Το προσωπικό πωλήσεων μπορεί να είναι πρόθυμο να φέρει έσοδα για την εταιρεία σας. Ωστόσο, θα χρειαστούν συγκεκριμένες οδηγίες για να πετύχουν. Η ομάδα πωλήσεών σας θα χρειαστεί λεκτικές δεξιότητες, μεθόδους επικοινωνίας και δεξιότητες παρακολούθησης. Τα συστήματα προσέγγισης των πελατών πρέπει να είναι σε θέση, και η παρακολούθηση του τι λειτουργεί και τι δεν λειτουργεί είναι ζωτικής σημασίας. Ένας καλός υπεύθυνος πωλήσεων αναπτύσσει μια δύναμη πωλήσεων παρέχοντας κατάρτιση που θα υποστηρίζει όλες τις προσπάθειες σε όλο τον κύκλο των πωλήσεων.
Στοιχεία που θα χρειαστείτε
-
Εκπαιδευτικό υλικό
-
Τεχνολογία και λογισμικό
-
ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΙΚΑ ΦΥΛΛΑ
-
Συστήματα κλήσεων διάσκεψης
-
Βάσεις δεδομένων
Ξεκινήστε με την επικοινωνία. Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι επαγγελματίες πωλήσεων στην ομάδα σας κατανοούν πλήρως τα προϊόντα και την αξία τους στους πελάτες. Εκπαιδεύστε τα άτομα μέχρι να εκφράσουν με ενθουσιασμό την προσφορά της επιχείρησής σας. Δώστε τη γλώσσα πωλήσεων σε uae σε προφορική και γραπτή μορφή.
Ενθαρρύνετε την ομάδα πωλήσεων. Για παράδειγμα, ορισμένοι επαγγελματίες πωλήσεων είναι καλοί στο κρύο καλώντας. Διακρίνονται για την αρχική εισαγωγή των προσφορών σας. Άλλοι είναι καλύτεροι στην παρακολούθηση. Τους αρέσει να συζητούν λεπτομέρειες και όλες τις πτυχές των χαρακτηριστικών και των πλεονεκτημάτων του τι πουλάτε. Μια τρίτη κατηγορία πωλητών είναι καλοί στο κλείσιμο μιας συμφωνίας. Μπορούν να πάρουν ένα "ναι" και μια επιταγή από έναν πελάτη. Αν πουλάτε προϊόντα υψηλής τεχνολογίας, η προσέγγιση των πωλήσεων της ομάδας συχνά λειτουργεί καλύτερα για να μετακινήσετε τον κύκλο των πωλήσεων μαζί.
Μην σπαταλάτε την τεχνολογία. Αγοράστε φορητούς υπολογιστές και καλούς προβολείς για να βοηθήσετε τις πωλήσεις σας να κάνουν μεγάλες παρουσιάσεις. Αγοράστε υπολογιστές, κινητά τηλέφωνα και βάσεις δεδομένων που βοηθούν τον καθένα να εργάζεται με τη βέλτιστη απόδοση. Οι επαγγελματίες πωλήσεων που διαθέτουν καλά εργαλεία αισθάνονται πιο δυνατοί από εκείνους που εργάζονται με παλιές βάσεις δεδομένων ή κατώτερους υπολογιστές.
Βοηθήστε όλους τους πωλητές να διατηρούν επαφή μεταξύ τους. Ενώ ο ανταγωνισμός μπορεί να είναι καλός ανάμεσα στην ομάδα, τα περισσότερα άτομα σε πωλήσεις αισθάνονται καλύτερα και πιο κίνητρα όταν μένουν σε επαφή με άλλους στην ομάδα. Οι τηλεφωνικές κλήσεις μπορούν να βοηθήσουν δύο ή περισσότερα άτομα να πραγματοποιήσουν καθημερινή ή εβδομαδιαία συνάντηση για να διαμορφώσουν σχέδια και να ξανακάνουν όσα δεν λειτουργούν. Οι προσωπικές συναντήσεις για τις πωλήσεις σας είναι επίσης καλές. Η συνάντηση ζωντανά είναι ένας καλός τρόπος για να σκεφτείτε και να αναποδογυρίσετε τις ιδέες.
Κρατήστε βαθμολογία. Παρακολουθήστε τις επαφές, τις κλήσεις, τις συναντήσεις παρακολούθησης και τις πραγματικές πωλήσεις με τη μορφή υπολογιστικών φύλλων. Καταλάβετε τι λειτουργεί από την άποψη της διαχείρισης του χρόνου και της ενέργειας. Οι επαγγελματίες πωλήσεων που μπορούν να προβλέψουν πόσες πωλήσεις θα παράγουν με μια ορισμένη προσπάθεια αισθάνονται περισσότερο τον έλεγχο.