Οι επιχειρήσεις λαμβάνουν αποφάσεις καθημερινά. Ορισμένες είναι δευτερεύουσες αποφάσεις, όπως η επιλογή ενός χώρου για ένα εταιρικό κόμμα, και μερικές είναι σημαντικές αποφάσεις που θα μπορούσαν να έχουν σημαντικές συνέπειες, όπως η επιλογή ενός CEO για την επιχείρηση. Υπάρχουν διάφορες τεχνικές διαχείρισης για να συγκριθούν οι εναλλακτικές επιλογές που αντιμετωπίζουν οι διαχειριστές καθώς προβαίνουν στη λήψη αποφάσεων. Ένας τέτοιος μηχανισμός λήψης αποφάσεων είναι ένας πίνακας προτεραιοτήτων, από τους οποίους υπάρχουν τρεις τύποι που χρησιμοποιούνται ευρέως.
Πίνακες προτεραιότητας
Οι πίνακες αυτοί περιλαμβάνουν τον καθορισμό κριτηρίων απόφασης και την ανάλυση των διαφόρων επιλογών βάσει αυτών των κριτηρίων. Για παράδειγμα, όσον αφορά την πρόσληψη ενός Διευθύνοντος Συμβούλου, τα κριτήρια απόφασης θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν παράγοντες όπως η γνώση της επιχείρησης, οι ηγετικές ικανότητες και το εκπαιδευτικό υπόβαθρο. Η επιτροπή προσλήψεων θα μπορούσε να σταθμίσει κάθε υποψήφιο χρησιμοποιώντας αυτά τα κριτήρια. Η προσέγγιση του πίνακα επιτρέπει την επικέντρωση της επιτροπής στην καλύτερη επιλογή.
Πλήρης προσέγγιση αναλυτικών κριτηρίων
Είναι καλύτερο να αποθηκεύσετε την πλήρη προσέγγιση των αναλυτικών κριτηρίων για σημαντικές αποφάσεις επειδή πρόκειται για μια πολύπλοκη τεχνική. Αυτή η προσέγγιση περιλαμβάνει την εκχώρηση προτεραιότητας στα διαφορετικά κριτήρια λήψης αποφάσεων, δίνοντας τα βάρη τους και έπειτα με μια αριθμητική αξία για να επιλέξει την καλύτερη εναλλακτική λύση. Αυτή η προσέγγιση περιλαμβάνει τη χρήση πινάκων για τη σύγκριση διαφορετικών ζευγών επιλογών πριν από την εμφάνιση της τελικής μήτρας. Είναι καλύτερο να συμμετέχει μια μικρότερη ομάδα ατόμων σε αυτήν την προσέγγιση. Διαφορετικά, γίνεται πιο περίπλοκη η ανάλυση των διαφορετικών προοπτικών.
Συναίνεση προσέγγιση
Η προσέγγιση του πίνακα κριτηρίων συναίνεσης είναι μια απλοποιημένη μορφή της προσέγγισης των πλήρων αναλυτικών κριτηρίων. Χρησιμοποιεί το ίδιο είδος διαδικασίας λήψης αποφάσεων, αλλά δεν περιλαμβάνει τη σύγκριση διαφορετικών ζευγών επιλογών. Αυτό σημαίνει ότι είναι μια πιο γρήγορη διαδικασία εφαρμογής. Η ομάδα έρχεται με στόχο τη λήψη αποφάσεων και τα κριτήρια που θέλουν να εφαρμόσουν στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Στη συνέχεια, συμφωνούν σε ποια βάρη πρέπει να αναθέσουν στα κριτήρια.
Μέθοδος συνδυασμού
Μια προσέγγιση συνδυασμού μήτρας είναι κατάλληλη για πολύπλοκες καταστάσεις που περιλαμβάνουν σχέση αιτίου-αποτελέσματος. Παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον καλύτερο τρόπο αντιμετώπισης του προβλήματος. Παρέχει μια ιδέα για το ποια αιτία πρέπει να αντιμετωπιστεί πρώτα. Οι διαχειριστές που συμμετέχουν στη διαδικασία αυτή θα πρέπει να έχουν καλή ιδέα σχετικά με τη διαδικασία για την οποία αποφασίζουν.
