Καθώς η τεχνολογία έχει μετατρέψει τα ιατρικά αρχεία από τους φακέλους χαρτιού σε ηλεκτρονικά αρχεία, άλλαξε επίσης τις διαδικασίες με τις οποίες οι επαγγελματίες του ιατρικού τομέα ανακτούν και αναλύουν τα δεδομένα αυτά. Οι ενημερώσεις, οι αλλαγές και οι προσθήκες σε σημαντικά δεδομένα μπορούν να ολοκληρωθούν γρήγορα και με ακρίβεια. Ωστόσο, αυτό το είδος σημαντικών και προσωπικών δεδομένων μπορεί επίσης να είναι επιρρεπές σε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση τόσο από το εσωτερικό όσο και έξω από το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης, οπότε οι επαγγελματίες υγείας πρέπει να λάβουν πρόσθετες προφυλάξεις για την προστασία των ιατρικών τους αρχείων.
Λειτουργίες ανάκτησης δεδομένων και ανάλυσης στην υγειονομική περίθαλψη
Η ανάκτηση και η ανάλυση των ιατρικών αρχείων επιτρέπει στους παρόχους και τις εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης να έχουν άμεση πρόσβαση σε ζωτικής σημασίας πληροφορίες ασθενών και δημογραφικών στοιχείων. Οι διάφορες λειτουργίες ανάκτησης δεδομένων και ανάλυσης επηρεάζουν κάθε πτυχή του συστήματος υγείας, από την πρόσληψη ασθενούς και τη διάγνωση έως τις θεραπευτικές αγωγές και τις διαδικασίες τιμολόγησης. Άλλες οντότητες εκτός της μονάδας υγειονομικής περίθαλψης, από ασφαλιστικούς διαχειριστές σε φαρμακοποιούς, συχνά απαιτούν επίσης την ικανότητα ανάκτησης δεδομένων ασθενών και αναλύσεώς τους για δικούς τους σκοπούς.
Παραδείγματα ανάκτησης δεδομένων και ανάλυσης στην υγειονομική περίθαλψη
Κατά τα προηγούμενα έτη, εάν ένας ασθενής μετεγκατασταθεί, ο γιατρός πρωτοβάθμιας φροντίδας του ασθενούς στη νέα θέση θα πρέπει να ζητήσει αντίγραφα των ιατρικών αρχείων του ασθενούς από τον γιατρό του στην προηγούμενη θέση. Αυτή η μεταφορά πληροφοριών απαιτούσε συχνά την παραγωγή αντιγράφων σε χαρτί, την αποστολή τους στη νέα τοποθεσία είτε μέσω της ταχυδρομικής υπηρεσίας των Η.Π.Α. ή μιας ιδιωτικής ναυτιλιακής εταιρείας, και περιμένοντας τα αρχεία αυτά να φτάσουν στο νέο γραφείο. Οι σημερινές μέθοδοι ανάκτησης ηλεκτρονικών δεδομένων δίνουν στον νέο γιατρό του ασθενούς άμεση πρόσβαση στις πληροφορίες.
Πλεονεκτήματα της ανάκτησης δεδομένων και της ανάλυσης στην υγειονομική περίθαλψη
Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα της χρήσης τεχνικών ανάκτησης δεδομένων και ανάλυσης είναι ότι επιτρέπει στους χρήστες σε διαφορετικά τμήματα του συστήματος να χρησιμοποιούν τα ίδια δεδομένα και να εφαρμόζουν τις δικές τους μεθόδους. Για παράδειγμα, οι φαρμακοποιοί μπορούν να ελέγξουν τα αρχεία του ασθενούς για να βρουν οποιαδήποτε φάρμακα που λαμβάνει ο ασθενής, τυχόν αντιφάσεις μεταξύ των τρεχουσών και των νέων συνταγών και οποιεσδήποτε αλλεργίες που θα εμπόδιζαν τον ασθενή να πάρει ένα συγκεκριμένο φάρμακο. Οι ασφαλιστές μπορούν να επαληθεύσουν την εξουσιοδότηση ενός γιατρού για μια διαδικασία και να επεξεργαστούν την πληρωμή από την πολιτική του ασθενούς.
Ασφάλεια δεδομένων στην υγειονομική περίθαλψη
Η ασφάλεια αποτελεί βασική μέριμνα για τα δεδομένα της υγειονομικής περίθαλψης. Οι επαγγελματίες της υγειονομικής περίθαλψης και οι συνεργάτες τους δεν πρέπει να επιτρέπουν την άνευ αδείας πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες για τους ασθενείς. Ο Νόμος περί Φορητότητας και Υπευθυνότητας Υγείας του 1996, γνωστός επίσης ως HIPAA, περιέχει μια ρήτρα που έχει σχεδιαστεί για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των ασθενών. Ο κανόνας περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής απαιτεί από τους επαγγελματίες του τομέα υγειονομικής περίθαλψης να λαμβάνουν συνετά μέτρα για την προστασία της εμπιστευτικότητας των επικοινωνιών με μεμονωμένους ασθενείς. Οι ασθενείς μπορούν επίσης να ζητήσουν από τους επαγγελματίες υγείας να διορθώσουν τυχόν ανακριβείς προσωπικές πληροφορίες υγείας στα αρχεία τους.
