Χρησιμοποιώντας τον κυρίαρχο ρόλο της στη βιομηχανία για την επέκταση της καύσης, η Google έχει διαφοροποιηθεί σε διάφορους νέους τομείς, από χαρτογράφηση λογισμικού έως προγράμματα επεξεργασίας κειμένου, πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ιστότοπους πολυμέσων όπως το YouTube. Οι ημέρες της Google ως γρήγορου και ευκίνητου καινοτόμου είναι πολύ στο παρελθόν. Με ένα σημαντικό μερίδιο στην αγορά, η εταιρεία πρέπει τώρα να υπερασπιστεί τη θέση της, προσαρμόζοντας ταυτόχρονα το ταχέως μεταβαλλόμενο τεχνολογικό τοπίο.
Διαφήμιση στο Web
Ενώ η Google είναι περισσότερο γνωστή στους καταναλωτές για τις δωρεάν υπηρεσίες που παρέχει, όπως η μηχανή αναζήτησης, οι λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η εφαρμογή χάρτη, το πρόγραμμα περιήγησης στο Web και τα νέα προγράμματα κοινωνικών μέσων, η κερδοφορία της εταιρείας βασίζεται σε έσοδα μάρκετινγκ στο Web. Αυτές οι μικρές διαφημίσεις που βλέπετε στην πλευρά των αποτελεσμάτων αναζήτησης ή του λογαριασμού Gmail αποτελούν μέρος μιας κερδοφόρας επιχείρησης μάρκετινγκ που απευθύνεται στα εκατομμύρια των χρηστών των προϊόντων Google. Η εταιρεία έχει επίσης συμφωνίες με δημιουργούς περιεχομένου, όπως οι εφημερίδες και οι bloggers, για να προβάλλουν διαφημίσεις που παράγονται από την Google σε ιστότοπους τρίτων, ενώ η Google λαμβάνει ένα ποσοστό των εσόδων.
Τρέχουσα θέση
Καθώς η χρήση του Διαδικτύου αυξάνεται σε όλο τον κόσμο, ο χώρος μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο αυξάνεται με αυτό, με όλο και περισσότερες εταιρείες που επιθυμούν να φτάσουν στον εκρηκτικό αριθμό χρηστών του Διαδικτύου. Η δεσπόζουσα θέση της Google στην αγορά παρουσιάζει πλεονέκτημα στην εταιρεία. Σύμφωνα με την comScore, έναν αναλυτή του ψηφιακού μάρκετινγκ, το μερίδιο αγοράς της Google στις Ηνωμένες Πολιτείες μεταξύ των παρόχων μηχανών αναζήτησης αυξήθηκε το 2011 σε περισσότερο από 65 τοις εκατό. Ομοίως, η χρήση άλλων προγραμμάτων όπως το πρόγραμμα περιήγησης στο Web του Google Chrome και το Gmail έχει επεκταθεί από την εισαγωγή των υπηρεσιών, καθιστώντας σημαντικούς παίκτες στα αντίστοιχα πεδία. Τα έσοδα από διαφημίσεις της Google εξαρτώνται από αυτή τη μεγάλη και διευρυνόμενη βάση χρηστών.
Εξαγορές και διαφοροποίηση
Από την ομώνυμη μηχανή αναζήτησης της, η Google, Inc., επεκτάθηκε για να συμπεριλάβει μια σειρά ιδιοτήτων Διαδικτύου. Μέρος αυτής της επέκτασης οδήγησε οι ίδιοι οι προγραμματιστές της Google, οι οποίοι έβαλαν σε εφαρμογή εφαρμογές όπως το SketchUp και το Google+. Ωστόσο, η εταιρεία έχει επιδείξει επίσης επιθετικότητα στην απόκτηση ανταγωνιστών σε μέσα μαζικής ενημέρωσης και διαφημιστικά πεδία, όπως το YouTube και η διαφημιστική εταιρία DoubleClick. Αυτές οι νέες εφαρμογές έχουν ενισχύσει τη θέση της Google ως σημαντικό προμηθευτή περιεχομένου Διαδικτύου, επεκτείνοντας τις δωρεάν προσφορές υπηρεσιών της Google σε μια συνεχώς αυξανόμενη βάση χρηστών και καταναλωτών διαφήμισης.
Ανυπομονώ
Ως μεγάλη πολυεθνική εταιρεία, μια μεγάλη επέκταση της Google πραγματοποιήθηκε εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, όπου συχνά ξεκίνησε σε μειονεκτική θέση. Από το 2009, η Google πραγματοποιεί πάνω από το 50% των κερδών της από αγορές εκτός Ηνωμένων Πολιτειών, με γραφεία στην Ευρώπη, την Ασία και τη Λατινική Αμερική. Η Google έχει αγωνιστεί να αντικαταστήσει τον τοπικό ανταγωνισμό σε κρίσιμες αγορές όπως η Κίνα. Η θέση της εταιρείας μπορεί επίσης να απειληθεί από τις αυξανόμενες επιλογές μπουτίκ και εξειδικευμένων μηχανών αναζήτησης, που στοχεύουν συγκεκριμένες ομάδες χρηστών και συχνά παρέχουν πιο εστιασμένες υπηρεσίες από τη γιγαντιαία και γενικότερη λειτουργία της Google. Η συνολική ισχύς της παγκόσμιας θέσης της εταιρείας της προσφέρει ένα πλεονέκτημα, αλλά καθώς η άνοδος της Google σε προηγούμενους παίκτες όπως η AOL αποδεικνύει, οι μικρές και ευκίνητες εταιρείες είναι συχνά σε θέση να ξεπεράσουν τους μεγαλύτερους και μεγαλύτερους ανταγωνιστές.