Στις εταιρείες εκκίνησης, ο διευθύνων σύμβουλος λαμβάνει συνήθως όλες τις μεγάλες αποφάσεις, αλλά καθώς οι επιχειρήσεις μεγαλώνουν, οι διαχειριστές συχνά λαμβάνουν αποφάσεις συλλογικά. Η λήψη αποφάσεων ομάδας είναι μια επίσημη διαδικασία με την οποία πολλά διευθυντικά στελέχη συνεργάζονται για να λάβουν μια απόφαση. Οι ομάδες μπορούν να χρησιμοποιήσουν διαφορετικές μεθόδους για να καταλήξουν σε αποφάσεις, όπως ψηφοφορία, συναίνεση και εκλογή ενός ηγέτη για να πάρουν την τελική απόφαση, αλλά όλες οι μέθοδοι έχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.
Κοινή χρήση της γνώσης
Η δύναμη της λήψης αποφάσεων σε επίπεδο ομίλου είναι ότι παρέχει στους διαχειριστές την ευκαιρία να μοιραστούν τη γνώση σχετικά με μια απόφαση που πρέπει να ληφθεί. Ένας και μόνο διαχειριστής μπορεί να μην γνωρίζει όλες τις διαφορετικές εκτιμήσεις που θα μπορούσαν να επηρεάσουν μια περίπλοκη επιχειρηματική απόφαση. με τη συμπερίληψη πολλών ατόμων στη διαδικασία, οι διαχειριστές μπορούν να σχηματίσουν μια καλά στρογγυλή άποψη ενός προβλήματος που μπορεί να οδηγήσει σε μια πιο σωστή απόφαση. Ακόμα κι αν ο ηγέτης της ομάδας κάνει τελικά την απόφαση, η ανταλλαγή πληροφοριών μπορεί να βοηθήσει τον ηγέτη να επιλέξει πιο σοφά.
Δημιουργία ιδεών
Η λήψη αποφάσεων ομάδας μπορεί να επιτρέψει σε μια επιχείρηση να δημιουργήσει περισσότερες ιδέες και να διευκολύνει μεγαλύτερη δημιουργικότητα στην επίλυση προβλημάτων. Είναι δύσκολο για ένα άτομο να προσεγγίσει ένα πρόβλημα από πολλές διαφορετικές γωνίες και να δημιουργήσει πολλές καλές ιδέες. Με τη λήψη αποφάσεων ομάδας, οι διαχειριστές μπορούν να αναποδογυρίζουν τις ιδέες και να επωφεληθούν από τις διαφορές στη γνώση και τις προοπτικές για να βρουν περισσότερες πιθανές λύσεις.
Ώρα αποστράγγισης
Μια αδυναμία της λήψης αποφάσεων σε επίπεδο ομίλου είναι ότι γενικά αυξάνει το χρόνο που απαιτείται για τη λήψη αποφάσεων. Ένα μόνο στέλεχος μπορεί να αποφασίσει μέσα σε λίγα λεπτά, ενώ μια απόφαση ομάδας απαιτεί συναντήσεις και συζήτηση. Αυτά μπορεί να διαρκέσουν ώρες ή πολύ περισσότερο, ανάλογα με την επίσημη μέθοδο απόφασης που χρησιμοποιείται. Μια ομαδική απόφαση από έναν εκλεγμένο επικεφαλής ή εμπειρογνώμονα ομάδας μπορεί να συμβεί σχετικά γρήγορα, ενώ μπορεί να χρειαστεί πολύ περισσότερο για μια ομάδα να καταλήξει σε συναίνεση.
Διαφωνίες και Groupthink
Εάν οι διαχειριστές έχουν θεμελιώδεις διαφωνίες σχετικά με τον τρόπο προσέγγισης μιας απόφασης, μπορεί να είναι δύσκολο -αν όχι αδύνατο- μια ομάδα να καταλήξει σε συναίνεση, αποτέλεσμα της οποίας όλοι μπορούν να συμφωνήσουν, ακόμα και αν αντιπροσωπεύει το χαμηλότερο κοινό παρονομαστή όλων ιδέες που προσφέρονται. Η επιθυμία για συναίνεση μπορεί επίσης να αναγκάσει τους υπεύθυνους για τη λήψη αποφάσεων να αποφύγουν τις συγκρούσεις και την παρουσίαση εναλλακτικών λύσεων. Η τάση να συμμορφώνεται με την ομάδα και να αποφεύγεται η αύξηση πιθανών αντιλαϊκών ιδεών ονομάζεται groupthink. Η Groupthink μπορεί να μειώσει την ανταλλαγή γνώσεων και τη δημιουργικότητα, μειώνοντας έτσι μερικά από τα βασικά οφέλη της λήψης αποφάσεων ομάδας. Όταν κατανοείτε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της διαδικασίας λήψης αποφάσεων, μπορείτε να επιλέξετε πιο εύκολα μια πορεία δράσης που είναι η καλύτερη για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας, η οποία τελικά αποτελεί την πρώτη προτεραιότητα.
