Ο προσωπικός υπολογιστής εισήχθη για πρώτη φορά από την IBM - International Business Machines - το 1981, σύμφωνα με το Μουσείο Ιστορίας Υπολογιστών. Από τότε, η χρήση των προσωπικών υπολογιστών στην επιχείρηση έχει εξαπλωθεί παντού. Το 2011, σχεδόν κάθε υπάλληλος διαθέτει προσωπικό γραφείο στο γραφείο του. Οι επαγγελματίες των επιχειρήσεων χρησιμοποιούν υπολογιστές για πολλές λειτουργίες, όπως η δημιουργία επιστολών, ο υπολογισμός αριθμών ή η διεξαγωγή ερευνών στο Διαδίκτυο. Οι προσωπικοί υπολογιστές μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για πολλές λειτουργίες και εφαρμογές για επιχειρήσεις.
Αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας από τους πιο διαδεδομένους τρόπους επικοινωνίας στον επιχειρηματικό κόσμο. Επαγγελματίες από στελέχη σε αναλυτές μάρκετινγκ χρησιμοποιούν προσωπικούς υπολογιστές για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι γραμματείς χρησιμοποιούν τα εταιρικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ενημερώσουν άλλους διευθυντές και υπαλλήλους για συναντήσεις ή ειδικές λειτουργίες. Οι διευθυντές χρησιμοποιούν συχνά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επισυνάψουν και να διαδώσουν σημαντικά έγγραφα, όπως εκθέσεις και σημειώματα. Επιπλέον, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να χρησιμοποιηθούν εξωτερικά για να ενημερώσουν τους πελάτες σχετικά με νέα προϊόντα ή υπηρεσίες. Οι διαφημιστές συχνά στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε χιλιάδες επιχειρήσεις με το πάτημα ενός κουμπιού για τη δημιουργία προσώπων και παραγγελιών προϊόντων.
Δημιουργία εγγράφων
Οι επαγγελματίες των επιχειρήσεων χρησιμοποιούν συχνά προσωπικούς υπολογιστές για τη δημιουργία εγγράφων, όπως σημειώματα, εκθέσεις, επιχειρηματικές φόρμες, τιμολόγια αποστολής και έντυπα παραγγελίας. Οι διευθυντές έρευνας μάρκετινγκ χρησιμοποιούν προσωπικούς υπολογιστές για να γράψουν ερωτηματολόγια. Αυτά τα ερωτηματολόγια μπορούν στη συνέχεια να εκτυπωθούν σε μαζικές ποσότητες για τη διεξαγωγή υπηρεσιών πελατών. Οι γραμματείς μερικές φορές χρησιμοποιούν προσωπικούς υπολογιστές για να εκτυπώσουν ετικέτες αποστολής για πακέτα αλληλογραφίας Οι διαφημιστικοί κειμενογράφοι χρησιμοποιούν λογισμικό δημοσίευσης για την παραγωγή φυλλαδίων ή φυλλαδίων σε προσωπικούς υπολογιστές. Μια εταιρεία μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει προσωπικούς υπολογιστές για να σχεδιάσει διαφημίσεις ή να δημιουργήσει ενημερωτικά δελτία.
Δημιουργία υπολογιστικών φύλλων
Οι επαγγελματίες των επιχειρήσεων χρησιμοποιούν προσωπικούς υπολογιστές για τη δημιουργία υπολογιστικών φύλλων. Για παράδειγμα, ένας οικονομικός διευθυντής μπορεί να δημιουργήσει ένα υπολογιστικό φύλλο προσωπικών υπολογιστών για να παρακολουθεί τον προϋπολογισμό της επιχείρησής του. Ένα υπολογιστικό φύλλο είναι μια εφαρμογή λογισμικού που χωρίζεται σε πολλές διαφορετικές στήλες και σειρές. Κάθε μεμονωμένη ενότητα ενός υπολογιστικού φύλλου ονομάζεται κύτταρο. Ο οικονομικός διευθυντής μπορεί να εισάγει τα ονόματα των υπηρεσιών στις σειρές και τα είδη των δαπανών που προκύπτουν από διάφορα τμήματα στις στήλες του υπολογιστικού φύλλου. Τα υπολογιστικά φύλλα προσωπικών υπολογιστών είναι εξαιρετικά χρήσιμα για την πραγματοποίηση υπολογισμών, καθώς οι επαγγελματίες των επιχειρήσεων μπορούν να δημιουργήσουν τύπους για συγκεκριμένα κελιά. Στη συνέχεια, τα σύνολα υπολογίζονται αυτόματα κάθε φορά που ένας διαχειριστής εισάγει επιπλέον αριθμούς στο υπολογιστικό φύλλο.
Δημιουργία βάσεων δεδομένων
Οι εταιρείες χρησιμοποιούν προσωπικούς υπολογιστές για να δημιουργήσουν βάσεις δεδομένων, οι οποίες είναι τεράστιες λίστες ονομάτων ή αριθμών. Το πιο σημαντικό στοιχείο κατά τη δημιουργία μιας βάσης δεδομένων είναι να αποφασιστεί ποια δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν, σύμφωνα με το περιοδικό Inc. Οι διαχειριστές μάρκετινγκ μπορούν να χρησιμοποιούν βάσεις δεδομένων προσωπικού υπολογιστή για να παρακολουθούν τους πελάτες που παραγγέλνουν προϊόντα. Για παράδειγμα, ο διαχειριστής μάρκετινγκ μπορεί να εισαγάγει την ημερομηνία που ένας πελάτης διέταξε ένα προϊόν και πόσα ξόδεψε. Περιοδικά, ο διαχειριστής μάρκετινγκ μπορεί να στείλει διαφημιστικά φυλλάδια ή κουπόνια στους πελάτες που αναγγέλλουν νέα προϊόντα ή πωλήσεις. Οι επιχειρηματίες μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια βάση δεδομένων προσωπικού υπολογιστή για να παρακολουθήσουν τα αποτελέσματα μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Με αυτό τον τρόπο ο διαχειριστής διαφημίσεων μπορεί να καθορίσει ποιες διαφημίσεις είναι κερδοφόρες.
