Πρόσληψη νέου προσωπικού
Οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να εντοπίσουν νέα ταλέντα χωρίς δαπανηρές διαφημιστικές εκστρατείες Ένα τμήμα ανθρωπίνων πόρων στέλνει προσωπικό πρόσληψης και ζητά από τους εθελοντές να μιλήσουν με τους πιθανούς υποψηφίους στις εκθέσεις εργασίας. Τα προγράμματα παραπομπής των εργαζομένων εκτελούνται από τα τμήματα ανθρωπίνων πόρων, επιτρέποντας στο σημερινό προσωπικό να προσλαμβάνει ειδικευμένους φίλους και μέλη της οικογένειας για ανοικτές θέσεις με μικρή δαπάνη. Μόλις εντοπιστεί μια επιτυχημένη ομάδα υποψηφίων, οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού καλούν επαγγελματικές αναφορές και ελέγχουν την απασχόληση στο παρελθόν πριν αρχίσουν οι συνεντεύξεις. Μεγάλες εταιρείες μπορούν να ζητήσουν από το ανθρώπινο δυναμικό προσωπικό να τυποποιήσει τις ερωτήσεις συνέντευξης και να παρακολουθήσει ομαδικές συνεντεύξεις για να θέσει ερωτήσεις σχετικά με τις πολιτικές της εταιρείας
Αξιολογήσεις υπαλλήλων και αξιολόγηση σταδιοδρομίας
Κάθε υπάλληλος υποβάλλεται σε τριμηνιαίες ή ετήσιες αξιολογήσεις από επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού. Αυτές οι αναθεωρήσεις έχουν σχεδιαστεί για να εντοπίζουν ταλαντούχους υπαλλήλους, να καθορίζουν περιοχές δύναμης ή αδυναμίας και να αντιμετωπίζουν προσωπικά προβλήματα προτού επηρεάσουν την απόδοση της εργασίας. Το ανθρώπινο δυναμικό συνεργάζεται στενά με μεμονωμένα τμήματα για να καθορίσει τις αυξήσεις και τις προωθήσεις με βάση αυτές τις αναθεωρήσεις. Το μεγαλύτερο όφελος από τις αναθεωρήσεις των εργαζομένων σε έναν εργοδότη είναι η δημιουργία ρεαλιστικών περιγραφών θέσεων εργασίας. Τα τμήματα ανθρωπίνων πόρων μπορούν να συγκρίνουν τις περιγραφές θέσεων εργασίας με τις πραγματικές επιδόσεις, δημιουργώντας μια ακριβή εικόνα του χώρου εργασίας για τους μελλοντικούς υπαλλήλους.
Επίβλεψη αποζημίωσης εργαζομένων
Χωρίς ένα αποτελεσματικό τμήμα ανθρώπινων πόρων, οι διευθυντές και τα στελέχη θα αγωνιστούν με καθημερινά προβλήματα αποζημίωσης. Οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού είναι υπεύθυνοι για τον έλεγχο των εκτυπώσεων, τον έλεγχο των βιβλίων και την αντιμετώπιση προβλημάτων πληρωμής προτού επηρεάσουν τους υπαλλήλους. Ενώ οι επιλογές άμεσης κατάθεσης έχουν βελτιώσει τα θέματα για τους επαγγελματίες HR, η τεχνολογία έχει κάνει την ασφάλεια ταυτότητας και την εμπιστευτικότητα πιο κρίσιμη από ποτέ. Αυτοί οι εμπειρογνώμονες αποζημιώσεων λειτουργούν ως αγωγούς κοινής λογικής πληροφοριών για υπαλλήλους που ενδιαφέρονται για σχέδια 401 (k), επιλογές ασφάλισης υγείας και εταιρικά αποθέματα. Οι περισσότερες εταιρείες πραγματοποιούν ενημερωτικές συνεδρίες σχετικά με τα οφέλη σε τακτική βάση, επιτρέποντας στους εργοδότες να ζητούν ανθρώπινους πόρους για τους μισθούς και τα οφέλη. Αυτές οι ενημερωτικές συνεδριάσεις διευκολύνουν τις ανησυχίες των εργαζομένων σχετικά με τα οικονομικά τους και επιτρέπουν στις εταιρείες να δρομολογήσουν νέα προγράμματα αποζημίωσης ενώ ασκούν τη δέουσα επιμέλεια.
Εκπαίδευση εργαζομένων και συνεχιζόμενη εκπαίδευση
Οι επιχειρήσεις μπορούν να αποφύγουν τις αγωγές και το υπερβολικό κύκλο εργασιών των υπαλλήλων, αναπτύσσοντας επαγγελματίες HR σε εκπαιδευτικές συναντήσεις. Ο ρόλος του ανθρώπινου δυναμικού στη νέα εκπαίδευση των εργαζομένων περιλαμβάνει τις απαιτούμενες δηλώσεις σχετικά με τη θετική δράση και την προσβασιμότητα, καθώς και την κατάρτιση ευαισθησίας. Οι εκπαιδευτές ανθρώπινου δυναμικού ενδέχεται να κληθούν να συζητήσουν τα εταιρικά πρότυπα και τις μεθόδους επίλυσης διαφορών πριν από την προσφυγή σε επίσημες διαμεσολάβησης. Ένας άλλος ρόλος για τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού διεξάγει μαθήματα συνεχιζόμενης εκπαίδευσης σχετικά με τις νέες πολιτικές της εταιρείας, την κατάρτιση ειδικών για τα τμήματα και τις υπενθυμίσεις σχετικά με τους κρατικούς και ομοσπονδιακούς νόμους για το χώρο εργασίας.
Επίλυση διαφορών υπαλλήλων
Το τμήμα ανθρωπίνων πόρων είναι ο τελικός διαμεσολαβητής των διαφορών των εργαζομένων. Στις περισσότερες επιχειρήσεις, οι διαμεσολαβητές HR εκπαιδεύονται να καθίσουν μαζί με κάθε μέρος σε μια καταγγελία στο χώρο εργασίας για να πάρουν κάθε έκδοση της εν λόγω εκδήλωσης. Μόλις ο διαμεσολαβητής επανεξετάσει αυτές τις ιστορίες, συναντά με όλα τα μέρη σε ένα δωμάτιο για να βρει ένα μεσαίο έδαφος. Οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού ακολουθούν αυτή τη διαδικασία σε δύο στάδια για να ηρεμήσουν τις προκλήσεις και να αξιολογήσουν τις ιστορίες των εργαζομένων για να βρουν λύσεις που θα κρατήσουν τους καλούς εργαζόμενους στη δουλειά τους. Σε σοβαρές περιπτώσεις, οι διαμεσολαβητές HR συνεργάζονται με διευθυντές και εκπροσώπους των συνδικάτων για να διαπραγματευτούν μεταφορές και εξαγορές που θα λύσουν τα παράπονα των εργαζομένων.
