Η χρήση υπολογιστών επικρατεί σε πολλούς χώρους εργασίας και ορισμένες εταιρείες μπορεί να βρουν λειτουργική χωρίς αυτές σχεδόν αδύνατη. Ως αποτέλεσμα, οι υπολογιστές έχουν γίνει ένα σημαντικό μέρος του τρόπου με τον οποίο οι επιχειρήσεις ασκούν τις δραστηριότητές τους καθώς και τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι εκτελούν τα καθήκοντά τους. Οι υπολογιστές μπορούν να επηρεάσουν ακόμη και τις περιπτώσεις όπου οι εργαζόμενοι κάνουν τις δουλειές τους, καθώς συχνά μπορούν να δουλεύουν πολλά μίλια από τον επίσημο τόπο τους.
Βελτίωση της επικοινωνίας
Οι υπολογιστές μπορούν να βελτιώσουν την επικοινωνία τόσο στο χώρο εργασίας όσο και όταν ασχολούνται με πελάτες. Ένα e-mail μπορεί να μεταφέρει ένα μεγάλο αριθμό πληροφοριών ταυτόχρονα και μπορεί να προβληθεί στην ευκολία του παραλήπτη. Αυτό μπορεί να εξαλείψει το μερικές φορές ατελείωτο παιχνίδι της "ετικέτας τηλεφώνου", καθώς και τη βραδύτητα της αποστολής γραπτών πληροφοριών μέσω ταχυδρομείου. Οι υπολογιστές παρέχουν επίσης στους πελάτες μια πρόσθετη μέθοδο διερεύνησης ή λήψης πληροφοριών.
Βελτίωση της απόδοσης
Οι υπολογιστές μπορούν να αυξήσουν την ταχύτητα και την ακρίβεια πολλών διαδικασιών εργασίας, γεγονός που βελτιώνει τη συνολική απόδοση των εργαζομένων. Τα έγγραφα μπορούν να γραφτούν και να επεξεργαστούν πολύ πιο γρήγορα με τη βοήθεια ενός προγράμματος επεξεργασίας κειμένου και διαδικασίες, όπως η χρέωση και η λογιστική, μπορούν επίσης να γίνουν πιο γρήγορα και με λιγότερα σφάλματα. Οι υπολογιστές μπορούν να παράγουν αναφορές με μεγάλη ταχύτητα και να επιτρέπουν την εύκολη εισαγωγή βελτιώσεων, όπως γραφήματα, γραφήματα και εικόνες, εάν είναι επιθυμητό. Οι υπολογιστές βοηθούν επίσης τις εταιρείες σε διοικητικά καθήκοντα, όπως η διατήρηση ενημερωμένων και ακριβών αρχείων.
Λιγότερο χαρτί
Καθώς οι χώροι εργασίας εξαρτώνται περισσότερο από τους υπολογιστές, η ανάγκη για χαρτί μπορεί επίσης να αυξηθεί. Ορισμένες εταιρείες μπορούν ακόμη και να εφαρμόσουν μια πολιτική εξάλειψης της χρήσης χαρτιού, όπου αυτό είναι δυνατόν, με απώτερο στόχο να γίνει οργανισμός χωρίς χαρτιά. Η μείωση του χαρτιού μπορεί να οδηγήσει σε μείωση του κόστους εφοδιασμού γραφείου και να ανοίξει περισσότερο χώρο εργασίας που είχε χρησιμοποιηθεί για την αποθήκευση εγγράφων σε χαρτοθήκες. Τα γραφεία χωρίς χαρτιά πρέπει να αναπτύξουν σχέδια έκτακτης ανάγκης για να προφυλαχθούν από τα συντρίμμια των υπολογιστών ή την απώλεια δεδομένων.
Πολιτισμός στον χώρο εργασίας
Οι υπολογιστές μπορούν να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο στον τρόπο λειτουργίας μιας επιχείρησης, η οποία επηρεάζει επίσης την κουλτούρα του χώρου εργασίας. Οι ευπαθείς εργαζόμενοι που ζουν σε μεγάλη απόσταση από το χώρο εργασίας μπορούν να τηλεμεταφέρουν με τη βοήθεια υπολογιστή και η διαθέσιμη δεξαμενή ταλέντων όταν εμφανίζονται τα ανοίγματα εργασίας αυξάνεται επίσης. Οι εργοδότες που βασίζονται σε μια κουλτούρα εργασίας που βασίζεται σε τηλεμεταφορείς ίσως χρειαστεί να βρουν δημιουργικούς τρόπους για να διατηρήσουν το ηθικό και την αίσθηση της ομαδικής εργασίας μέσα στον οργανισμό, καθώς οι εργαζόμενοι μπορεί να μην συναντιούνται προσωπικά τόσο συχνά.
