Κάθε εταιρεία θέλει τους καλύτερους εργαζομένους. Δυστυχώς, δεν είναι πάντα εύκολο να δούμε αν κάποιος θα είναι καλός υπάλληλος ή όχι. Το να είναι σε θέση να καταλάβει τις ιδιότητες ενός καλού υπαλλήλου είναι το όνειρο των περισσότερων διαχειριστών, αλλά όχι όλοι οι διευθυντές έχουν πραγματικά κάτω. Δεν βοηθάει ορισμένες ιδιότητες να σας κάνουν μόνο έναν καλό υπάλληλο σε ορισμένες βιομηχανίες και ίσως να σας επιβραδύνουν σε άλλες θέσεις εργασίας. Τούτου λεχθέντος, υπάρχουν ορισμένα χαρακτηριστικά ενός καλού υπαλλήλου για τον οποίο σχεδόν οποιοσδήποτε διαχειριστής μπορεί να κοιτάξει.
Σημάδια καλού υπαλλήλου
Είναι πιθανό ότι έχετε ήδη τουλάχιστον μερικούς καλούς υπαλλήλους που εργάζονται στην εταιρεία σας. Είναι αυτοί που εμφανίζονται εγκαίρως, κάνουν τη δουλειά τους χωρίς επίπληξη και είναι πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουν όπου χρειάζεται. Φυσικά, υπάρχει κάτι περισσότερο από το να είσαι καλός υπάλληλος απλά απλά να εμφανίζεις για δουλειά εγκαίρως και να μην μιλάς πίσω. Οι καλοί υπάλληλοι δίνουν σε κάθε δουλειά τους όλα, δεν διευθετούν για "αρκετά καλή" ή απλά κάνουν ό, τι περνάει την επιθεώρηση στο τέλος. Υπάρχει υπερηφάνεια για την εργασία τους, ακόμη και όταν δεν τους αρέσει ιδιαίτερα το καθήκον. Μπορούν να χειριστούν εποικοδομητική κριτική χωρίς να το πάρουν προσωπικά και θα είναι ειλικρινείς εάν τους ρωτήσετε για το πώς τα πράγματα μπορούν να τρέξουν καλύτερα. Ακόμα κι αν δεν είναι οι γρηγορότεροι ή οι πιο παραγωγικοί άνθρωποι που έχετε στην ομάδα σας, είναι οι υπάλληλοι που όλοι θέλουν να είναι γύρω επειδή κάνουν τη δουλειά ανεξάρτητα.
Το μεγάλο ερώτημα παραμένει, όμως: Πώς αποκτάτε περισσότερους υπαλλήλους σαν αυτό για την επιχείρησή σας; Με τα σωστά κίνητρα και καθοδήγηση, οι περισσότεροι υπάλληλοι μπορούν πραγματικά να μετατραπούν σε καλούς υπαλλήλους με την πάροδο του χρόνου. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να προσλάβετε καλούς υπαλλήλους και να τους ξεπεράσετε σε καλό ξεκίνημα από τη στιγμή που θα βρίσκονται στη δουλειά. Είτε έτσι είτε αλλιώς, υπάρχουν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που θα πρέπει να στοχεύσετε στην πρόσληψη και την εκπαίδευσή σας, προκειμένου να αυξήσετε τον αριθμό των καλών υπαλλήλων που έχετε.
Φιλόδοξοι υπάλληλοι
Αν σκέφτεστε για τις ιδιότητες ενός καλού υπαλλήλου, η φιλοδοξία θα πρέπει να βρίσκεται πάντα στην κορυφή της λίστας. Οι καλοί υπάλληλοι είναι φιλόδοξοι και δεν περιμένουν να περιμένουν κάτι να συμβεί. Θα αναζητήσουν κάτι για να κάνουν, θα συζητήσουν ανοιχτά με εσάς τις ιδέες και ίσως ακόμη και να προτείνουν προτάσεις για το πώς να βελτιώσουν τα πράγματα που κάνει η εταιρεία. Μερικές φορές αυτή η φιλοδοξία εκδηλώνεται ως ηγεσία, με τον εργαζόμενο να παρέχει καθοδήγηση και για τους άλλους. Μπορεί να υπάρχουν καταστάσεις όπου θα πρέπει να βασιλεύσετε σε αυτή τη φιλοδοξία, αλλά ως επί το πλείστον ένας φιλόδοξος υπάλληλος είναι αυτός που πρόκειται να πάει στους χώρους της επιχείρησής σας. Αυτό συχνά σημαίνει ότι έχετε έναν καλό υπάλληλο ο οποίος πρόκειται να παραμείνει για αρκετό καιρό ακόμη.
Έξυπνοι υπάλληλοι
Η νοημοσύνη είναι συχνά ένας σημαντικός παράγοντας για το αν κάποιος είναι καλός υπάλληλος. Αυτό δεν σημαίνει ότι ο καθένας που νοικιάζετε πρέπει να έχει πολλή εκπαίδευση ή ένα εξαιρετικό IQ. Υπάρχουν διάφοροι τύποι πληροφοριών και όλα αυτά επηρεάζουν σε μεγάλο βαθμό το πόσο καλά μπορεί κάποιος να επεξεργαστεί και να χρησιμοποιήσει πληροφορίες. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας για τη δουλειά και οι καλύτεροι εργαζόμενοι είναι συχνά αυτοί που μπορούν να χειριστούν ό, τι δίνουν και να βρουν τον καλύτερο τρόπο να προχωρήσουν χωρίς να έχουν τα χέρια τους σε κάθε βήμα. Οι ευφυείς εργαζόμενοι είναι επίσης πιθανό να παραμείνουν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, ειδικά εάν παρέχετε κίνητρα για την επιβράβευση των καλών εργαζομένων και την ενίσχυση της διατήρησης των εργαζομένων.
Ευέλικτοι υπάλληλοι
Ένα άλλο από τα μεγάλα σημάδια ενός καλού υπαλλήλου είναι η ευελιξία. Αυτό σημαίνει ότι ο υπάλληλός σας μπορεί εύκολα να προσαρμοστεί στις αλλαγές και να σκέφτεται όταν είναι απαραίτητο. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αλλαγές προγραμματισμού, αλλαγές στον φόρτο εργασίας, αλλαγές πολιτικής ή ακόμα και αλλαγές στη διαχείριση ή τη δομή της εταιρείας. Οι ευέλικτοι υπάλληλοι συχνά υπερέχουν στις αλληλεπιδράσεις των πελατών, προσαρμόζοντάς τους αρκετά ώστε να ανταποκριθούν στις ανάγκες του πελάτη και να απαντήσουν σε ερωτήσεις, ακόμη και αν δεν εμπίπτουν στον συνήθη τομέα εμπειρογνωμοσύνης του εργαζομένου.
Αυτό δεν σημαίνει ότι οι υπάλληλοι πρέπει να εγκαταλείψουν τα πάντα και να προσαρμοστούν στις αλλαγές με την προειδοποίηση μιας στιγμής, βέβαια. Υπάρχουν εύλογοι λόγοι για τους οποίους ορισμένοι υπάλληλοι μπορεί να μην είναι τόσο ευέλικτοι όσο άλλοι όταν πρόκειται για ορισμένες μορφές αλλαγών. Αν κάποιος υπάλληλος βασίζεται σε άλλους για μεταφορά ή έχει οικογενειακές ανησυχίες που τον εμποδίζουν να δουλεύει εκτός ορισμένων ωρών, ασφαλώς δεν μπορεί να κατηγορηθεί ότι είναι άκαμπτος όταν πρόκειται να αλλάξει τον προγραμματισμό. Ακόμα και με τα ισχύοντα όρια, ορισμένοι υπάλληλοι θα προσπαθήσουν να δείξουν όσο το δυνατόν μεγαλύτερη ευελιξία και προσαρμοστικότητα. Αυτό είναι ένα μεγάλο χαρακτηριστικό που πρέπει να έχετε σε έναν υπάλληλο, καθώς σημαίνει ότι θα προσπαθήσει να κάνει τα πράγματα να λειτουργήσουν όσο καλύτερα μπορεί παρά να εγκαταλείψουν ή να διαμαρτυρηθούν για τις αλλαγές.
Υπάλληλοι με υψηλή αυτοεκτίμηση
Εάν οι εργαζόμενοι έχουν υψηλή αυτοεκτίμηση, είναι πολύ πιθανότερο να είναι σίγουροι για την εργασία τους και συχνά παράγουν εργασία υψηλότερης ποιότητας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συνήθως περιλαμβάνεται σε λίστες με τις καλύτερες ιδιότητες ενός καλού υπαλλήλου. Η υψηλή αυτοεκτίμηση σημαίνει ότι ο υπάλληλος ξέρει τι είναι ικανός και δεν φοβάται να προωθήσει αυτά τα όρια όπως είναι απαραίτητο. Θα παράγει την καλύτερη ποιότητα εργασίας, την οποία αισθάνεται ικανή, και δε θα δεχτεί δευτερεύουσες αποφάσεις, οπότε και η εργασία γίνεται συνήθως ταχύτερα. Η υψηλή αυτοεκτίμηση συμβαδίζει συχνά με τη φιλοδοξία, αφήνοντας τους εργαζόμενους να διπλασιάσουν τα θετικά τους χαρακτηριστικά. Το καλύτερο από όλα, ο υψηλός αυτοσεβασμός είναι συχνά ορατός με τον τρόπο που ο εργαζόμενος (ή δυνητικός υπάλληλος) φορούσε, μιλάει και κινείται. Είναι ένα είδος εμπιστοσύνης που είναι δύσκολο να πλαστογραφηθεί, οπότε είναι εύκολο να καταλάβεις ποιοι υπάλληλοι το έχουν στη φλόγα.
Καλά ομιλημένοι υπάλληλοι
Οι καλοί υπάλληλοι συχνά μιλούν καλά, είναι σε θέση να μεταφέρουν τις σκέψεις και τις ιδέες με τρόπο που είναι εύκολο για τους άλλους να καταλάβουν. Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να μιλήσουν πολλά. μερικοί καλώς ομιλούμενοι άνθρωποι τείνουν να είναι αρκετά ήσυχοι τις περισσότερες φορές. Εξακολουθούν να λάμπουν όταν πρόκειται για παρουσίαση, προσπαθώντας να πουλήσουν κάποιον για μια ιδέα ή ακόμα και να προετοιμάσουν γραπτή επικοινωνία για εκθέσεις, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έγγραφα. Η σαφής επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας στον επιχειρηματικό κόσμο, αφού χωρίς αυτήν υπάρχει μια καλή πιθανότητα κάτι να χαθεί στο μήνυμα. Δεν είναι όλοι σε θέση να επικοινωνούν εύκολα, γι 'αυτό είναι σημαντικό να θησαυρός εκείνοι οι εργαζόμενοι που έχουν το δώρο της καλής ομιλίας επικοινωνίας.
Ειλικρινείς υπάλληλοι
Υπάρχουν αμέτρητα λόγια και μύθοι που τονίζουν τη σημασία της ειλικρίνειας. Εξίσου σημαντική με την καθημερινή ζωή, είναι ακόμη πιο σημαντική στο χώρο εργασίας. Οι εργαζόμενοι που παραμορφώνουν την αλήθεια ή το αυστηρό ψέμα θα προκαλέσουν περισσότερα προβλήματα από αυτά που επιλύουν και σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να αυξήσουν τη συνολική σύγκρουση στο χώρο εργασίας. Καθώς απομακρύνετε τους ανέντιμους υπαλλήλους, κάντε το καλύτερο για να ανταμείψετε τους τίμιους. Όχι μόνο θα εκτιμούν την αναγνώριση, αλλά μπορεί να συμβάλουν στην ενθάρρυνση άλλων εργαζομένων να υιοθετήσουν την ειλικρίνεια ως πολιτική.
Αξιόπιστοι υπάλληλοι
Ακριβώς μαζί με την ειλικρίνεια, η αξιοπιστία είναι ζωτικής σημασίας για τους καλούς υπαλλήλους. Μπορείτε να σκεφτείτε την αξιοπιστία ως την εφαρμογή της εντιμότητας με την πάροδο του χρόνου, αλλά είναι πραγματικά κάτι παραπάνω από αυτό. Η αξιοπιστία σημαίνει ότι μπορείτε να εξαρτάτε από τους υπαλλήλους να κάνουν ό, τι λένε ότι θα κάνουν και επίσης να είναι σε θέση να κάνουν ό, τι χρειάζεστε για να κάνουν. Ένας αξιόπιστος υπάλληλος είναι αυτός που ξέρεις ότι μπορείς να στραφείς αν τα πράγματα πάνε καλά ή πηγαίνουν άσχημα και ξέρεις ότι θα κάνει τη δουλειά. Είναι ειλικρινείς, είναι αξιόπιστοι και είναι ακριβώς το είδος των εργαζομένων που θέλετε στον οργανισμό σας. Εάν ένας υπάλληλος δεν είναι αξιόπιστος, υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι ο χρόνος με την εταιρεία σας είναι περιορισμένος από την αρχή.
Ακριβείς υπάλληλοι
Οι καλοί υπάλληλοι εμφανίζονται εγκαίρως, παραμένουν όλο το βάρδιό τους και δεν κάνουν θλιβερές δικαιολογίες για την πιθανότητα να τρέχουν αργά. Η ακρίβεια είναι πολύ σημαντική στον επιχειρηματικό κόσμο, ειδικά αν έχετε πολλούς υπαλλήλους που όλοι πρέπει να βασίζονται ο ένας στον άλλο για να κάνουν μια δουλειά. Αν ένας εργαζόμενος καθυστερήσει, το υπόλοιπο του εργατικού δυναμικού σας απορρίπτεται. Εάν αυτή η καθυστέρηση συμβαίνει συχνά, τότε θα μπορούσατε να δείτε τόσο τα προβλήματα παραγωγής όσο και τα ηθικά προβλήματα που εμφανίζονται μεταξύ των άλλων εργαζομένων σας. Εάν έχετε υπαλλήλους που είναι ακριβείς και εμφανίζονται πάντα έγκαιρα (ή ακόμα και νωρίς), μπορούν να βοηθήσουν να διατηρηθούν τα πράγματα ομαλά. Όχι μόνο αυτό, αλλά βλέποντας τους ακριβείς υπαλλήλους σας να επιβραβεύονται ή να προωθούνται μπορεί να ενθαρρύνει ακόμη και άλλους υπαλλήλους να θέσουν τους συναγερμούς μόλις λίγα λεπτά νωρίτερα για να βεβαιωθείτε ότι είναι εγκαίρως.
Εργαζόμενοι με ισχυρή ηθική εργασίας
Υπάρχουν στιγμές που φαίνεται ότι η εργασιακή ηθική του σύγχρονου εργατικού δυναμικού διαβρώνεται. Οι άνθρωποι γυρίζουν σε εργασία που είναι αρκετά καλή χωρίς να προσπαθούν να κάνουν το καλύτερό τους. Ευτυχώς, εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένοι υπάλληλοι που προσπαθούν να πάνε πάνω και πέρα από κάθε μέρα. Εξακολουθείτε να βρίσκετε εργαζόμενους που έχουν ισχυρή εργασιακή ηθική και όταν το κάνετε, πρέπει να λάβετε τα απαραίτητα μέτρα για να τα κρατήσετε. Μια ισχυρή εργασιακή ηθική μπορεί να βελτιώσει το ηθικό και τη συνολική παραγωγικότητα σε ολόκληρη την επιχείρησή σας, παρέχοντας ένα θετικό παράδειγμα για τους άλλους να ακολουθήσουν. Όσο καλύτερη είναι η εργασιακή ηθική του εργαζομένου, τόσο καλύτερα ο εργαζόμενος τείνει να είναι γενικά.
Θετικοί υπάλληλοι
Οι άνθρωποι που είναι γκρινιάρης όλη την ώρα μπορούν πραγματικά να συμπιέσουν το ηθικό στο χώρο εργασίας. Όταν ψάχνετε για σημάδια ενός καλού υπαλλήλου στο εργατικό δυναμικό σας, αναζητήστε τους εργαζόμενους που προσπαθούν να χτίσουν άλλους αντί να τους σέρνουν κάτω. Οι εργαζόμενοι με μια θετική προοπτική θα συμπληρώσουν άλλους για το έργο τους, παρέχοντας λίγη ώθηση στο ηθικό που μερικές φορές έχουν μεγαλύτερο αποτέλεσμα από ό, τι ακόμη και τις διαχειριστικές αναγνωρίσεις. Θα εκπλαγείτε με την επίδραση που μπορεί να έχει και λίγη θετική στάση στο εργατικό σας δυναμικό.
Φυσικά, πρέπει να προσέξετε αυτούς που προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν τη θετικότητα ως μέσο ελιγμών στην εταιρική δομή. Αδειάστε ή συμπληρώστε τα συγχαρητήρια μπορούν να κάνουν ακόμα μεγαλύτερη βλάβη στο ηθικό, επομένως ψάξτε εκείνους που φαίνονται ειλικρινείς στα πράγματα που λένε. Προσέξτε για όσους μιλούν για τους άλλους πίσω από την πλάτη τους, καθώς είναι πολύ πιθανό να παραπλανούν την ειλικρίνεια τους απλά για να προσπαθήσουν να προχωρήσουν.
Δημιουργικοί υπάλληλοι
Κάθε ομάδα χρειάζεται προβλήματα επίλυσης προβλημάτων, ακόμα και αν η δουλειά που κάνουν είναι αρκετά κανονική τις περισσότερες φορές. Τα πράγματα δεν πάνε πάντοτε σύμφωνα με το σχέδιο, και έχοντας δημιουργικούς ανθρώπους στην ομάδα σας είναι ζωτικής σημασίας για να βεβαιωθείτε ότι η εργασία μπορεί να συνεχιστεί ακόμα και όταν συμβαίνει το απροσδόκητο. Οι δημιουργικοί στοχαστές είναι συχνά σε θέση να σκέφτονται έξω από το κουτί και να καταλήγουν σε μοναδικές λύσεις, παρέχοντας γνώσεις που μπορεί να μην εμφανιστούν σε κανέναν άλλο. Οι καλύτεροι εργαζόμενοι είναι συχνά πολύ δημιουργικοί, ειδικά αν δοθούν τα προβλήματα και τα έργα που τους δίνουν την ελεύθερη βασιλεία για να εκφράσουν τη δημιουργικότητά τους.
Οι υπάλληλοι που είναι παίκτες ομάδας
Αν και συχνά παραβλέπεται, πόσο καλά εργάζεται κάποιος και αλληλεπιδρά με τους συνομηλίκους του παίζει μεγάλο ρόλο στο πόσο καλός είναι ένας υπάλληλος που κάνει αυτό το άτομο. Πολύ λίγες εταιρείες έχουν εργαζόμενους που εργάζονται εντελώς μόνοι τους, ακόμα και αν δεν εργάζονται πάντοτε σε ομάδες. Αν ψάχνετε για καλούς υπαλλήλους, ελέγξτε αυτούς που τείνουν να κάνουν πολύ καλά με τους άλλους και έχουν θετικές αλληλεπιδράσεις με τους συνομηλίκους τους. Οι παίκτες της ομάδας αποτελούν ζωτικό μέρος οποιασδήποτε επιχείρησης και αξίζουν σίγουρα την αναγνώριση για αυτό που κάνουν στο χώρο εργασίας.
