Το TNA είναι η συντομογραφία για την εκτίμηση των αναγκών κατάρτισης ή την ανάλυση των αναγκών κατάρτισης. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το TNA για να καθορίσουν ποιες ενέργειες θα παράγουν τα καλύτερα επίπεδα απόδοσης των εργαζομένων. Το TNA μπορεί να είναι ενεργό ή αντιδραστικό, και οι δύο τύποι απασχολούν κατάρτιση για την αντιμετώπιση προβλημάτων παραγωγικότητας μεταξύ των εργαζομένων.
Στόχευση
Ένα TNA μπορεί να εκτελείται σε έναν μεμονωμένο υπάλληλο, σε ένα συγκεκριμένο τμήμα ή σε ολόκληρο το εργατικό δυναμικό, με σκοπό την αποκάλυψη και τη διόρθωση οποιωνδήποτε ασθενών επιδόσεων.
Ενεργό
Το προληπτικό TNA είναι στρατηγικό και προσεκτικά προγραμματισμένο χωρίς ένα συγκεκριμένο πρόβλημα ως επίκεντρο. Χρησιμοποιείται για την παροχή νέων τεχνικών ή διαδικασιών στους εργαζομένους, καθώς και για την ενίσχυση των υφιστάμενων προσδοκιών.
Αντιδραστικός
Το ανενεργό TNA συμβαίνει όταν εντοπίζεται ένα συγκεκριμένο πρόβλημα. Για παράδειγμα, αν το πρόβλημα απόδοσης ενός εργαζομένου είναι προφανές, το αντιδραστικό TNA χρησιμοποιείται για τη διόρθωση αυτού του συγκεκριμένου ζητήματος.
Αντίθεση
Το προληπτικό TNA συμβαίνει όταν οι αδυναμίες ενός εργατικού δυναμικού είναι άγνωστες και βοηθάει να υποδεικνύεται πού χρειάζεται βοήθεια. Το ενεργό TNA εμφανίζεται όταν ένα πρόβλημα είναι ήδη προφανές, δημιουργώντας την ανάγκη για εξειδικευμένη εκπαίδευση για τη διόρθωση του συγκεκριμένου προβλήματος.
