Οι ηγέτες επιχειρήσεων αξιολογούν τις αναδυόμενες τάσεις στις επιχειρήσεις και την τεχνολογία για τον εντοπισμό των αυξανόμενων κοινωνικών, επιχειρηματικών και τεχνολογικών ζητημάτων. Οι εταιρείες προσδιορίζουν αυτά τα θέματα και διερευνούν τη μελλοντική καινοτομία, τις αναδυόμενες τεχνολογίες, τις επιχειρηματικές διαδικασίες και τις βέλτιστες πρακτικές για τον εντοπισμό προοπτικών αγορών και τομέων ανάπτυξης της επιχείρησης. Μέσω της αξιολόγησης των αναδυόμενων τάσεων στον τομέα των επιχειρήσεων και της τεχνολογίας, οι επιχειρήσεις μπορούν να διατηρήσουν ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και να προσδιορίσουν τομείς στους οποίους ενδέχεται να προκύψουν δυσκολίες.
Κοινωνικές τάσεις
Καθώς η παγκόσμια επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο φέρνει τα άτομα πιο κοντά, οι επιχειρήσεις πρέπει να προσδιορίσουν τις ευκαιρίες προϊόντων και υπηρεσιών χρησιμοποιώντας μια πιο ανθρωποκεντρική προσέγγιση. Η μελέτη των συμπεριφορών των καταναλωτών βοηθά τις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν τα επιχειρηματικά μοντέλα και τη διαφήμιση για να προσελκύσουν συγκεκριμένα δημογραφικά στοιχεία. Ένα παράδειγμα για το πώς η κοινωνική τάση επηρεάζει τις επιχειρήσεις είναι η νέα τάση της "Κοινωνικής Τηλεόρασης". Μια κοινή μελέτη των ΗΠΑ του Nielsen και του Yahoo! ανακάλυψε ότι περισσότερο από το 86 τοις εκατό των χρηστών του κινητού Διαδικτύου επικοινωνούν μεταξύ τους κατά τη διάρκεια τηλεοπτικών εκπομπών. Μια έρευνα 2011 της Digital Clarity ανακάλυψε ότι το 72% των ανθρώπων κάτω των 25 ετών στο Η.Β. χρησιμοποιούν την κοινωνική δικτύωση για να σχολιάσουν τις εκπομπές καθώς τους παρακολουθούν.
Επιχειρηματικές τάσεις
Η παγκοσμιοποίηση και η τεχνολογία αλλάζουν τις επιχειρήσεις. Τα νέα επιχειρηματικά μοντέλα λαμβάνουν υπόψη την παγκόσμια αγορά μέσω της ανάπτυξης παγκόσμιων στρατηγικών αγορών, κατασκευών και διαφημιστικών συνεργασιών. Η ικανότητα των επιχειρήσεων να κατανοούν τις παγκόσμιες και κοινωνιακές τάσεις θα καθορίσει τα προϊόντα της, τις αγορές, το μάρκετινγκ και την επιβιωσιμότητά της.
Καθώς οι επιχειρήσεις και η τεχνολογία συνεχίζουν να δημιουργούν παγκόσμια δίκτυα, η ανάγκη για ασφάλεια θα αυξηθεί. Οι επιχειρήσεις θα χρειαστούν σχέδια αλλαγής ασφάλειας δεδομένων κάθε φορά που θα προστατεύουν συνεχώς τα ευαίσθητα δεδομένα και θα προστατεύουν τους καταναλωτές από την απάτη και την κλοπή ταυτότητας. Σχέδια αποκατάστασης καταστροφών είναι επίσης απαραίτητα, καθώς οι καταστροφές σε άλλες χώρες ενδέχεται να επηρεάσουν το προϊόν των επιχειρήσεων ή τις πωλήσεις σε άλλο. Οι επιχειρήσεις χρειάζονται διαδικασίες έκτακτης ανάγκης που να καλύπτουν κάθε είδους καταστροφές, συμπεριλαμβανομένης της τρομοκρατίας και της κοινωνικής αναταραχής.
Τεχνολογικές τάσεις
Οι καινοτομίες στις τεχνολογίες επικοινωνίας έχουν δημιουργήσει κοινωνικές σχέσεις. Οι κριτικές σε πραγματικό χρόνο των προϊόντων και των υπηρεσιών επηρεάζουν άμεσα τις επιχειρήσεις. Οι κινηματογραφιστές δεν περιμένουν πλέον για αναθεώρηση ταινιών ή για να ενημερώσουν τους φίλους τους για τις εμπειρίες κινηματογραφικών ταινιών τους, αλλά χρησιμοποιούν κοινωνικά δίκτυα για φίλους ταινιών, όπως το flixster.com, για να δημοσιεύσουν τα σχόλιά τους. Ταινίες που θα μπορούσαν να κερδίσουν χρήματα για ένα Σαββατοκύριακο αποτυγχάνουν τώρα την πρώτη τους απελευθέρωση. Τα παγκόσμια ζητήματα, όπως η ενέργεια και το περιβάλλον, θα ενθαρρύνουν τις επιχειρήσεις να αναπτύξουν πράσινες τεχνολογίες για να μειώσουν τις ενεργειακές δαπάνες και να καθαρίσουν το περιβάλλον. Αναδυόμενες πράσινες τεχνολογίες, όπως η ηλεκτρική ενέργεια με καύσιμα, θα συνεχίσουν να αναπτύσσονται. Οι επιχειρήσεις θα αρχίσουν να αναζητούν τεχνολογίες εξοικονόμησης ενέργειας για τη μείωση του κόστους.
Οικονομικές τάσεις
Η μεγάλη ύφεση είχε αντίκτυπο στην Αμερική και την παγκόσμια οικονομία. Σε μια έρευνα του 2010 που διεξήχθη από το Pew Research Center, το 54% των Αμερικανών λένε ότι παίρνουν απλά, ενώ τέσσερις στους 10 ερωτηθέντες λένε ότι η ύφεση τους ανάγκασε να κάνουν σημαντικές αλλαγές στον τρόπο ζωής. Οι περισσότεροι ερευνητές ανέφεραν την περικοπή ή την εξάλειψη μη βασικών στοιχείων και ψυχαγωγίας για να εξοικονομήσουν χρήματα.
Οι κρίσεις επηρεάζουν επίσης τη μετανάστευση και την πρόσληψη σε παγκόσμιο επίπεδο. Σύμφωνα με τον Διεθνή Οργανισμό Μετανάστευσης, περίπου το 3% του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού εργάζεται ως μεταναστευτική εργασία. Οι εργαζόμενοι αυτοί είναι συχνά οι πρώτοι που πρέπει να εγκαταλείψουν τη χώρα υποδοχής τους και να βρουν δυσκολίες να επαναπατριστούν για να βρουν δουλειά. Μελέτες στις Η.Π.Α., τον Καναδά και την Ευρώπη δείχνουν ότι οι επιχειρήσεις τείνουν να έρχονται σε επαφή με τους αιτούντες με φυσικά ονόματα περισσότερο από τους αιτούντες με εθνικά ονόματα Σε δύσκολες οικονομικές περιόδους, η εξεύρεση εργασίας μπορεί να γίνει δύσκολη και οι καταναλωτές τείνουν να περιορίζουν την αγορά σε βασικά στοιχεία. Αυτές οι οικονομικές πιέσεις απαιτούν από τις επιχειρήσεις να επανεξετάσουν την ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών για να διατηρήσουν τη βιωσιμότητά τους.
