Η κατάρτιση είναι μια επένδυση που κάνουν οι επιχειρήσεις στο εργατικό τους δυναμικό. Όπως και κάθε επένδυση, πρέπει να έχει μια πληρωμή αν πρέπει να θεωρηθεί χρήσιμη. Ένας άμεσος στόχος της κατάρτισης είναι να δοθούν στους εργαζόμενους οι δεξιότητες που χρειάζονται για να γίνουν καλύτεροι εργαζόμενοι, με αποτέλεσμα το οικονομικό όφελος. Άλλοι στόχοι είναι η δημιουργία ενός υποστηρικτικού χώρου εργασίας, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να γνωρίζουν ότι αποτιμώνται και αισθάνονται μεγαλύτερη ικανοποίηση στις δουλειές τους.
Αύξηση της αποτελεσματικότητας σε διαδικασίες
Ο κύριος σκοπός της κατάρτισης είναι να διασφαλιστεί ότι όλοι οι εργαζόμενοι διαθέτουν τις τεχνικές δεξιότητες που απαιτούνται για την αποτελεσματική και ομαλή διεξαγωγή της εργασίας. Ενώ η τεχνική κατάρτιση μπορεί να είναι συγκεκριμένη για την εργασία, τα προγράμματα συνήθως εστιάζονται στις σκληρές δεξιότητες που χρειάζεται ένας εργαζόμενος για να ανταποκριθεί στους βασικούς δείκτες απόδοσης που σχετίζονται με τον ρόλο. Οι εργαζόμενοι που είναι ικανοί και ενημερωμένοι με τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου είναι πιο παραγωγικοί και έχουν λιγότερα ατυχήματα. Αυτοί οι παράγοντες συμβάλλουν στη θέση της επιχείρησής σας ως ισχυρού ανταγωνιστή στην αγορά σας.
Αύξηση της κινητικότητας και της εμπλοκής
Η παροχή στους ανθρώπους της γνώσης, της εκπαίδευσης και των εργαλείων για καλύτερη δουλειά, κερδίζοντας προωθήσεις και εκπλήρωση των δυνατοτήτων σταδιοδρομίας δείχνει ότι οι εργαζόμενοι τους αποτιμώνται. Οι εργαζόμενοι που αισθάνονται εκτιμημένοι τείνουν να αισθάνονται κίνητρα στο έργο τους και είναι περισσότερο ικανοποιημένοι από τη δουλειά τους. Φυσικά, αυτό δημιουργεί αφοσίωση, εμπλοκή και ενθουσιασμό ανάμεσα στο προσωπικό - χαρακτηριστικά που ενισχύουν την απόδοση και ωφελούν τον οργανισμό.
Μείωση του κύκλου εργασιών των εργαζομένων
Μια σημαντική πτυχή της κατάρτισης είναι να δοθεί ένα πλαίσιο στο ρόλο ενός εργάτη, ώστε να καταλάβει πώς οι καθημερινές του προσπάθειες υποστηρίζουν την ευρύτερη αποστολή της εταιρείας. Οι εργαζόμενοι που έχουν κολλήσει σε σιλό που σχετίζονται με την εργασία τείνουν να αισθάνονται απαλλαγμένοι από τη δικαιοσύνη για τις δουλειές τους. αυτό συνδέεται από καιρό με αυξημένα ποσοστά απουσιών και κύκλου εργασιών. Μελέτες υποδηλώνουν ότι κοστίζει οπουδήποτε από 16 έως 66 τοις εκατό του μισθού ενός υπαλλήλου για να αντικαταστήσει κάποιον που κλείνει. Συνεπώς, υπάρχει σημαντική εξοικονόμηση κόστους από τη βοήθεια ενός εργαζομένου να αισθάνεται σαν ένα σχετικό και αξιόλογο μέρος του οργανισμού, οπότε είναι πολύ λιγότερο πιθανό να φύγει.
Ανώτεροι υπάλληλοι
Η κατάρτιση προσφέρει την ευκαιρία να επεκταθεί η βάση γνώσεων των εργαζομένων - να αντιμετωπιστούν οι αδυναμίες, να βελτιωθούν οι γνώσεις τους για να γίνουν νέα και διαφορετικά καθήκοντα και να τους επιτραπεί να εργάζονται ανεξάρτητα χωρίς επίβλεψη. Η αναβάθμιση όχι μόνο διατηρεί τους υπαλλήλους φρέσκους, ανεξάρτητους και παρακινημένους, αλλά και ενισχύει το προφίλ της εταιρείας. Μια καλή εταιρεία θεωρείται ως μια εταιρεία που αναπτύσσει και διατηρεί το προσωπικό αντί να χτυπά, οπότε η κατοχή μιας ισχυρής και συνεπούς πολιτικής κατάρτισης καθιστά μια επιχείρηση πιο ελκυστική στις προσλήψεις. Τα προγράμματα κατάρτισης για ηγεσία και διαχείριση είναι ιδιαίτερα ελκυστικά τόσο για τους αποφοίτους όσο και για τους εργαζόμενους στα μέσα της σταδιοδρομίας, καθώς δείχνουν ότι μια επιχείρηση δεσμεύεται να προάγει προσωπικό από μέσα.
Διαχείριση κινδύνου
Ορισμένοι τύποι κατάρτισης έχουν σχεδιαστεί ειδικά για την ελαχιστοποίηση του κινδύνου για τους εργαζομένους και την οργάνωση από άποψη ατυχημάτων, παραβιάσεων κώδικα ασφαλείας, αγωγών και παραπόνων πελατών. Η κατάρτιση στην ποικιλομορφία, η κατάρτιση σχετικά με τη σεξουαλική παρενόχληση, η εκπαίδευση για την ασφάλεια στο χώρο εργασίας, η κατάρτιση εξυπηρέτησης πελατών και άλλες πρωτοβουλίες ποιότητας μπορούν να βοηθήσουν όλες τις επιχειρήσεις να αναπτύξουν τις υπηρεσίες και την ανταγωνιστικότητά τους, ελαχιστοποιώντας τους κινδύνους.
