Η έρευνα ήταν πάντα ένα σημαντικό μέρος της οικοδόμησης μιας επιτυχημένης επιχείρησης. Πριν μια εταιρεία ανοίξει ακόμη και τις πόρτες της, οι ειδικοί συμβουλεύουν να βάλουν σοβαρό χρόνο στην έρευνα του ανταγωνισμού, της αγοράς και της επιλεγμένης βιομηχανίας. Δεδομένου ότι η τεχνολογία έχει δώσει στις επιχειρήσεις τα απαραίτητα εργαλεία για να συλλέξουν πληροφορίες και να τα χρησιμοποιήσουν, είναι πολύ πιο σημαντικό οι οργανώσεις να βασίζουν τις αποφάσεις τους σε προσεκτική έρευνα.
Δεν καταφέρνει να σχεδιάσει, σχεδιάζει να αποτύχει
Κάθε νέα επιχείρηση χρειάζεται ένα επιχειρηματικό σχέδιο, ειδικά αν σκοπεύετε να αναζητήσετε χρηματοδότηση από τους επενδυτές. Όσο περισσότερες πληροφορίες περιλαμβάνουν στο επιχειρηματικό σας σχέδιο, τόσο πιθανότερο είναι να σας βοηθήσει να πετύχετε. Βάλτε χρόνο στη μελέτη της αγοράς σας και προσδιορίστε τρόπους στο επιχειρηματικό σας σχέδιο που θα θέσουν την επιχείρησή σας εκτός από τον ανταγωνισμό. Ενημερώνετε τακτικά το σχέδιο με νέες πληροφορίες καθώς πραγματοποιείτε έρευνα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πάντα επίγνωση του τι πρέπει να κάνει η επιχείρησή σας για να πετύχει.
Οι καλύτερες αποφάσεις χρειάζονται δεδομένα
Οι έρευνες αποκάλυψαν ότι παρόλο που η αποτελεσματική λήψη αποφάσεων συνδέεται άμεσα με τις οικονομικές επιδόσεις, το 98% των διαχειριστών δεν θέτουν τις βέλτιστες πρακτικές στη λήψη αποφάσεων. Αντί να αφιερώσουν χρόνο για να διερευνήσουν την καλύτερη πορεία δράσης, οι ηγέτες συχνά αρπάζουν την πρώτη ιδέα που τους έρχεται και το δοκιμάζουν. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε δυσαρεστημένο προσωπικό, καθώς οι εργαζόμενοι μπορούν να αμφισβητήσουν αυτές τις αποφάσεις, ειδικά αν δεν είναι υγιείς. Όταν οι διαχειριστές μπορούν να επιδείξουν δεδομένα που υποστηρίζουν τα σχέδιά τους, οι εργαζόμενοι είναι πιο πιθανό να είναι ενθουσιασμένοι για βοήθεια.
Τι λένε οι πελάτες;
Ένα σημαντικό μέρος της ανάπτυξης μιας επιχείρησης απευθύνεται στους πελάτες. Κάποτε, οι έμποροι βασίζονταν σε μια μέθοδο "ψεκασμού και προσευχής", που σήμαινε την ανάπτυξη μηνυμάτων μάρκετινγκ σε ένα μεγάλο ακροατήριο και ελπίζοντας τουλάχιστον ένα μικρό ποσοστό να επιλέξει να αγοράσει. Χάρη στα προηγμένα εργαλεία ανάλυσης δεδομένων που είναι διαθέσιμα σήμερα, οι ομάδες μάρκετινγκ δεν χρειάζεται πλέον να μαντέψουν. Μπορούν να συγκεντρώσουν σελίδες πληροφοριών σχετικά με τη συμπεριφορά των πελατών και να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα για να δημιουργήσουν προφίλ αγοραστών που αντιπροσωπεύουν τον ιδανικό πελάτη τους. Όσο περισσότερη έρευνα, τόσο πιο στοχοθετημένες οι προσπάθειές σας μπορούν να γίνουν μέχρι να φτάσετε μόνο σε εκείνους τους πελάτες που είναι πιθανό να αγοράσουν.
Το Analytics δεδομένων μπορεί να ενισχύσει τη μάθηση σας
Αν δεν χρησιμοποιείτε τα αναλυτικά στοιχεία για να ενημερώσετε τις αποφάσεις που λαμβάνετε, μπορεί να διαπιστώσετε ότι ο ανταγωνισμός σας είναι. Μια έρευνα διαπίστωσε ότι το 53% των εταιρειών έχουν υιοθετήσει κάποια μορφή αναλύσεων δεδομένων. Ωστόσο, παρόλο που οι αναφορές είναι ενσωματωμένες σε σχεδόν κάθε εφαρμογή που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις, η εκμάθηση της χρήσης των πληροφοριών είναι μια τέχνη. Πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν εργαλεία όπως το A / B testing για να βρουν τους καλύτερους τρόπους για να προσεγγίσουν τα πάντα, από την ανάπτυξη προϊόντων έως το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Απλώς δοκιμάζετε δύο διαφορετικές προσεγγίσεις και παρακολουθείτε τους αριθμούς για να προσδιορίσετε ποια μέθοδος λειτουργεί καλύτερα. Με την πάροδο του χρόνου, έχετε τις απαραίτητες πληροφορίες για να λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις.
