Το πρωτόκολλο της διαδικασίας πολιτικής αποτελείται από πληροφορίες που καθορίζουν τα πρότυπα πρακτικής ενός οργανισμού που μπορεί να περιλαμβάνουν επαγγελματικές, νομοθετικές, ρυθμιστικές και άλλες επιχειρηματικές απαιτήσεις. Ενώ οι αναπτυγμένες πολιτικές και διαδικασίες είναι συνήθως υποχρεωτικές, συνιστώνται συγκεκριμένες γραπτές οδηγίες, αλλά δεν απαιτούνται.
Λειτουργία
Το πρωτόκολλο διαδικασίας πολιτικής μπορεί να περιλαμβάνει ένα υποχρεωτικό σύνολο οδηγιών που σχετίζονται με μια συγκεκριμένη πολιτική. Για την αποσαφήνιση, εφαρμογή και διατήρηση των διαφόρων εντολών, συχνά αναπτύσσονται κατευθυντήριες γραμμές για το προσωπικό. Οι δηλώσεις της συνιστώμενης πρακτικής χρησιμοποιούνται σε συγκεκριμένες περιστάσεις.
Πολιτική
Τα έγγραφα πολιτικής συνήθως συντάσσονται από το αρμόδιο προσωπικό και εγκρίνονται από ανώτερα στελέχη που τα επανεξετάζουν ετησίως ή κάθε δύο χρόνια. Οι πολιτικές της εκτελεστικής επιτροπής εξετάζονται έτσι ώστε τα μέλη να μπορούν να λαμβάνουν αποφάσεις πολιτικής και να τις τροποποιούν αναλόγως. Τα έγγραφα συνήθως είναι σύντομα με σαφείς δηλώσεις σκοπού για εύκολη συμμόρφωση.
Διαδικασία
Η διαδικασία εξέλιξης περιλαμβάνει συχνά μια διαδικασία επανεξέτασης. Αφού προσδιοριστεί η ανάγκη μιας διαδικασίας, τα κατάλληλα συμβαλλόμενα μέρη υποβάλλουν προτάσεις στη διοίκηση, οι οποίες επικοινωνούν με τα στελέχη της εταιρείας. Καταρτίζεται σχέδιο, το σχέδιο εγκρίνεται και στη συνέχεια υλοποιείται.
Πρωτόκολλο
Το πρωτόκολλο αποτελείται συνήθως από ένα σύνολο κανόνων λήψης αποφάσεων που βασίζονται στις βέλτιστες πρακτικές ενός οργανισμού. Το πρωτόκολλο απαριθμεί συνήθως εκείνους που έχουν εξουσιοδοτηθεί να το ακολουθήσουν, με τα επίπεδα απαιτήσεων ικανότητας ανάλογα με τις ανάγκες. Διάφορες συνθήκες ή καταστάσεις περιγράφουν πότε πρέπει να ακολουθηθεί το πρωτόκολλο.
