Οι διευθυντές και οι ομάδες ατόμων εξυπηρετούν διαφορετικούς ρόλους στις ομάδες έργων. Μερικοί από αυτούς τους ρόλους είναι περισσότερο προσανατολισμένοι προς την ηγεσία, ενώ άλλοι είναι εντατικοί στην εργασία. Υπάρχουν επίσης μέλη της ομάδας του έργου που δεν εργάζονται στην πραγματικότητα για τα έργα αλλά, αντί αυτού, κρατούν το έργο να κινείται μαζί. Οι εξωτερικές εταιρείες μπορούν επίσης να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο στην υλοποίηση ενός έργου. Όποια και αν είναι η περίπτωση, τα έργα συνήθως διασπώνται σε διάφορα καθήκοντα και τελούν υπό στενή διαχείριση.
Διευθυντής έργου
Ένας σημαντικός ρόλος σε μια ομάδα έργου είναι ο υπεύθυνος του έργου. Ο υπεύθυνος του έργου είναι ο υπεύθυνος για τη διευκόλυνση του έργου. Διαλύει το έργο σε διαφορετικές λειτουργίες ή καθήκοντα, κατόπιν αναθέτει εργασίες σύμφωνα με τις ικανότητες των ανθρώπων ή βασικούς τομείς ενδιαφέροντος. Για παράδειγμα, ένας διαχειριστής έργου μπορεί να αναθέσει σε έναν διαχειριστή χρηματοδότησης το καθήκον παρακολούθησης των πωλήσεων και των εξόδων για μια νέα εισαγωγή προϊόντων. Οι διαχειριστές έργων μπορούν να κατέχουν πολλούς τίτλους. Οι διευθυντές έρευνας μάρκετινγκ μπορούν να αναλάβουν το ρόλο του διαχειριστή έργου σε ένα έργο που περιλαμβάνει ανατροφοδότηση ικανοποίησης πελατών. Ομοίως, ένας διαχειριστής προϊόντων μπορεί να πρωτοπορήσει σε ένα έργο που συνεπάγεται την εισαγωγή 10 νέων προϊόντων σε μια εμπορική έκθεση. Ο διαχειριστής του έργου είναι αυτός που είναι τελικά υπεύθυνος για την εξασφάλιση της ολοκλήρωσης του έργου εγκαίρως και με βάση τον προϋπολογισμό.
Μέλη ομάδας
Τα μέλη της ομάδας είναι όλοι οι εργαζόμενοι που εργάζονται στο έργο εκτός από τον διαχειριστή του έργου. Στα μέλη της ομάδας ανατίθενται συγκεκριμένα τμήματα έργων ή εργασιών. Ορισμένα μέλη της ομάδας μπορεί να χειριστούν εκτεταμένες ή πολλαπλές εργασίες, ανάλογα με το μήκος του έργου. Για παράδειγμα, ένα copywriter, διαχειριστής διαφημίσεων, αναλυτής έρευνας μάρκετινγκ, διαχειριστής εφοδιαστικής και διαχειριστής προϊόντων μπορεί να συμμετέχει σε ένα έργο για την επέκταση της διανομής σε νέες αγορές. Ο διαχειριστής προϊόντων μπορεί να εξυπηρετήσει το ρόλο του διαχειριστή έργου. Ένα μέλος της ομάδας, όπως ο κειμενογράφος, μπορεί να είναι υπεύθυνο για τη δημιουργία φυλλαδίων και γραφικών για τη δύναμη πωλήσεων. Ο διευθυντής της έρευνας μπορεί να διεξάγει έρευνες στην αγορά για να καθορίσει την αποδοχή των προϊόντων από τον καταναλωτή. Ο διαχειριστής εφοδιαστικής μπορεί να μελετήσει ποιες αποθήκες και σημεία διανομής θα ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες της εταιρείας, ενώ ο διαχειριστής διαφημίσεων δημιουργεί διαφημίσεις δοκιμών για το έργο. Τα μέλη της ομάδας πρέπει να ολοκληρώσουν τα καθήκοντά τους στις ημερομηνίες που ορίζει ο διαχειριστής του έργου.
Εκτελεστικός Χορηγός
Ο εκτελεστικός χορηγός συνήθως δεν εκτελεί καθήκοντα ή λειτουργίες. Μπορεί να είναι διαθέσιμο για να προσφέρει προτάσεις, συμπεριλαμβανομένων πόρων ή πληροφοριών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για το έργο. Ωστόσο, ο βασικός ρόλος του εκτελεστικού χορηγού είναι να εποπτεύει το έργο, στη συνέχεια να λάβει τις ολοκληρωμένες πληροφορίες και να αναπτύξει στρατηγικές από αυτό. Λαμβάνει αποφάσεις κλειδιά για την ομάδα έργου όταν χρειάζονται συμβουλές. Για παράδειγμα, ο εκτελεστικός χορηγός μπορεί να χρησιμοποιήσει μια μεγάλη έρευνα ικανοποίησης προϊόντων μεταξύ των πελατών για να αναπτύξει νέες στρατηγικές τιμολόγησης ή να συστήσει νέα χαρακτηριστικά προϊόντος για τη γραμμή προϊόντων.
Εκτελώντας Οργανισμούς
Οι οργανώσεις που εκτελούν είναι οργανισμοί ή σύμβουλοι που βοηθούν τους υπαλλήλους σε έργα.Επιλέγονται λόγω της εμπειρίας τους σε ένα συγκεκριμένο έργο. Για παράδειγμα, ένας σύμβουλος διαχείρισης μπορεί να βοηθήσει τον διαχειριστή του έργου να αξιολογήσει τις λειτουργίες μιας επιχείρησης, καθορίζοντας τις απαραίτητες αλλαγές για να αυξήσει την αποδοτικότητα. Ομοίως, ένας διευθυντής έρευνας μάρκετινγκ θα ζητήσει συχνά από ερευνητικούς οργανισμούς να τους βοηθήσουν να αναπτύξουν ερωτηματολόγια και να διεξάγουν έρευνες. Οι οργανώσεις που εκτελούν συχνά το έργο κατά τη διάρκεια του έργου. Στη συνέχεια, οι διαχειριστές και οι εργαζόμενοι αξιολογούν τα αποτελέσματα πριν παρουσιάσουν τις πληροφορίες σε στελέχη.
