Η εξερχόμενη εφοδιαστική είναι η διαδικασία αποθήκευσης, μεταφοράς και διανομής αγαθών στους πελάτες.Η εξερχόμενη διαδικασία εφοδιαστικής ξεκινά με μια εντολή πωλήσεων πελατών, μετακινείται στη συσκευασία της αποθήκης και τελειώνει με την παράδοση του προϊόντος. Για να διευκολύνεται η ομαλή λειτουργία της εξερχόμενης εφοδιαστικής, οι επιχειρήσεις πρέπει να επιλέγουν τα σωστά κανάλια διανομής, να διατηρούν ένα λογικό σύστημα αποθέματος αποθεμάτων και να βελτιστοποιούν τις επιλογές παράδοσης.
Εξερχόμενη διαδικασία
Μια επιχείρηση περνάει από διάφορα στάδια της εξερχόμενης διαδικασίας εφοδιαστικής. Το τμήμα πωλήσεων λαμβάνει πρώτα μια εντολή αγοράς από τον πελάτη. Το τμήμα πωλήσεων ελέγχει τη διαθεσιμότητα των αποθεμάτων για να διασφαλίσει ότι μπορούν να εκτελέσουν την παραγγελία.
Το τμήμα πωλήσεων στη συνέχεια στέλνει την παραγγελία του πελάτη στην αποθήκη για τη συλλογή και συσκευασία. Η παραγγελία παραδίδεται και ένας υπάλληλος αποθήκης ενημερώνει τα επίπεδα απογραφής. Η επιχείρηση χρεώνει τον πελάτη και τελικά εισπράττει μετρητά για την παραγγελία.
Κανάλια διανομής
Αντί να εργάζονται απευθείας με τον καταναλωτή, πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν κανάλια διανομής. Τα κανάλια διανομής είναι οι εταιρείες και τα άτομα που παραδίδουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία στον τελικό χρήστη. Για παράδειγμα, μια εταιρεία που παράγει προσυσκευασμένα γεύματα μπορεί να διαθέτει ποικιλία από σουπερμάρκετ και παντοπωλεία στα κανάλια διανομής της.
Το κανάλι διανομής αποθηκεύει το προϊόν, προωθεί το προϊόν και κανονίζει την πώλησή του. Μέρος της εξερχόμενης εφοδιαστικής επιλέγει κανάλια που θα μεγιστοποιήσουν τα έσοδα. Αυτό σημαίνει την επιλογή διανομέων που προωθούν το προϊόν σύμφωνα με το branding, διαθέτουν καλά συστήματα εφοδιαστικής και φροντίζουν τον κατάλληλο τύπο πελάτη.
Συστήματα Απογραφής
Για την ομαλή διεξαγωγή της εξερχόμενης διαδικασίας, οι επιχειρήσεις πρέπει να έχουν ένα λειτουργικό σύστημα απογραφής. Εάν μια επιχείρηση υπερκεράσει το απόθεμα, τα προϊόντα ενδέχεται να καταστούν απαρχαιωμένα ή απαρχαιωμένα. Εάν μια επιχείρηση δεν διαθέτει αρκετό απόθεμα, κινδυνεύει να χάσει πελάτες.
Οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν προηγούμενα δεδομένα για να σχεδιάσουν τη μελλοντική ζήτηση και να διατηρήσουν επαφή με τους διανομείς σχετικά με τις μελλοντικές ανάγκες. Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα σύστημα αποθέματος "just in time" στο οποίο κατασκευάζουν και παραγγέλλουν υλικά και προϊόντα εγκαίρως για παράδοση στους πελάτες.
Βελτιστοποίηση προβολής
Ένα σημαντικό στοιχείο της εξερχόμενης εφοδιαστικής είναι η βελτιστοποίηση της αποστολής και παράδοσης. Ένα σύστημα σάρωσης γραμμωτών κωδικών και παρακολούθησης αποθεμάτων επιτρέπει στην επιχείρηση να ενημερώνει συνεχώς τον πελάτη σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας. Η επιχείρηση έχει συνήθως μια ποικιλία από επιλογές ναυτιλίας για να διαλέξετε, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου παράδοσης του ίδιου του προϊόντος. Οι επιχειρήσεις πρέπει να επιλέξουν τη δυνατότητα ναυτιλίας που είναι αποδοτική από πλευράς κόστους, διασφαλίζει ότι τα εμπορεύματα δεν θα υποστούν ζημιά κατά τη μεταφορά τους και θα μπορούν να παραδώσουν μέσα στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο.
