Εάν είστε διευθυντής ή ανώτερος υπάλληλος που είναι υπεύθυνος για την κατάρτιση νέων μισθωτών, ίσως να σκεφτείτε διαφορετικές μεθόδους κατάρτισης που θα τους εισήγαγαν στις νέες θέσεις εργασίας τους, καθώς και να τους δώσετε κάποια εμπειρία στη δουλειά τους. Η πρακτική εκπαίδευση βοηθάει τους νέους υπαλλήλους να τους δείξουν ποια θα είναι η δουλειά τους. Πολλοί εργαζόμενοι μαθαίνουν ταχύτερα ενώ κάνουν τη δουλειά παρά όταν παρακολουθούν κάποιον άλλο.
Εκπαίδευση στο χώρο εργασίας
Η εκπαίδευση κατά την εργασία (OJT) περιλαμβάνει νέους μισθωτές που παρακολουθούν διαχειριστές και συναδέλφους και μιμείται τι κάνουν για να ολοκληρώσουν τη δουλειά. Οι νέες προσλήψεις που διέρχονται από το OJT μαθαίνουν με τον δικό τους ρυθμό και έχουν πολλές ευκαιρίες να κάνουν ερωτήσεις ενώ είναι υπό την επίβλεψη. Το OJT περιλαμβάνει τη μαθητεία και την αυτοκατευθυνόμενη μάθηση. Απαιτεί την παρακίνηση των εργαζομένων να μάθουν και να συμμετέχουν ενεργά. Η μαθητεία είναι μια υποκατηγορία του OJT όπου οι ασκούμενοι πληρώνονται για να μάθουν για την εργασία και πιθανότατα προσλαμβάνονται μετά την ολοκλήρωση της μαθητείας.
Προσομοιώσεις
Οι προσομοιώσεις περιλαμβάνουν συχνά μια εκπαιδευμένη ομάδα που ασκεί τη λήψη αποφάσεων για μια πραγματική κατάσταση. Αυτός ο τύπος διδασκαλίας απαιτεί από τους εκπαιδευτές να εξηγήσουν τις πιθανές καταστάσεις και τις νέες προσλήψεις για να μελετήσουν αυτές τις καταστάσεις και να σκεφτούν τι θα κάνουν και γιατί. Στη συνέχεια, η διοίκηση και οι εκπαιδευτές μπορούν να ξεπεράσουν τις αποφάσεις τους και να εξηγήσουν γιατί ή γιατί δεν ήταν σωστές. Οι εκπαιδευόμενοι μπορούν να συζητήσουν τις καταστάσεις σε ομάδες, οι οποίες μπορούν να τους βοηθήσουν να γνωρίσουν ο ένας τον άλλο ή μπορούν να εργαστούν μόνοι τους. Οι προσομοιώσεις βοηθούν τους εκπαιδευόμενους να προβλέψουν πιθανές καταστάσεις και να τους βοηθήσουν να κατανοήσουν καλύτερα τη θέση και τις διαδικασίες τους.
Παιχνίδι ρόλων
Το παιχνίδι ρόλων είναι παρόμοιο με τις προσομοιώσεις, εκτός από το γεγονός ότι οι εκπαιδευόμενοι πρέπει να αναλάβουν διαφορετικές θέσεις και να επικοινωνούν μεταξύ τους σαν να ήταν στη δουλειά. Οι εκπαιδευτές αποδίδουν συνήθως σε κάθε εκπαιδευόμενο έναν χαρακτήρα και μπορούν να δώσουν σε κάθε άτομο ένα φυλλάδιο σχετικά με τον χαρακτήρα του και την κατάσταση. Οι ασκούμενοι πρέπει να είναι σε θέση να ενεργούν όπως θα ήταν αν βρίσκονταν σε κατάσταση. Αυτή η μέθοδος κατάρτισης αναπτύσσει δεξιότητες επικοινωνίας και ομαδικό ηθικό, καθώς οι εκπαιδευόμενοι συνεργάζονται για την επίλυση ενός προβλήματος ή την αντιμετώπιση μιας κατάστασης.
Μοντελοποίηση Συμπεριφοράς
Η προσομοίωση της συμπεριφοράς είναι μια τεχνική στην οποία οι ασκούμενοι παρακολουθούν τη συμπεριφορά ενός ανώτερου υπαλλήλου ή εκπαιδευτή όταν χειρίζονται μια δύσκολη κατάσταση και στη συνέχεια αντιγράφουν τη συμπεριφορά. Πρόκειται για μια διαδραστική άσκηση που σκοπό έχει να δείξει νέες προσλήψεις πώς ένας υπάλληλος μοντέλο ενεργεί και συμπεριφέρεται σε φιλικές και δύσκολες καταστάσεις. Οι νέες προσλήψεις είναι σε θέση να ασκούν διαπροσωπικές δεξιότητες, γλώσσα και κατάλληλες ιδιοσυγκρασίες για διαφορετικές καταστάσεις. Αυτό τους κάνει πιο άνετους όταν αντιμετωπίζουν καταστάσεις στην εργασία.
