Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το μάρκετινγκ προκειμένου να αυξήσουν τις πωλήσεις τους μακροπρόθεσμα. Ενώ το μάρκετινγκ και οι πωλήσεις σχετίζονται με τις επιχειρήσεις, δεν είναι το ίδιο πράγμα. Και οι δύο διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην επιτυχία των περισσότερων επιχειρήσεων και ως ιδιοκτήτης επιχείρησης είναι σημαντικό να κατανοήσουμε πώς συνεργάζονται.
Εμπορία
Το μάρκετινγκ αφορά το να φέρνεις τους ανθρώπους στο κατάστημά σου, στον ιστότοπό σου ή να τους πάρεις στο τηλέφωνο. Αυτή η πειθαρχία περιλαμβάνει την αρπαγή της προσοχής των πελατών σας και την ανάληψη δράσης τους. Το μάρκετινγκ αφορά την προσέγγιση ενός κοινού-στόχου και την προώθηση της μάρκας ή των προϊόντων σας. Το μάρκετινγκ στην πραγματικότητα δεν πωλεί προϊόντα αλλά κάνει τη διαδικασία ξεκίνησε. Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει την απόκτηση του επιχειρηματικού σας μηνύματος στο κοινό.
Εμπορικός
Η διαδικασία πώλησης συνεπάγεται το κλείσιμο της συναλλαγής μετά την έναρξη της διαδικασίας. Με πολλές εταιρείες, αυτό το τμήμα της διαδικασίας περιλαμβάνει ένα άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό πωλήσεων. Το προσωπικό πωλήσεων μπορεί να συνεργάζεται με πελάτες που έρχονται στην πόρτα ή που καλούν στο τηλέφωνο. Αυτή η διαδικασία θα μπορούσε επίσης να αυτοματοποιηθεί εάν πρόκειται για μια ηλεκτρονική επιχείρηση. Η διαδικασία των πωλήσεων συνεπάγεται την απόκτηση του πελάτη στην πραγματικότητα μέρος με τα χρήματά του σε αντάλλαγμα για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.
Branding
Ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία του μάρκετινγκ είναι η οικοδόμηση ενός εμπορικού σήματος για μια εταιρεία. Αν έχετε ένα εμπορικό σήμα που θέλετε να προωθήσετε, το μάρκετινγκ μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες σας να το γνωρίζουν. Το μάρκετινγκ μπορεί να δημιουργήσει αναγνωρισιμότητα επωνυμίας μέσω επαναλαμβανόμενων διαφημιστικών εκστρατειών Καθώς οι καταναλωτές έχουν μεγαλύτερη επίγνωση της μάρκας σας, θα αισθάνονται πιο άνετα την αγορά τους στο μέλλον.Αυτό είναι ένα από τα αρχικά βήματα στη διαδικασία μάρκετινγκ.
Άμεση σχέση
Παρόλο που πολλοί διαφημιστικοί οργανισμοί υπολογίζουν πολλά στατιστικά στοιχεία σχετικά με την άμεση σχέση μεταξύ μάρκετινγκ και πωλήσεων, μπορεί να διαφέρουν σημαντικά. Ακριβώς επειδή ξοδεύετε περισσότερα χρήματα σε μια διαφημιστική καμπάνια, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα κάνετε περισσότερες πωλήσεις. Ίσως καταλήξετε να ξοδεύετε πολλά χρήματα σε μια εκστρατεία μάρκετινγκ που δεν λειτουργεί. Είναι σημαντικό να στοχεύετε μόνο τους πελάτες που έχετε περισσότερες πιθανότητες να κλείσετε την πώληση με.
Σκέψεις
Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, είναι απαραίτητο να λάβετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ και πωλήσεων στην ίδια σελίδα. Εάν έχετε ξεχωριστά τμήματα που καλύπτουν το μάρκετινγκ και τις πωλήσεις, κάθε τμήμα πρέπει να συνεργαστεί με το άλλο για βέλτιστα αποτελέσματα. Το προσωπικό πωλήσεων πρέπει να γνωρίζει τι λέει το τμήμα μάρκετινγκ στο κοινό. Το τμήμα μάρκετινγκ πρέπει να γνωρίζει ποιες διαφημίσεις δουλεύουν το καλύτερο στο να φέρνουν κίνηση.
