Οποιοσδήποτε έχει λογαριασμό Netflix έχει δει την επιτυχία του ηλεκτρονικού καταστήματος ένδυσης Nasty Gal. Η αρχική σειρά της υπηρεσίας streaming "Girlboss" περιγράφει την άνοδο της Sophia Amoruso, μιας vintage ρούχα πωλητή που γύρισε συγγραφέας memoir ο οποίος γύρισε την ιδέα να ξεκινήσει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα στο κεφάλι του. Ο διευθύνων σύμβουλος ξεκίνησε τις δραστηριότητές του ως μικρό κατάστημα eBay και το μεταμόρφωσε σε αυτοκρατορία αξίας 200 εκατομμυρίων δολαρίων. Το 2017, με μια ατυχή χρεοκοπία κάτω από τη ζώνη του, ο Nasty Gal εξακολουθούσε να πωλείται στο βρετανικό ηλεκτρονικό κατάστημα Boohoo.com για 20 εκατομμύρια δολάρια. Λοιπόν, πώς έχετε αυτό το είδος επιτυχίας; Αρχίζει με την έναρξη ενός ηλεκτρονικού καταστήματος.
Ελάτε με τις ιδέες του ηλεκτρονικού καταστήματος
Ο Nasty Gal μπορεί να έχει εκτιμηθεί στα 200 εκατομμύρια δολάρια κατά τη διάρκεια της κορυφής της φήμης του, αλλά οι μακροπρόθεσμοι οπαδοί του εμπορικού σήματος γνωρίζουν ότι με την πάροδο των ετών ο Nasty Gal αντιμετώπισε αρκετούς ανταγωνιστές που υποτίμησαν τις τιμές των ήδη δαπανηρών ειδών ταχείας μόδας τους και προσέφεραν περισσότερα ή λιγότερο το ίδιο πράγμα. Αυτό συνέβαλε στην πτώχευση τους, γι 'αυτό και αν ξεκινάτε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, η ιδέα σας πρέπει να είναι απολύτως σταθερή.
"Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια συνεκτική ιδέα και όραμα πριν ξεκινήσετε μια επιχείρηση", δήλωσε η Nicole Florio, καλλιτέχνης με έδρα το Λονγκ Νησί που πωλεί ανακυκλωμένα είδη στο Etsy shop Nifty Recyclables. "Ήξερα ότι πάντα ήθελα να ανεβαίνω τα είδη σε καλλιεργητές και ντεκόρ, έτσι ξεκίνησα με τρία ή τέσσερα προϊόντα για να ξεκινήσω. Φρόντισα να μην πάω στη θάλασσα με την αγορά προμηθειών και να φτιάξω τελικά προϊόντα μόνο σε περίπτωση που τα πράγματα δεν λειτούργησαν. Δεν ήθελα να ξεπεράσω τον εαυτό μου και έπειτα να βγάζω πολλά χρήματα. Πρέπει να είστε πρακτικός με αυτή την έννοια."
Κατά κανόνα, είναι καλή ιδέα να εξαγάγετε τον ανταγωνισμό σας. Οι καλύτερες ιδέες του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι εκείνες που προσφέρουν κάτι μοναδικό σε ανταγωνιστικές τιμές. Δοκιμάστε τα νερά προτού να βουτήξετε.
Αποκτήστε το απόθεμά σας
Υπάρχουν πολλές ιδέες του ηλεκτρονικού καταστήματος εκεί έξω, αλλά θα χρειαστεί να αγοράσετε απόθεμα αν πωλίζετε έργα τέχνης, ηλεκτρονικά ή δερμάτινα σακάκια. Μπορείτε να επιλέξετε να απευθυνθείτε σε χονδρεμπόρους ή μικρούς σχεδιαστές που δίνουν στους εμπόρους λιανικής online τη δυνατότητα να αγοράζουν τα προϊόντα τους σε τιμές χονδρικής.
Ξεκινώντας μικρά μέσα, πιθανώς δεν χρειάζεται να βρείτε επενδυτή. Στα πρώτα στάδια, είναι καλύτερο να μην υπάρχει υπερβολικά περίπλοκη γραμμή προϊόντων. Η Samantha Freeman, η οποία διαχειρίζεται το PinPoint στο Pinpoint, με έδρα το Μπρούκλιν, δήλωσε ότι χρειαζόταν μόνο 400 δολάρια για να ξεκινήσει τα πρώτα τέσσερα σχέδια της μάρκας. Αυξήσαν τη γραμμή των προϊόντων τους καθώς αυξήθηκαν οι πωλήσεις τους.
Η Mary Mongelluzzo, ένας κορυφαίος πωλητής του eBay με το μαγαζί Mary's Basement Bargains, δήλωσε ότι ξεκίνησε "πολύ χαμηλό επίπεδο", αναφέροντας απαλά τα στοιχεία που χρησιμοποιήθηκαν στο eBay. Ένα χρόνο αργότερα, άνοιξε ένα πραγματικό κατάστημα eBay, όπου άρχισε να πωλεί απαλά είδη για τον εαυτό της και τους φίλους της. Άρχισε με την αγορά ειδών για χαμηλή τιμή και τη μεταπώλησή τους για κέρδος.
Στο βέλτιστο σενάριο, η συσσώρευση με φορτία επιπλέον αποθεμάτων μπορεί να επιβαρύνει μια επιχείρηση και να εμποδίσει την ανάπτυξη. Στη χειρότερη περίπτωση, μπορεί να τους χρεοκοπήσει. Αντ 'αυτού, αρχίστε μικρό. Είναι καλύτερα να εξαντληθεί και να δημιουργήσει μια ζήτηση από ό, τι έχει απομείνει πάρα πολύ.
Επιλέξτε την πλατφόρμα σας
Αν σκοπεύετε να ξεκινήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, πρέπει να επιλέξετε την πλατφόρμα σας. Το Shopify είναι ο ηγέτης στον κόσμο των online πωλήσεων και βοηθά τους χρήστες να δημιουργούν εύκολα προσαρμόσιμους ιστότοπους με ένα κομψό σύστημα σημείων πώλησης. Οι Συνήθεις Ερωτήσεις της υπηρεσίας σάς περπατούν μέσα από τα εισερχόμενα από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Αυτή είναι μια εξαιρετική επιλογή για τις καθιερωμένες επιχειρήσεις ή μεγαλύτερες μάρκες. Πολλοί ιδιοκτήτες ηλεκτρονικών καταστημάτων επιλέγουν υπηρεσίες όπως το eBay, το Etsy ή το Storenvy όταν ξεκινούν ακριβώς. Αυτές οι κοινωνικές αγορές έχουν ήδη ενσωματωμένη βάση χρηστών.
"Έκανα μερικές πωλήσεις από τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, αλλά η Etsy είναι μια πλατφόρμα όπου οι άνθρωποι έρχονται ειδικά για δημιουργικά δώρα, διακόσμηση, ενδύματα κ.λπ., γι 'αυτό εστιάζω πολύ στην ενέργεια μου", δήλωσε ο Florio. "Εξασφαλίζω ότι τα εισηγμένα στοιχεία μου έχουν σαφείς και επαγγελματικές φωτογραφίες, καθώς και πολύ εμπεριστατωμένες περιγραφές."
Είτε ξεκινάτε μια επιχείρηση Shop Shop είτε επιλέγετε Etsy, δεν υπάρχει σωστή απάντηση. Εξαρτάται μόνο από το επιχειρηματικό σας μοντέλο.
Προετοιμασία για αποστολή
Η ναυτιλία μπορεί να κάνει ή να σπάσει μια επιχείρηση. Οι αργές ώρες αποστολής ή οι εσφαλμένες παραγγελίες θα κάνουν τους πελάτες να εγκαταλείψουν το εμπορικό σήμα σας εντελώς. Ο Mongelluzzo συνέστησε την αγορά μικρής κλίμακας, ώστε να μπορείτε να ζυγίζετε τα στοιχεία σας εκ των προτέρων και να γνωρίζετε τι να χρεώνετε για τη ναυτιλία.
"Το πράγμα που έρχεται στο μυαλό για να φτάσουμε στην κορυφαία θέση του πωλητή είναι ότι στέλνω αντικείμενα μέσα σε μια μέρα ή την ίδια μέρα", είπε. "Είναι πολύ σημαντικό να οργανωθείς, δηλαδή να γνωρίζεις πού είναι τα στοιχεία σου, έτσι όταν πωλούνται, δεν ψάχνετε για αυτούς."
Αγορά το κατάστημά σας
Το σωστό σχέδιο μάρκετινγκ θα τοποθετήσει το κατάστημά σας μπροστά από πιθανούς πελάτες. Πολλές μικρές επιχειρήσεις επιλέγουν να ξεκινήσουν στα κοινωνικά μέσα μέσω πληρωμένων διαφημίσεων Instagram ή Facebook. Άλλοι επιλέγουν το μάρκετινγκ επιρροής, μια προσέγγιση σε επίπεδο βάσης όπου ένα εμπορικό σήμα θα συνεργαστεί με ανθρώπους που έχουν μεγαλύτερες συνέπειες στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης και θα τους ενθαρρύνουν να προωθήσουν τα προϊόντα τους. Μερικές φορές αυτό σημαίνει να προσφέρετε ένα πρόγραμμα θυγατρικών (όπου οι επιρροές λαμβάνουν ένα ποσοστό μετρητών από κάθε πώληση που σας φέρνουν) και άλλες φορές σημαίνει να δώσετε δωρεάν προϊόντα με την ελπίδα ότι θα σας δώσουν μια θετική αναθεώρηση. Όχι όλοι οι μάρκετινγκ πρέπει να κοστίζουν χρήματα.
"Η πλατφόρμα μας για τη διαφήμιση της μάρκας και του ονόματος μας ήταν αυστηρά Instagram", δήλωσε ο Freeman, του οποίου η δραστηριότητα έχει συγκεντρώσει περισσότερους από 13.000 οπαδούς στο κοινωνικό δίκτυο. "Έχουμε δημοσιεύσει αναρτήσεις και έχει επισημάνει το expletive από αυτά, και τα επόμενα μας απλά μεγάλωσαν οργανικά από εκεί".
Ο Freeman είπε επίσης ότι οι νέοι αλγόριθμοι κοινωνικών μέσων ενημέρωσης καθιστούν τη διαφήμιση όλο και πιο δύσκολη, αλλά το μόνο πράγμα που μπορείτε να υπολογίζετε είναι από στόμα σε στόμα. "Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης ήταν λίγο δύσκολο αυτές τις μέρες, λόγω των νέων αλγορίθμων και του τύπου pay-to-play. Οι αγορές είναι πιο δύσκολο να αξιοποιηθούν επειδή τώρα πρέπει να πληρώσετε για να λάβετε έκθεση και παρόλο που μερικές φορές πληρώνουμε για να διαφημίσουμε, διαπιστώσαμε ότι η καλύτερη προσέγγιση είναι να πείτε σε οποιονδήποτε και σε όλους όσους θα ακούσουν τι κάνουμε. Όλοι οι νέοι πελάτες μας έρχονται μέσω παραπομπών."
Να είστε έτοιμοι να προσαρμόσετε
Είτε είστε επιχείρηση eBay είτε Shopify, το κλειδί για ένα στερεό ηλεκτρονικό κατάστημα είναι να προσαρμόζεται όταν αλλάζουν οι τάσεις. Για τον Freeman, η μετατόπιση των εργαλείων κατά τη διάρκεια μιας ηρεμίας στην αγορά τους οδήγησε σε έργα με σημαντικές μάρκες όπως το Bloomberg, η Nike και η Netflix.
"Από τότε που αρχίσαμε στην αγορά, η διαφημιστική εκστρατεία έχει πεθάνει λίγο για πρωτότυπα έργα τέχνης. Η αγορά έχει γίνει λίγο υπερκορεσμένη με άλλους που κάνουν αυτό που κάνουμε και νομίζω ότι οι καρφίτσες έχουν μεταφερθεί πίσω σε αυτό που αρχικά προορίζονταν, το οποίο ήταν για αναγνώριση εμπορικού σήματος ", λέει. "Το σήμα μας έχει προσαρμοστεί προσφέροντας προσαρμοσμένες καρφίτσες για όλους και για όλους με μια ιδέα για μια καρφίτσα. Βοηθάμε με όλες τις πτυχές από την ιδέα έως το έργο τέχνης στο φυσικό προϊόν ».
Θυμηθείτε ότι ίσως έχετε την καλύτερη ιδέα για το ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά δεν θα είναι πάντα στην τάση. Εάν οι πωλήσεις ξεφλουδίζουν, μην κρεμάστε την πετσέτα. Αντ 'αυτού, αλλάξτε το endgame σας.
