Οι αξιολογήσεις εργασίας εκτελούνται για διάφορους λόγους, συνηθέστερα για τον προσδιορισμό της χρηματικής αξίας μιας εργασίας σε μια επιχείρηση. Ένας δεύτερος κοινός λόγος είναι να ανακαλύψετε επικαλύψεις που προκαλούν δύο ή περισσότερους εργαζόμενους να εκτελούν το ίδιο καθήκον. Τρίτον, οι αξιολογήσεις μπορούν να αποκαλύψουν κενά ροής εργασίας που μπορούν να επιβραδύνουν την παραγωγή. Δύο από τις πιο κοινές μεθόδους αξιολόγησης της εργασίας είναι η κατάταξη της εργασίας και η μέθοδος των σημείων.
Κατάταξη εργασιών
Η κατάταξη των εργασιών είναι η απλούστερη και ευκολότερη μέθοδος αξιολόγησης της εργασίας. Οι θέσεις εργασίας και οι εργαζόμενοι που εκτελούν αυτές τις εργασίες κατατάσσονται από το υψηλότερο στο χαμηλότερο, ανάλογα με την ποιότητα και την αξία τους στην οργάνωση. Αυτή η μέθοδος συνεπάγεται τη σύγκριση των θέσεων εργασίας με άλλες θέσεις εντός του οργανισμού. Οι εργασίες αξιολογούνται με βάση το περιεχόμενο και την αξία. Το περιεχόμενο της εργασίας αναφέρεται στο είδος της εργασίας που εκτελείται και στις δεξιότητες και τις γνώσεις που απαιτούνται για την εκτέλεση του έργου. Η αξία εργασίας αναφέρεται στο πόσο καλά η εργασία ικανοποιεί τους στόχους του οργανισμού και τη δυσκολία στην πλήρωση της εργασίας.
Κατάταξη Πλεονεκτήματα
Η κατάταξη των εργασιών είναι η πιο εύκολη και λιγότερο δαπανηρή μέθοδος αξιολόγησης. Είναι πολύ αποτελεσματικό στις μικρές οργανώσεις, όπου υπάρχουν λίγες ταξινομήσεις εργασίας. Αυτή η μέθοδος είναι εύκολη για τους υπαλλήλους να καταλάβουν.
Περιορισμοί Κατάταξης
Το κύριο μειονέκτημα της κατάταξης των θέσεων εργασίας είναι ότι βασίζεται στην κρίση και δεν είναι επιστημονικό. Οι βαθμολογίες βασίζονται στις γνώμες των αξιολογητών και μπορεί να φαίνονται άδικο για εκείνους που εκτελούν τις θέσεις εργασίας. Ένας σημαντικός περιορισμός είναι ότι οι αξιολογητές πρέπει να επαναλάβουν το σύστημα κατάταξης για κάθε νέα θέση ή θέση που δημιουργήθηκε.
Μέθοδος σημείων
Σύμφωνα με τη Microsoft, η αξιολόγηση σημείων είναι η πιο διαδεδομένη μέθοδος. Αυτή η μέθοδος βασίζεται σε ορισμένους αντισταθμίσιμους παράγοντες εντός μιας επιχείρησης. Ανάλογα με τη βιομηχανία, οι αξιολογητές εργασίας μπορούν να αξιολογήσουν θέσεις εργασίας με βάση έναν ή περισσότερους από αυτούς τους παράγοντες: επίπεδο εκπαίδευσης, απαιτήσεις προσόντων, απαιτήσεις γνώσης και δεξιοτήτων, πολυπλοκότητα εργασιών, αλληλεπίδραση με άλλους τομείς της οργάνωσης, καθήκοντα επίλυσης προβλημάτων που απαιτούν ανεξάρτητη κρίση, λογοδοσία, ευθύνη, αρχή λήψης αποφάσεων, απαιτούμενο βαθμό εποπτείας, απαιτήσεις διασταυρούμενης κατάρτισης, συνθήκες εργασίας και βαθμό δυσκολίας. Στη συνέχεια, οι βαθμοί αντιστοιχίζονται σε κάθε παράγοντα. Ο αριθμός των σημείων που αξίζει κάθε θέση ισούται με μια εκχωρημένη νομισματική αξία.
Σημεία Πλεονεκτήματα
Αυτή η μέθοδος μπορεί να θεωρείται λιγότερο προκατειλημμένη από τους υπαλλήλους, επειδή οι αξιολογητές αναθέτουν τα συνολικά σημεία της δουλειάς πριν εκτιμήσουν τους αντισταθμίσιμους παράγοντες.
Περιορισμοί σημείων
Ο αξιολογητής πρέπει να είναι εξοικειωμένος με κάθε εργασία για να εκχωρήσει με ακρίβεια μια τιμή σημείου σε κάθε αντισταθμιστικό παράγοντα. Η διαδικασία αξιολόγησης και ανάθεσης σημείων στους αντισταθμιστικούς παράγοντες είναι μια χρονοβόρα και δαπανηρή μέθοδος υλοποίησης.