Οι κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας είναι εκείνοι οι παράγοντες που είναι απαραίτητοι για να επιτύχει μια επιχείρηση η επιτυχία της επιχείρησής της. Οι παράγοντες μπορεί να διαφέρουν από επιχείρηση σε επιχείρηση, αλλά πρέπει να αντιμετωπιστούν προκειμένου να διασφαλιστεί ότι η επιχείρηση λειτουργεί με τη βέλτιστη αποτελεσματικότητα. Υπάρχουν τουλάχιστον επτά κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας που πρέπει να αντιμετωπιστούν κατά τη διάρκεια της ζωής της επιχείρησης: έσοδα, εξυπηρέτηση πελατών, ποιότητα, καινοτομία, επικοινωνία, ευελιξία και έρευνα και ανάπτυξη.
Εσοδα
Η αύξηση των εσόδων και των κερδών είναι ζωτικής σημασίας για την επιβίωση μιας επιχείρησης. Ένα παράδειγμα κρίσιμου παράγοντα επιτυχίας είναι η αύξηση των νέων εσόδων προϊόντων κατά 10%.
Εξυπηρέτηση πελατών
Χωρίς πελάτες μια επιχείρηση δεν μπορεί να επιβιώσει. Εργαστείτε για να μειώσετε τα παράπονα των πελατών μέσω βελτιώσεων της διαδικασίας.
Ποιότητα και Καινοτομία
Δημιουργήστε ποιοτικά προϊόντα χρησιμοποιώντας ποιοτικά υλικά για να διασφαλίσετε ότι ο πελάτης παίρνει το αναμενόμενο προϊόν κάθε φορά. Η εταιρεία πρέπει να είναι σε θέση να μεταφράσει μια ιδέα σε ένα απτό προϊόν ή υπηρεσία.
Επικοινωνία
Η εταιρική κουλτούρα πρέπει να είναι μια εταιρία στην οποία οι εργαζόμενοι μπορούν να επικοινωνούν ανοιχτά με τη διοίκηση.
Ευκαμψία
Η εταιρεία πρέπει να είναι σε θέση να προσαρμόζεται ανάλογα με το οικονομικό και κανονιστικό περιβάλλον.
Έρευνα & Ανάπτυξη
Διατηρήστε έναν ενεργό χώρο έρευνας για να κατανοήσετε τις νέες ανακαλύψεις στον κλάδο. Διατηρήστε την ανάπτυξη ζωντανή, έτοιμη να δημιουργήσετε νέα προϊόντα και υπηρεσίες για δυνητικούς και υπάρχοντες πελάτες.
