Ένας τρόπος για να ορίσετε το ρόλο σας ως διαχειριστής ανθρώπινων πόρων είναι να πείτε ότι επιβλέπετε την πρόσληψη και την κατάρτιση των εργαζομένων. Ενώ είναι τεχνικά σωστό, ο ορισμός αυτός δεν προσδιορίζει τις γνώσεις και τις δεξιότητες που πρέπει να έχετε για να εκτελέσετε τις ευθύνες της θέσης σας. Ένας σαφέστερος ορισμός του ρόλου σας και των ευθυνών του προέρχεται από τον προσδιορισμό των τεσσάρων αρμοδιοτήτων ενός διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού.
Ταυτοποίηση
Οι τέσσερις αρμοδιότητες ενός διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού είναι προσωπικές ιδιότητες, πυρήνα, ηγεσία και διαχείριση και αρμοδιότητες που σχετίζονται με το ρόλο. Το καθένα είναι και πηγή πληροφοριών και εργαλείο για τη μέτρηση της απόδοσης. Ως πηγή πληροφοριών, ο καθένας ορίζει ένα σύνολο κριτηρίων ή προσδοκιών, συμπεριλαμβανομένων των δεξιοτήτων, των γνώσεων, των ικανοτήτων και των συμπεριφορών που καθορίζουν εξαιρετικές επιδόσεις για ένα συγκεκριμένο ρόλο στο πλαίσιο της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού. Μια σύγκριση των δεξιοτήτων σας με τις τυποποιημένες προσδοκίες παρέχει έναν τρόπο μέτρησης της απόδοσης. Όσο πιο κοντά το σετ δεξιοτήτων σας ταιριάζει με αυτές τις προσδοκίες, τόσο υψηλότερο είναι το επίπεδο απόδοσής σας.
Ικανότητες προσωπικού προσόντος
Τα προσωπικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν προσδοκίες που ισχύουν για όλους όσους εργάζονται στο τμήμα HR. Οι προσδοκίες που σχετίζονται με την ικανότητα προσωπικών χαρακτηριστικών περιλαμβάνουν την ειλικρίνεια, την ακεραιότητα, τη δέσμευση, τις δράσεις με γνώμονα τα αποτελέσματα και τις συνεχείς μαθησιακές συμπεριφορές. Αυτές αντανακλούν την ικανότητά σας και την προθυμία σας να αυτο-παρακινήσετε, να αξιολογήσετε τον εαυτό σας, να εργαστείτε ως ομάδα και να προσαρμόσετε καλά την αλλαγή.
Βασικές ικανότητες
Βασικές ικανότητες περιλαμβάνουν τις γνώσεις, τις δεξιότητες και την εστίαση που χρειάζεστε για καθημερινές εργασίες. Αυτά σχετίζονται με το ρόλο σας ως διαχειριστή ανθρώπινου δυναμικού με προσδοκίες που περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, την πλήρη κατανόηση των νόμων και πολιτικών περί ανθρώπινων πόρων και την ικανότητα παρακολούθησης και υποστήριξης νομικών και δεοντολογικών επιχειρηματικών πρακτικών. Οι προσδοκίες διαχείρισης ταλέντου περιλαμβάνουν τη διαδικασία και τις διαδικασίες που αναπτύσσετε για να επιλέξετε, να νοικιάσετε, να εκπαιδεύσετε και / ή να επανεκπαιδεύσετε τους υπαλλήλους. Οι δεξιότητες αξιολόγησης και μέτρησης είναι απαραίτητες για τον εντοπισμό, την αντιμετώπιση και την παρακολούθηση προγραμμάτων και δραστηριοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού. Επίσης, απαραίτητη είναι η γνώση και η ικανότητα να είστε συνήγορος των εργαζομένων. Ως άτομο στη μέση, εργάζεστε για να εξισορροπήσετε τις ανάγκες της εταιρείας σας με εκείνες των εργαζομένων της και να εργαστείτε για να αναπτύξετε και να διατηρήσετε καλές σχέσεις εργοδότη / εργαζομένου.
Ειδικές ικανότητες διαχείρισης
Οι δεξιότητες ηγεσίας και διαχείρισης εστιάζουν σε καθήκοντα που παρακινούν καθώς και σε εκείνα που διαχειρίζονται. Τα καθήκοντα που εκτελείτε ποικίλλουν από εκείνα με εταιρική εστίαση σε εργασίες που επικεντρώνονται σε μεμονωμένους υπαλλήλους. Οι δεξιότητες κριτικής σκέψης και η σε βάθος γνώση των στρατηγικών σχεδίων, του ρόλου του προσωπικού και των εργαζομένων είναι απαραίτητες για τον καθορισμό και την παρακολούθηση των στόχων που επιτυγχάνουν τους στόχους της εταιρείας. Οι δεξιότητες επικοινωνίας και δικτύωσης είναι σημαντικές για την προώθηση της ομαδικής εργασίας και την εμπνευσμό και τη δημιουργία ανοικτών καναλιών επικοινωνίας. Οι δεξιότητες διαπραγμάτευσης και επίλυσης συγκρούσεων είναι επίσης ένα κρίσιμο στοιχείο των ικανοτήτων ηγεσίας και διαχείρισης.
Ειδικές ικανότητες ρόλων
Οι αρμοδιότητες που σχετίζονται με το ρόλο αφορούν ειδικά τις ειδικότητες διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού. Ο ρόλος σας ως διαχειριστής ανθρώπινου δυναμικού μπορεί να επικεντρωθεί σε έναν τομέα όπως η κατάρτιση, η αποζημίωση, τα οφέλη ή η πρόσληψη και πρόσληψη. Κάθε ένας από αυτούς τους ρόλους απαιτεί εξειδικευμένες, τεχνικές γνώσεις, δεξιότητες που υποστηρίζουν την ανάπτυξη του προγράμματος και την ικανότητα υλοποίησης καθενός από αυτούς.
