Η αποτελεσματικότητα της Εκπαίδευσης Off-the-Job

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Η εκπαίδευση εκτός εργασίας επιτρέπει στους εργαζομένους να επικεντρωθούν στους μαθησιακούς στόχους χωρίς να ανατρέπουν τις καθημερινές λειτουργίες τους.Τα εργαστήρια κατάρτισης και ανάπτυξης, όπως οι εκδρομές ή τα γεγονότα στρατηγικού σχεδιασμού, παρέχουν ευκαιρίες για τους πολυάσχολους επαγγελματίες να ξεφύγουν από τα καθήκοντα ρουτίνας. Αντί να απαντούν σε τηλέφωνα, να σχεδιάζουν προϊόντα, να εργάζονται σε υπολογιστικά φύλλα, να παρακολουθούν συναντήσεις ή να υποστηρίζουν πελάτες, οι εργαζόμενοι έχουν την ευκαιρία να αναπτύξουν τις δεξιότητες που χρειάζονται για να προωθήσουν τη σταδιοδρομία τους. Εκδηλώσεις εκτός του χώρου περιλαμβάνουν συνήθως την πρόσληψη ενός εξωτερικού διευκολυντή, ο οποίος μπορεί να καθοδηγήσει εξειδικευμένα την ομάδα μέσω εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων. Η μέτρηση της αποτελεσματικότητας της εκπαίδευσης εκτός εργασίας συμβαίνει συνήθως σε τέσσερα επίπεδα.

Χαρακτηριστικά

Η εξασφάλιση της αποτελεσματικότητας της εκπαίδευσης εκτός λειτουργίας προϋποθέτει συνήθως το σχεδιασμό του γεγονότος προσεκτικά. Αναλύοντας τις ανάγκες του κοινού, σχεδιάζοντας τους μαθησιακούς στόχους, αναπτύσσοντας την ατζέντα και προγραμματίζοντας την εκδήλωση στον κατάλληλο χώρο, οι διοργανωτές της κατάρτισης παρέχουν μια πολύτιμη εμπειρία στους εργαζόμενους. Άλλοι τύποι κατάρτισης εκτός εργασίας περιλαμβάνουν εκπαιδευτικά προγράμματα που υποστηρίζονται από πανεπιστήμια ή κυβερνητικές υπηρεσίες για την υποστήριξη της επίδοσης κατά την εργασία και την τήρηση των τοπικών, κρατικών και ομοσπονδιακών κανονισμών.

Αντιλήψεις συμμετεχόντων

Ο προσδιορισμός της ικανοποίησης των συμμετεχόντων με την εκπαίδευση εκτός χώρου περιλαμβάνει συνήθως τη διενέργεια αξιολογήσεων, οι οποίες ζητούν από τους μαθητές να παρακολουθήσουν την κατάρτιση κατά τη διάρκεια της συνεδρίασης. Μόλις ολοκληρωθεί η εκδήλωση, οι έρευνες παρακολούθησης επιτρέπουν στους μαθητές να δηλώσουν τη συμφωνία ή τη διαφωνία τους με δηλώσεις όπως "Αυτό που έμαθα και έχω βιώσει θα ενισχύσει την απόδοση της δουλειάς μου", "Το μάθημα ανταποκρίθηκε στους καθορισμένους στόχους του," "Το περιεχόμενο ικανοποίησε τις προσδοκίες μου" "Οι εγκαταστάσεις εκτός εγκαταστάσεων ικανοποίησαν τις προσδοκίες μου".

Μάθηση των σπουδαστών

Η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της εκπαίδευσης εκτός θέσης εργασίας περιλαμβάνει επίσης τον προσδιορισμό του κατά πόσο οι μαθητές μπορούν να αποδείξουν ότι απέκτησαν τις δεξιότητες και τη γνώση. Ο ανεπίσημος αυτοέλεγχος βοηθά τους συμμετέχοντες να εκτιμήσουν την πρόοδό τους στο να καταλάβουν τα υλικά που παρουσιάζονται. Συνήθως, οι επίσημες δοκιμές που διεξάγονται στο τέλος του συμβάντος επιτρέπουν στους μαθητές να αποκτήσουν πιστοποιητικό.

Εφαρμογή On-the-Job

Μόλις επιστρέψει στην εργασία, η αποτελεσματικότητα της εκπαίδευσης εκτός εργασίας μπορεί να μετρηθεί εξετάζοντας λειτουργικές μετρήσεις. Για παράδειγμα, οι εκτός έδρας δραστηριότητες, όπως οι ασκήσεις ρόλων και η οικοδόμηση ομάδων, βοηθούν τους εργαζόμενους να αναπτύξουν τις δεξιότητες που απαιτούνται για την αποτελεσματική λήψη αποφάσεων και την αποτελεσματικότερη διαχείριση του χρόνου. Οι διευθυντές θέτουν στόχους απόδοσης για τους υπαλλήλους τους. Η σύνδεση της βελτιωμένης απόδοσης με τη συμμετοχή στην εξωτερική κατάρτιση επικυρώνει τη σημασία των εκτός έδρας δραστηριοτήτων για την εξέλιξη της σταδιοδρομίας ενός υπαλλήλου.

Επιχειρηματικό αντίκτυπο

Αποδεικνύοντας ότι ένα πρόγραμμα εκπαίδευσης εκτός του χώρου εργασίας βοηθά την επιχείρηση - όπως τα οφέλη εξοικονόμησης κόστους ή τη βελτιωμένη ικανοποίηση του πελάτη - συνεπάγεται την εξέταση των επιχειρησιακών μετρήσεων του οργανισμού. Η παροχή πρόσβασης σε διαλέξεις, συνέδρια, μελέτες περιπτώσεων, προσομοιώσεις και άλλη εκπαίδευση μπορεί να είναι δαπανηρή. Με τον εντοπισμό των κενών απόδοσης στην ικανότητα του οργανισμού να επιτύχει τους στρατηγικούς του στόχους, οι σχεδιαστές κατάρτισης μπορούν να ευθυγραμμίσουν τις παρεμβάσεις κατάρτισης για την κάλυψη αυτών των κενών όπου και όταν εντοπίζονται.