Μια οργάνωση αποτελείται από διάφορους υπαλλήλους που εκτελούν όλες συγκεκριμένες λειτουργίες εργασίας. Αυτοί οι εργαζόμενοι κατηγοριοποιούνται ανάλογα με τα καθήκοντά τους και το καθεστώς τους. Το καθεστώς των υπαλλήλων χωρίζεται σε δύο κατηγορίες - διευθυντικά και μη διευθυντικά στελέχη. Οι δύο καταστάσεις έχουν διαφορετικές ευθύνες, πλεονεκτήματα εργασίας και επίπεδα μισθών.
Τι είναι οι διευθυντικοί υπάλληλοι;
Στους μεγαλύτερους οργανισμούς, η διαχείριση συχνά κατανέμεται σε τρία επίπεδα - ανώτερη διαχείριση, μεσαία διαχείριση και διαχείριση πρώτης γραμμής. Η ανώτερη διοίκηση περιλαμβάνει κορυφαία στελέχη που είναι τα υψηλότερα στην ιεραρχία διαχείρισης. Η μεσαία διοίκηση περιλαμβάνει διαχειριστές τμημάτων και διαχειριστές τμημάτων, οι οποίοι είναι ο δεσμός επικοινωνίας μεταξύ ανώτερης και κατώτερης διοίκησης Η κατώτερη διοίκηση περιλαμβάνει διευθυντές πρώτης γραμμής και επόπτες, οι οποίοι βρίσκονται στο κάτω μέρος της ιεραρχίας διαχείρισης.
Σε μικρότερες οργανώσεις, συχνά υπάρχει μόνο ένα επίπεδο διοίκησης μεταξύ των μη διευθυντικών υπαλλήλων και των ηγετών της οργάνωσης. Οι μικρότεροι οργανισμοί έχουν γενικά λιγότερα στελέχη από τους μεγαλύτερους οργανισμούς. Το δυναμικό για προαγωγή μπορεί να είναι ευκολότερο για έναν διευθυντή πρώτης γραμμής να προωθηθεί στη μεσαία διοίκηση.
Ποιοι είναι οι μη διευθυντικοί υπάλληλοι;
Οι μη διευθυντικοί υπάλληλοι τοποθετούνται σε κατηγορίες ανάλογα με τις λειτουργίες τους. Σε περιβάλλον γραφείου, οι μη-διαχειριστικοί τίτλοι εργασίας μπορεί να κυμαίνονται από τον διοικητικό βοηθό έως τον ειδικευτή μισθοδοσίας στον τεχνικό υπολογιστών. Άλλοι παράγοντες που διακρίνουν τους μη διευθυντικούς υπαλλήλους από τα στελέχη είναι ότι οι μη διευθυντικοί εργαζόμενοι μπορεί να μην έχουν την ευελιξία στα χρονοδιαγράμματα που έχουν οι διαχειριστές. Για παράδειγμα, οι μη διευθυντικοί υπάλληλοι μπορεί να χρειαστεί να αναφέρουν την ώρα εργασίας τους χρησιμοποιώντας ένα ρολόι χρόνου και πολλοί κρατούνται σε ένα αυστηρό χρονοδιάγραμμα, χωρίς λίγα περιθώρια, για παράδειγμα, επιπλέον 15 λεπτά για μεσημεριανό γεύμα χωρίς να έχουν αμοιβή αγκυροβολημένα για το χρονικό διάστημα μακριά από εργασία. Επιπλέον, οι υπάλληλοι σε ορισμένες μη διευθυντικές θέσεις μπορεί να έχουν λίγα περιθώρια για πρόοδο στη διοίκηση χωρίς να αποκτήσουν δεξιότητες διαχείρισης και να δείξουν ικανότητες ηγεσίας.
Πώς διαφέρουν οι διευθυντές από τους μη ανώτατους υπαλλήλους;
Οι διαχειριστές, σε όλα τα επίπεδα, έχουν άλλους υπαλλήλους να τους αναφέρουν απευθείας. Αυτή είναι μια βασική ευθύνη που συνδέεται με τον ρόλο της διοίκησης. Οι υπάλληλοι στις περισσότερες μη διευθυντικές θέσεις δεν έχουν εποπτικά καθήκοντα, παρόλο που υπάρχουν μη διευθυντικές θέσεις, όπως η «προπονητική ομάδα», οι οποίες παρέχουν καθοδήγηση σε άλλους μη διευθυντικούς υπαλλήλους αλλά δεν έχουν εποπτική εξουσία. Μια άλλη βασική ευθύνη που συνδέεται με το διευθυντικό ρόλο είναι η λήψη αποφάσεων. Οι διαχειριστές οφείλουν να λαμβάνουν αποφάσεις για ομάδες μη διευθυντικών υπαλλήλων και οι υπάλληλοι πρέπει να ακολουθούν την κατεύθυνση του διευθυντή.
Πλεονεκτήματα και οφέλη
Μαζί με τις πρόσθετες ευθύνες του διευθυντικού υπαλλήλου προστίθενται και πρόσθετα οφέλη. Οι διευθυντές ενδέχεται να λαμβάνουν θέσεις με σήμανση ή δεσμευμένους χώρους στάθμευσης, πρόσθετο χρόνο διακοπών και εταιρική πιστωτική κάρτα. Οι διαχειριστές τείνουν επίσης να έχουν μεγαλύτερους χώρους γραφείων, όπως αναφέρει το Κέντρο Εξ αποστάσεως Εκπαίδευσης της ERI. Ένας μη-διευθυντικός υπάλληλος λαμβάνει γενικά αυτά τα προνόμια καθώς μεγαλώνει στην καριέρα του ή αν είναι κορυφαίος.
Διαφορές στα Κέρδη
Οι διευθυντικοί υπάλληλοι γενικά κερδίζουν υψηλότερους μισθούς από τους μη διευθυντικούς υπαλλήλους. Το Αμερικανικό Γραφείο Στατιστικών Εργασίας αναφέρει το μέσο ετήσιο μισθό του 2017 ενός βασικού διευθυντικού υπαλλήλου, ενός διευθυντή διοικητικών υπηρεσιών, στα $ 94.020. Ο μέσος όρος είναι ο μισθός στη μέση, πράγμα που σημαίνει ότι οι μισοί υπάλληλοι με αυτόν τον τίτλο εργασίας κερδίζουν περισσότερα και μισά κέρδη λιγότερο. Οι μέσοι και ανώτεροι μισθοί διαχείρισης μπορεί να είναι πολύ υψηλότεροι. Οι μη διευθυντικοί υπάλληλοι κέρδισαν χαμηλότερους μισθούς. Οι υπάλληλοι μισθοδοσίας και χρονομέτρησης, για παράδειγμα, κέρδισαν μέσο ετήσιο μισθό ύψους 43.890 δολαρίων και οι υπάλληλοι γραφείου κέρδισαν 31.500 δολ. Από τον Μάιο του 2017, σύμφωνα με το BLS.
