Η εφαρμογή ενός σχεδίου αμοιβής για απόδοση μπορεί να είναι προκλητική επειδή περιλαμβάνει τη μετάβαση από μια οργανωτική κουλτούρα του δικαιώματος σε ένα βασισμένο στην απόδοση. Η πιθανή ανοδική πορεία των σχεδίων αμοιβής για απόδοση είναι ότι θα προσελκύσουν και θα παρακινήσουν κορυφαία ταλέντα και θα συνδέσουν καλύτερα τις δράσεις των εργαζομένων με τους στόχους της οργάνωσης. Ένα καλά σχεδιασμένο πρόγραμμα πληρωμής για απόδοση θα υποστηρίξει την αποστολή του οργανισμού σας και θα απευθύνει έκκληση στους κορυφαίους καλλιτέχνες σας.
Διοικητική εκπαίδευση
Ένα βασικό στοιχείο σε οποιοδήποτε σχέδιο αμοιβής για απόδοση είναι η ικανότητα του διαχειριστή να εκπαιδεύει σωστά τους υπαλλήλους και να τους αξιολογεί με δίκαιο τρόπο. Εάν οι εργαζόμενοι πιστεύουν ότι αντιμετωπίζονται άδικα, το ηθικό και η παραγωγικότητά τους θα υποφέρουν παρά θα βελτιωθούν. Κατά το σχεδιασμό ενός σχεδίου, εξασφαλίστε ότι οι διαχειριστές κατάρτισης δημιουργούν καλά μέτρα απόδοσης, παρέχουν συνεχή ανατροφοδότηση και μετρήσουν με ακρίβεια τα επίπεδα επιδόσεων. Ένα καλό μέτρο απόδοσης πρέπει να είναι συγκεκριμένο. Για παράδειγμα, ένα μέτρο απόδοσης για μια εταιρεία παράδοσης πακέτων θα ήταν να παραδώσει εγκαίρως το 90% των πακέτων. Το σχέδιο θα πρέπει επίσης να επιτρέπει στα ανώτερα στελέχη να επανεξετάζουν τις αποφάσεις αποζημίωσης που λαμβάνουν οι διευθυντές της πρώτης γραμμής.
Επικοινωνία
Ένα σχέδιο αμοιβής για απόδοση είναι αναποτελεσματικό εάν οι εργαζόμενοι δεν καταλαβαίνουν πώς μπορούν να κερδίσουν ανταμοιβές. Η διοίκηση πρέπει να παρέχει στους υπαλλήλους σαφείς οδηγίες για τον ακριβή υπολογισμό των κινήτρων και των ανταμοιβών τους ανάλογα με τις επιδόσεις τους. Για παράδειγμα, οι πωλητές μπορεί να ενημερωθούν ότι θα λάβουν ένα μπόνους 10% για όλες τις μηνιαίες πωλήσεις πάνω από 1.000 δολάρια. Η τακτική επικοινωνία σχετικά με την απόδοση της εταιρείας σε σχέση με τους στόχους είναι επίσης σημαντική, ειδικά εάν ένα στοιχείο του συστήματος πληρωμής για απόδοση βασίζεται σε επιδόσεις σε επίπεδο τμήματος ή σε επίπεδο εταιρείας.
Το σωστό μίγμα
Ένα σχέδιο αμοιβής για απόδοση θα έχει κατά κανόνα αρκετούς τύπους κινήτρων, όπως μακροπρόθεσμα, βραχυπρόθεσμα, ατομικά και ομαδικά. Για παράδειγμα, το σχέδιο μπορεί να προβλέπει διαβαθμισμένη ετήσια αύξηση μισθών από 0% σε 7% σε ατομικό επίπεδο, καθώς και ένα μεγάλο επίδομα εάν η εταιρεία εκπληρώσει στόχους κερδοφορίας. Στα περιβάλλοντα κατασκευής, η αμοιβή μπορεί να βασίζεται στο ποσό των widgets που παράγει ένας εργαζόμενος κάθε εβδομάδα, με πρόσθετα κίνητρα εάν το τμήμα ανταποκρίνεται σε ποιοτικά ορόσημα. Το μίγμα θα πρέπει να παρακολουθείται και να ελέγχεται από τη διοίκηση.
Επαρκής χρηματοδότηση
Ένα σύστημα αμοιβής για απόδοση θα αποτύχει γρήγορα εάν δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα για την πληρωμή των ανταμοιβών που οφείλονται στους υπαλλήλους. Κατά το σχεδιασμό ενός προγράμματος πληρωμής για απόδοση, υπολογίστε τα έσοδα και τα έξοδα κάτω από διάφορα σενάρια για να βεβαιωθείτε ότι η ταμειακή σας ροή θα σας επιτρέψει να καλύψετε τις πληρωμές απόδοσης. Ο υπολογισμός του κόστους προσωπικού σε μια πιο μακροπρόθεσμη περίοδο, όπως είναι και τα τρία χρόνια, είναι επίσης σημαντικός. Για παράδειγμα, αν περισσότεροι υπάλληλοι κερδίσουν την υψηλότερη δυνατή αύξηση, θα μπορέσετε να συνεχίσετε να πληρώνετε την μισθοδοσία σας το επόμενο έτος;
