Σε κάθε επιχείρηση, ένας υπολογιστής αποτελεί ουσιαστικό εργαλείο για την καθημερινή λειτουργία, την αύξηση της παραγωγικότητας και την επικοινωνία με τους πελάτες, τους προμηθευτές και το κοινό. Οι διαχειριστές χρησιμοποιούν υπολογιστές για διάφορους λόγους, μεταξύ των οποίων η διατήρηση των ομάδων τους σε πορεία, προϋπολογισμό και σχεδιασμό έργων, παρακολούθηση απογραφής και προετοιμασία εγγράφων, προτάσεων και παρουσιάσεων. Οι διαχειριστές πρέπει να κατανοούν όχι μόνο τις βασικές λειτουργίες των εταιρικών εργαλείων λογισμικού που χρησιμοποιούνται στο γραφείο αλλά και το Διαδίκτυο και άλλα εργαλεία εξωτερικών υπολογιστών που μπορούν να βελτιώσουν τον τρόπο διαχείρισης των τμημάτων τους.
Επιχειρησιακός Σχεδιασμός
Ο επιχειρησιακός προγραμματισμός μπορεί να διαρκέσει πολύ από το χρόνο ενός διευθυντή, αλλά τα προγράμματα υπολογιστών διευκολύνουν. Από τη χρήση προγραμμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως το Outlook ή το Google Mail για να ορίσετε ραντεβού, καθήκοντα και προθεσμίες για τη χρήση οικονομικών εργαλείων για την ανάπτυξη προϋπολογισμών και προτάσεων έργων, είναι απαραίτητη η χρήση υπολογιστών για τον προγραμματισμό των καθημερινών δραστηριοτήτων μιας επιχείρησης. Οι διαχειριστές χρησιμοποιούν επίσης το Διαδίκτυο για να διερευνήσουν τις βιομηχανίες τους, τον ανταγωνισμό και να αναζητήσουν ιδέες για να τους βοηθήσουν να δημιουργήσουν σχέδια για να προσελκύσουν πελάτες, να κερδίσουν περισσότερες επιχειρήσεις και να πετύχουν στον ανταγωνιστικό κόσμο των επιχειρήσεων.
Τήρηση αρχείων
Οι διευθυντές παρακολουθούν πολλές πληροφορίες που είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία της εταιρείας. Από τα αρχεία πελατών μέχρι τα οικονομικά αρχεία σε αρχεία υπαλλήλων, τα δεδομένα που μια επιχείρηση πρέπει να αποθηκεύσει είναι φαινομενικά ατελείωτα. Η χρήση υπολογιστών για την αποθήκευση και τη διαχείριση εγγράφων, αρχείων και αρχείων μειώνει το μέγεθος της φυσικής αποθήκευσης που χρειάζεται μια επιχείρηση και επιτρέπει επίσης στους διαχειριστές να έχουν εύκολη πρόσβαση στα αρχεία τους χρησιμοποιώντας απλές μεθόδους αναζήτησης εγγράφων. Επιπλέον, διατηρώντας αρχεία, οι διαχειριστές μπορούν εύκολα να μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με την ιστορία ενός εργαζομένου και την απόδοση της εργασίας του με άλλα διευθυντικά στελέχη της εταιρείας.
Επικοινωνία
Μία από τις συνηθέστερες χρήσεις για υπολογιστές στην επιχείρηση είναι η επικοινωνία. Η επικοινωνία είναι απαραίτητη όχι μόνο μεταξύ των εργαζομένων, αλλά και με τους πελάτες. Πολλά τμήματα εξυπηρέτησης πελατών χρησιμοποιούν υπολογιστές για να καταγράφουν θέματα υπηρεσιών και να καταγράφουν τα ψηφίσματά τους. Η χρήση προγραμμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άμεσων μηνυμάτων επιτρέπει στους εργαζόμενους να συλλέγουν πληροφορίες μεταξύ τους που χρειάζονται για να ολοκληρώσουν τη δουλειά τους. Επίσης, επιτρέπει στους διαχειριστές να αναθέτουν εργασίες και να παρακολουθούν έργα.
Προετοιμασία εγγράφων
Για τη δημιουργία υπολογιστικών φύλλων, παρουσιάσεων, σημειώσεων και άλλων εταιρικών εγγράφων, οι υπολογιστές είναι απαραίτητοι για την επιχείρηση. Οι διαχειριστές πρέπει να έχουν μια βασική κατανόηση του κοινού λογισμικού παραγωγικότητας στο χώρο εργασίας, όπως το Microsoft Office, αλλά οι εξειδικευμένες βιομηχανίες όπως η διαφήμιση και το μάρκετινγκ απαιτούν επίσης από τους διαχειριστές να συνεργάζονται με πιο προηγμένα προγράμματα όπως το Adobe Photoshop και το Illustrator για τη δημιουργία οπτικών υλικών για τους πελάτες.
