Οι ηγέτες είναι σε θέση να επηρεάζουν και να καθοδηγούν τους ανθρώπους κάτω από αυτές, έτσι ώστε ένας οργανισμός να μπορεί να γίνει πιο αποτελεσματικός στην επίτευξη των στόχων του. Οι μορφές ηγεσίας επηρεάζονται από εξωτερικούς παράγοντες, όπως το οργανωτικό περιβάλλον, τα δημογραφικά στοιχεία, τα χαρακτηριστικά του προσωπικού, τους πόρους, τους οικονομικούς και πολιτικούς παράγοντες, την τεχνολογία και τον πολιτισμό του οργανισμού.
Οργανωτικό περιβάλλον
Οι οργανώσεις έχουν το ιδιαίτερο περιβάλλον εργασίας τους με τις δικές τους αξίες, η οποία είναι μια κληρονομιά των ηγετών του παρελθόντος, καθώς και η σημερινή ηγεσία. Αυτές οι αξίες είναι η φροντίδα που έχει ο οργανισμός για τους επενδυτές, τους πελάτες, το προσωπικό και την κοινότητα και καθορίζουν τον τρόπο διαχείρισης της επιχείρησης. Στόχοι, αξίες και έννοιες που ορίζουν προϊόντα ή υπηρεσίες αποτελούν την προσωπικότητα του οργανισμού.
Οργανωτικοί πόροι
Οι ηγέτες εξαρτώνται από οργανωτικούς πόρους, όπως το προσωπικό, την τεχνολογία, τα οικονομικά και τους φυσικούς πόρους για την επίτευξη των στόχων τους. Η επιτυχία της διαχείρισης εξαρτάται από το πόσο αποκτώνται και χρησιμοποιούνται οι πόροι.
Ρόλοι εργαζομένων
Όταν ένας υπάλληλος αναλαμβάνει ένα ρόλο σε έναν οργανισμό, η θέση του ορίζεται από τα καθήκοντα και τις ευθύνες που πρέπει να εκτελεί σε σχέση με τους άλλους. Οι εργαζόμενοι έχουν ποικίλα επίπεδα ωριμότητας στην προσέγγιση καθηκόντων και σχέσεων που επηρεάζουν το στυλ ηγεσίας που απαιτείται για να τους καθοδηγήσει. Οι εργαζόμενοι επηρεάζουν επίσης την οργάνωση από την εργασιακή τους ηθική και προσωπικές αξίες. Οι ρόλοι έχουν παγίδες και οδοφράγματα που οι ηγέτες πρέπει να αναγνωρίσουν και να μειώσουν, προκειμένου να βοηθήσουν το προσωπικό να επιτελέσει τα καθήκοντά του.
Οργανωτική κουλτούρα
Η κουλτούρα ενός οργανισμού είναι ένας συνδυασμός των ιδρυτών του, του παρελθόντος και του σημερινού ηγέτη, της ιστορίας και των κρίσεων. Ο πολιτισμός είναι δύσκολο να αλλάξει, επειδή είναι αποτέλεσμα μακροχρόνιων πληροφοριών και επίσημων συστημάτων, παραδόσεων, εθίμων και κανόνων που αντιπροσωπεύουν την εικόνα του εαυτού και τις κοινές προσδοκίες του οργανισμού. Οι καθιερωμένες τελετές, όπως οι τελετουργίες, οι ρουτίνες και ο ορισμένος τρόπος άσκησης, επηρεάζουν τα εταιρικά πρότυπα, όπως ο τρόπος με τον οποίο ο εργαζόμενος μπορεί να είναι σε καλή κατάσταση και ο τρόπος με τον οποίο ο εργαζόμενος μπορεί να ανταποκριθεί κατάλληλα σε διάφορες περιστάσεις.
Κοινωνιολογικοί παράγοντες
Οι ηγέτες πρέπει να κατανοήσουν τη δημογραφική σύνθεση και τις κουλτούρες των πελατών της οργάνωσης και τις τάσεις στην αγορά για να σχεδιάσουν προϊόντα και υπηρεσίες για συγκεκριμένους πληθυσμούς.
Οικονομικοί και πολιτικοί παράγοντες
Οι ηγέτες πρέπει να εκπαιδεύσουν τους προμηθευτές τους, τους πελάτες και τους ανταγωνιστές τους, προκειμένου να καθορίσουν τους οικονομικούς και τρέχοντες πολιτικούς παράγοντες που επηρεάζουν την αγορά. Αυτοί οι παράγοντες επηρεάζουν το πώς οι ηγέτες επιτυγχάνουν τους στόχους τους.
Τεχνολογία
Η τεχνολογία μπορεί να αλλάξει δραματικά το επιχειρηματικό περιβάλλον, μια μέρα στην άλλη. Οι ηγέτες πρέπει να προσαρμόσουν τα στυλ διαχείρισης για να βοηθήσουν την εταιρεία να προσαρμοστεί στην τεχνολογία. Η έρευνα και η ανάπτυξη βοηθούν τους ηγέτες να δημιουργήσουν καινοτόμες νέες τεχνικές που διευκολύνουν τις επιχειρήσεις.
