Είτε πωλείτε την επιχείρησή σας, είτε αποσυρθείτε είτε ξεφεύγετε από την επιχείρηση, οι υπάλληλοί σας, οι πελάτες και οι πωλητές χρειάζονται προειδοποίηση. Πάρτε τα στοιχεία στη θέση σας πριν κάνετε την ανακοίνωσή σας, ώστε να μπορείτε να παράσχετε λεπτομέρειες σχετικά με την τελευταία ημέρα της λειτουργίας και πώς θα ολοκληρώσετε όλες τις συναλλαγές των επιχειρήσεων και των εργαζομένων.
Πείτε πρώτα στους υπαλλήλους
Πείτε στους υπαλλήλους σας για το κλείσιμό σας πριν το ακούσουν στο κοινό ή μέσω της εταιρικής αμπέλου. Ανάλογα με τη φύση του κλεισίματος, ίσως θελήσετε να ξεκινήσετε πρώτα με διευθυντές ή επικεφαλής τμήματος, στη συνέχεια, σπάστε τα νέα σε γενικά στελέχη σε συνεδρίαση ομάδας. Εξηγήστε πότε θα κλείσει η εταιρεία, εάν οι υπάλληλοι θα λάβουν αποζημίωση αποχώρησης και τι πρέπει να γνωρίζουν για τη συνέχιση της ασφάλισης υγείας ή τη μεταφορά επενδυτικών σχεδίων. Έχετε μια γραπτή δήλωση που ετοιμάστηκε με τις λεπτομέρειες που περιγράφονται ότι μπορείτε να δώσετε στους υπαλλήλους μετά την ανακοίνωση. Προετοιμαστείτε για θυμό και φόβο και απαντήστε στις ερωτήσεις με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Καλέστε πελάτες κλειδιά
Οι πελάτες ανώτερης βαθμίδας θα πρέπει να συνομιλούν προσωπικά ή τηλεφωνικά και να ενημερώνονται για το κλείσιμο. Εάν η εταιρεία πωλείται και μεταφέρετε λογαριασμούς, θα χρειαστεί να συζητήσετε τις παραμέτρους και να κάνετε εισαγωγές σε νέους διαχειριστές. Αν η επιχείρηση κλείνει για πάντα, θα πρέπει να συμμορφωθείτε με τους όρους της σύμβασης και να κλείσετε έργα, παραγγελίες και υπηρεσίες που βρίσκονται ήδη στα έργα. Μπορείτε να επιλέξετε να διατηρήσετε καλή θέληση παραπέμποντας τους πελάτες σε ανταγωνιστές.
Επικοινωνήστε με πελάτες, προμηθευτές και προμηθευτές
Οι πελάτες, οι προμηθευτές και οι προμηθευτές με τους οποίους διατηρείτε συνεχείς σχέσεις θα πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με τακτική αλληλογραφία με τις λεπτομέρειες του κλεισίματός σας. Αν έχετε υπάρχουσες συμβάσεις, θα χρειαστεί να δώσετε ειδοποίηση σύμφωνα με τους όρους της συμφωνίας ή να διαπραγματευτείτε έναν διακανονισμό εκκαθάρισης. Μόλις φτάσετε στις τελικές συμφωνίες, λάβετε τα στοιχεία γραπτώς για να βεβαιωθείτε ότι όλοι βρίσκονται στην ίδια σελίδα σχετικά με το πότε θα πάψουν οι υπηρεσίες.
Εκδώστε ένα δελτίο ειδήσεων
Στείλτε ένα δελτίο ειδήσεων στον τοπικό συντάκτη της εφημερίδας σας, ο οποίος παρέχει τις λεπτομέρειες του κλεισίματός σας. Μπορεί να θέλετε να εκδώσετε μια δήλωση που περιγράφει γιατί η επιχείρηση κλείνει, είτε πρόκειται για πώληση είτε για εκκαθάριση, είτε εάν η επιχείρηση θα είναι υπό νέα ιδιοκτησία. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε το δελτίο ειδήσεων σε τοπικές επιχειρηματικές οργανώσεις, όπως εμπορικά επιμελητήρια ή βιομηχανικές ενώσεις.
Χρησιμοποίησε το Διαδίκτυο
Χρησιμοποιήστε το Internet για να ανακοινώσετε το κλείσιμό σας. Δημοσιεύστε τις λεπτομέρειες από το δελτίο ειδήσεων στον ιστότοπό σας, σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης και επιχειρήσεις. Εάν έχετε ενημερωτικό δελτίο εταιρείας ή ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στείλτε μια ανακοίνωση μέσω αυτού του μέσου. Εάν έχετε μια φυσική θέση, δημοσιεύστε μια ειδοποίηση κλεισίματος στην πόρτα.
Διαχείριση ενός απροσδόκητου κλεισίματος
Τα ατυχήματα, οι φυσικές καταστροφές και άλλα γεγονότα έχουν τη δυνατότητα να προκαλέσουν ένα απροσδόκητο κλείσιμο των επιχειρήσεων. Οι ιδιοκτήτες εξακολουθούν να έχουν την ευθύνη να ενημερώνουν έγκαιρα τους εργοδότες, τους πελάτες και τους πωλητές για τις περιστάσεις. Εάν μια επιχείρηση κλείσει απότομα λόγω του θανάτου του ιδιοκτήτη, η επιχείρηση θα γίνει ευθύνη κληρονόμων, κτημάτων, εταίρων ή συνιδιοκτητών, ανάλογα με τον τρόπο δομής της επιχείρησης. Η ειδοποίηση σχετικά με τον τρόπο χειρισμού του κλεισίματος θα αναφέρεται συνήθως στα καταστατικά έγγραφα της εταιρείας.
