέρνηση της British Petroleum (BP). Παρόλο που η περάτωση μοιράστηκε ίσως από πολλούς παραγωγούς πετρελαίου, ακολούθησε χρόνια άνευ προηγουμένου αύξησης των εσόδων και των αποδόσεων των μετόχων. Με τα πρωτοφανή κέρδη που εμφανίστηκαν, φάνηκε ότι ελάχιστες έως καμία εταιρική επένδυση δεν προοριζόταν για την τεχνολογία, τις επιθεωρήσεις ασφάλειας ή τα σχέδια αντιμετώπισης καταστροφών βαθέων υδάτων, ακόμη και όταν τα αποθέματα πετρελαίου είχαν βυθιστεί σε βαθύτερο και βαθύτερο νερό. Σίγουρα οι ενδιαφερόμενοι σε αυτήν την καταστροφή ξεπερνούν πολύ τους μετόχους της BP και συμπεριλαμβάνουν τους ψαράδες και τους μικρούς επιχειρηματίες των οποίων τα έσοδα καταστράφηκαν, καθώς η άγρια φύση σκοτώθηκε από αυτήν και τους ανθρώπους του Κόλπου, των οποίων η ζωή θα επηρεαστεί για τις επόμενες δεκαετίες. Ένα εταιρικό συμβούλιο που δεν προετοιμάζεται για κρίση, ούτε εξετάζει τον ευρύ αντίκτυπο των επιχειρησιακών αποφάσεών του, δεν εκπληρώνει την εντολή του διοικητικού συμβουλίου.