Η διεύρυνση εργασίας είναι μια τεχνική σχεδιασμού εργασίας που προσθέτει εργασίες και ευθύνες σε μια δουλειά. Στόχος του είναι να αυξήσει την ικανοποίηση από την εργασία μειώνοντας τη μονοτονία μιας εργασίας. Η αποτελεσματική διεύρυνση της εργασίας μπορεί να ωφελήσει τόσο την εταιρεία όσο και τους υπαλλήλους της, δημιουργώντας ένα εργασιακό περιβάλλον που επιβραβεύει και προκαλεί τους εργαζομένους καθώς αυξάνονται οι ευθύνες τους.
Πιθανές Αρνητικές της Διεύρυνσης Εργασίας
Σε ορισμένους χώρους εργασίας, οι εργαζόμενοι μπορεί να σκεφτούν τη διεύρυνση της εργασίας ως τρόπο για την εταιρεία να κερδίσει περισσότερα από αυτά, ειδικά αν δεν υπάρχει αύξηση μισθών ή σε έναν συνδικαλισμένο χώρο εργασίας. Αυτό έχει τη δυνατότητα να υπονομεύσει τον στόχο της διεύρυνσης της απασχόλησης και μπορεί να δημιουργήσει μια αντίθετη σχέση μεταξύ της διοίκησης και του προσωπικού.
Διεύρυνση εργασίας σε συνδυασμό με εμπλουτισμό εργασίας
Η διεύρυνση της εργασίας είναι ποσοτική, δίνοντας στους εργαζόμενους περισσότερη δουλειά, αλλά προσθέτοντας εργασία σε συγκρίσιμο επίπεδο δυσκολίας και ευθύνης. Ο εμπλουτισμός της εργασίας είναι ποιοτικός, προσθέτοντας αξία στη θέση ενός εργαζομένου μέσω περισσότερης κατάρτισης και πόρων που αποσκοπούν στην προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη. Η διεύρυνση της εργασίας συχνά έχει οφέλη για τον εργαζόμενο, όπως μείωση της τάξης. Αντίθετα, ο εμπλουτισμός της εργασίας είναι μια τεχνική σχεδιασμού θέσεων εργασίας που προσπαθεί να ενισχύσει την εργασιακή εμπειρία των εργαζομένων μέσω της εκπαίδευσης και της ανάπτυξης πιο προηγμένων δεξιοτήτων. Αυτές οι επενδύσεις σε ανθρώπινους πόρους, με τη σειρά τους, βοηθούν την εταιρεία αυξάνοντας την αφοσίωση και προσθέτοντας την διαθέσιμη δεξαμενή δεξιοτήτων και εμπειρίας.
Ενδυνάμωση των εργαζομένων
Η διεύρυνση της εργασίας μπορεί να ενδυναμώσει τους υπαλλήλους αυξάνοντας την ικανότητά τους να εκτελούν μια σειρά εργασιών. Οι εργασίες και οι ευθύνες που προστίθενται σε μια θέση μέσω της διεύρυνσης της εργασίας τείνουν να είναι οριζόντια και σε ένα συγκρίσιμο επίπεδο δεξιοτήτων. Με τη διεύρυνση της εργασίας, ο εργαζόμενος εκτελεί ένα ευρύτερο φάσμα εργασιών που καθιστά τη δουλειά τους πιο περίπλοκη και ενδιαφέρουσα. Εάν η δουλειά του υπαλλήλου σας είναι απλώς να συμπληρώνει τις παραγγελίες σε μια αποθήκη, μπορεί να καταλάβει μόνο αυτή τη δουλειά και μπορεί να μην εκτιμήσει τον τρόπο με τον οποίο επηρεάζει άλλες διαδικασίες. Ωστόσο, αν μάθει να λαμβάνει και να διαχειρίζεται το απόθεμα από τους προμηθευτές, θα πλησιάσει το έργο της πλήρωσης των παραγγελιών με μεγαλύτερη κατανόηση. Ακόμη και αν η διευρυμένη θέση του υπαλλήλου σας δεν περιλαμβάνει τη διαχείριση ή τη λήψη αποφάσεων, η ευρύτερη προοπτική της στις επιχειρήσεις θα οδηγήσει στην ικανοποίηση της εργασίας της και θα αυξήσει την παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα της επιχείρησής σας.
Εκπαίδευση για Διεύρυνση Εργασίας
Η διεύρυνση εργασίας συνήθως προσθέτει εργασίες που είναι ίδιες ή συγκρίσιμες. Δεδομένου ότι η εργασία είναι νέα για τον εργαζόμενο, ίσως χρειαστεί κάποια εκπαίδευση. Οι διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει να σχεδιάσουν αυτή την περίοδο μάθησης, η οποία μπορεί να μειώσει την αποδοτικότητα βραχυπρόθεσμα καθώς οι υπάλληλοι εξοικειώνονται με τις νέες ευθύνες τους. Οι εργαζόμενοι μπορεί να χρειάζονται βοήθεια στην κατανόηση της μεγάλης εικόνας για να κάνουν μια κρίση για το ποια δεξιότητα θα είναι πιο χρήσιμη σε μια συγκεκριμένη κατάσταση.
