Πέντε ευρέως αναγνωρισμένες πηγές εξουσίας χρησιμοποιούνται από τους διευθυντές και τους ηγέτες για να επηρεάσουν τους υφισταμένους τους, και όχι όλες αυτές οι πηγές απαιτούν έναν μεγάλο τίτλο για να είναι αποτελεσματικοί. Οι περισσότερες από αυτές τις πηγές θα αναγνωρίσετε πιθανώς ότι χρησιμοποιούνται όλοι γύρω σας. Οι πέντε πηγές εξουσίας και επιρροής είναι: δύναμη ανταμοιβής, καταναγκαστική εξουσία, νόμιμη εξουσία, εξουσία εμπειρογνωμόνων και δύναμη αναφοράς.
Δύναμη ανταμοιβής
Χρησιμοποιώντας μια ανταμοιβή για να αποκτήσετε δύναμη είναι κάτι που μπορεί να γνωρίζετε από την παιδική ηλικία. Ίσως σας προσφερθεί ένα ταξίδι στο πάρκο ψυχαγωγίας αν έχετε κερδίσει καλούς βαθμούς στο σχολείο. Τα κίνητρα μέσω της προσφοράς ανταμοιβής είναι κοινά και όταν έχετε τη δυνατότητα να προσφέρετε μια τέτοια ανταμοιβή, έχετε μια πηγή εξουσίας. Προσφέροντας στους υπαλλήλους σας την ευκαιρία να εγκαταλείψουν το έργο τους νωρίτερα αν επιτύχουν το επιθυμητό έργο, χρησιμοποιούν τη δύναμη της ανταμοιβής.
Δύναμη του εξαναγκασμού
Η καταναγκαστική δύναμη είναι επίσης κάτι που μπορεί να γνωρίζετε από την παιδική ηλικία. Ένας γονέας που χρησιμοποιεί εξαναγκασμό θα στείλει ένα παιδί νωρίς στο κρεβάτι εάν το παιδί αρνείται να καθαρίσει το δωμάτιό του, καθώς ένας εργοδότης θα απειλήσει την πειθαρχική δίωξη αν ένας υπάλληλος αρνείται να εκτελέσει το επιθυμητό έργο. Όταν ο υπάλληλός σας συμμορφώνεται με τις παραγγελίες σας σε μια προσπάθεια να αποφύγει την τιμωρία, έχετε χρησιμοποιήσει αποτελεσματικά τον εξαναγκασμό ως πηγή εξουσίας.
Νόμιμη εξουσία
Η νόμιμη ισχύς είναι η ισχύς που αναγνωρίζεται από τη θέση σας. Ως διαχειριστής, έχετε νόμιμη εξουσία σε όσους σας αναφέρουν άμεσα. Η θέση σας αναγνωρίζεται ως θέση αρχής και οι άμεσες αναφορές σας αναγνωρίζουν ότι είναι υποχρεωμένες να συμμορφώνονται με τα αιτήματά σας. Ακόμη και όταν η άμεση αναφορά σας αισθάνεται ότι έχει έναν καλύτερο τρόπο για να ολοκληρώσει το έργο, οι επιθυμίες σας θα ακολουθηθούν από το σεβασμό για τη θέση σας.
Εξουσία εμπειρογνωμόνων
Η γνώση και η εμπειρία σας στη θέση σας παρέχει μια πηγή εξουσίας γνωστή ως εξειδικευμένη δύναμη. Με την εξειδικευμένη δύναμη δεν χρειάζεστε τον τίτλο του διαχειριστή, ούτε χρειάζεται να είστε σε καμία θέση ηγεσίας για να επηρεάσετε αποτελεσματικά τους γύρω σας. Ο σεβασμός που κερδίζετε από την εμπειρία και τη γνώση σας γίνεται η πηγή της εξουσίας σας. Άλλοι θα σας ακούσουν και θα ακολουθήσουν την καθοδήγησή σας λόγω του υψηλού επιπέδου εμπειρίας σας.
Αναφερόμενη εξουσία
Όταν θαυμάζεις κάποιον ή όταν αισθάνεσαι ότι τον συσχετίζεις, και αυτό οδηγεί σε μια επιθυμία να κερδίσεις την έγκρισή του, μπορείς να πεις ότι έχει μια αναλογική πηγή εξουσίας. Είναι πιθανό ότι έχετε επηρεαστεί ή έχετε επηρεάσει άλλους μέσω αναταξιακής δύναμης κάποια στιγμή στη ζωή σας. Με μια βασική έννοια, η εξουσία αναφοράς είναι ένας γιος που προσπαθεί να κερδίσει την έγκριση του πατέρα ή της μητέρας του. Ο γιος θα κάνει ό, τι του ζητείται, περιμένοντας την αποδοχή ή αποδοχή σε αντάλλαγμα.
Σκέψεις
Η χρήση του εξαναγκασμού ως πηγή εξουσίας συχνά προκαλεί δυσαρέσκεια των εργαζομένων και φτωχό ηθικό. Άλλες πηγές ενέργειας, όπως η δύναμη ανταμοιβής, η εξειδικευμένη εξουσία και η νόμιμη εξουσία, μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό για να επιτύχουν θετικά αποτελέσματα για όλα τα επίπεδα του οργανισμού σας.
