Μια περιβαλλοντική ανάλυση μάρκετινγκ βοηθά μια επιχείρηση να κατανοήσει τις εξωτερικές δυνάμεις που μπορεί να την επηρεάσουν. Το περιβάλλον ή οι εξωτερικές δυνάμεις είναι συχνά παράγοντες που μια επιχείρηση δεν μπορεί να ελέγξει, αλλά είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τα περιβαλλοντικά προβλήματα κατά την προετοιμασία ενός σχεδίου μάρκετινγκ ή την εισαγωγή ενός νέου προϊόντος στην αγορά. Η πιο συνηθισμένη μέθοδος για την εκπόνηση μιας περιβαλλοντικής ανάλυσης μάρκετινγκ είναι η διεξαγωγή μιας ανάλυσης PESTLE, η οποία σημαίνει πολιτική, οικονομική, κοινωνική, τεχνολογική, νομική και περιβαλλοντική, σε όλους τους τομείς που επηρεάζουν μια επιχείρηση. Ο Francis J. Aguilar πιστώνεται με την αρχική έρευνα του PESTLE το 1967.
Προσδιορίστε το σκοπό για τη διεξαγωγή ανάλυσης PESTLE. Ο οργανισμός σας ενδέχεται να εισάγει ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία στην αγορά, να εισέλθει σε μια νέα αγορά με ένα υπάρχον προϊόν, να δημιουργήσει ένα στρατηγικό σχέδιο μάρκετινγκ ή να αναλύσει περιβαλλοντικούς παράγοντες που έχουν προκαλέσει πρόσφατη πτώση των πωλήσεων. Γνωρίστε τον στόχο σας για να εστιάσετε τις προσπάθειές σας.
Διερευνήστε πολιτικούς παράγοντες που θα επηρεάσουν το θέμα σας. Μπορεί να υπάρχει εκκρεμή νομοθεσία που θα επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να διαθέσετε στην αγορά τα προϊόντα σας, περικοπές στις κυβερνητικές δαπάνες που θα επηρέαζαν τις ταμειακές σας ροές ή πολιτικούς παράγοντες εντός του ίδιου του οργανισμού σας, όπως είναι οι μέτοχοι πλειοψηφίας ενάντια σε μια νέα ιδέα.
Έρευνα οικονομικοί παράγοντες που μπορεί να σας επηρεάσουν. Οι κακές οικονομικές συνθήκες μπορεί να σημαίνουν ότι ο καταναλωτής-στόχος σας έχει μειώσει τις δαπάνες και δεν θα είναι διατεθειμένος να πληρώσει το πολύ για τα προϊόντα σας. Μπορεί να υπάρχουν φορολογικές επιπτώσεις για την έναρξη μιας συγκεκριμένης επιχείρησης ή φορολογικά κίνητρα για την εισαγωγή ενός φιλικού προς το περιβάλλον προϊόντος.
Προσδιορίστε κοινωνικούς παράγοντες που θα μπορούσαν να επηρεάσουν το θέμα σας. Οι απόψεις των καταναλωτών, οι τάσεις και τα πρότυπα αγορών, η εικόνα της επωνυμίας της εταιρείας σας και οι εθνικές ή θρησκευτικές απόψεις είναι όλοι δυνητικοί κοινωνικοί παράγοντες.
Συζητήστε την τεχνολογία και τις επιπτώσεις της στην επιχείρησή σας ή το προϊόν σας. Είτε εισάγετε νέα τεχνολογία στην αγορά είτε θα χρειαστείτε τεχνολογία για να διεξάγετε επιχειρήσεις, η τεχνολογία είναι ένα σημαντικό ζήτημα που πρέπει να εξετάσετε. Εξετάστε τις διαθέσιμες τεχνολογίες, τον ανταγωνισμό και τις επιπτώσεις στο Internet.
Εξετάστε τις νομικές συνέπειες της επιχειρηματικής δραστηριότητας, της εισαγωγής αυτού του προϊόντος ή της εισόδου στην αγορά. Μπορεί να αναλαμβάνετε πρόσθετη ευθύνη εισάγοντας για παράδειγμα μια αγορά νεολαίας και ίσως χρειαστεί να έχετε επιπλέον ασφάλιση για να καλύψετε πιθανές αγωγές. Η νομοθεσία μπορεί επίσης να αποτελεί μέρος των νομικών συνεπειών.
Ελέγξτε τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις του σχεδίου σας. Εάν εισάγετε ένα προϊόν που είναι φιλικό προς το περιβάλλον, μπορεί να ανοίξει πόρτες σε πρόσθετες αγορές. Εάν το προϊόν σας είναι επιβλαβές για το περιβάλλον, θα έχετε επιπλέον νομικές ανησυχίες για την αντιμετώπιση.
Ελέγξτε κάθε παράγοντα και αξιολογεί τη σημασία του. Προσδιορίστε το επίπεδο των επιπτώσεων που θα μπορούσε να έχει στο σχέδιο μάρκετινγκ και εάν ο αντίκτυπος θα είναι θετικός ή αρνητικός. Αντιμετωπίστε τυχόν αρνητικές επιπτώσεις με μεγάλη σημασία πριν ξεκινήσετε την ιδέα ή το προϊόν σας ή αναπτύξτε ένα σχέδιο για την αντιμετώπισή τους.
Συμβουλές
-
Εάν διαπιστώσετε ότι έχετε μεγάλο αριθμό παραγόντων υψηλού κινδύνου που επηρεάζουν την ιδέα σας, ίσως να θέλετε να επανεξετάσετε αν είναι η κατάλληλη στιγμή να εισαγάγετε εκείνο το προϊόν ή την ιδέα στην αγορά. Μπορείτε επίσης να εξετάσετε τρόπους για να το τροποποιήσετε, ώστε να υπάρχει λιγότερος κίνδυνος και αρνητικός αντίκτυπος.
