Ένα κιτ τύπου, το οποίο ονομάζεται συχνά κιτ μέσων, είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις και οι οργανισμοί για να παρέχουν πληροφορίες για την εταιρεία τους στα μέσα ενημέρωσης. Αποτελείται από διάφορα έγγραφα και αρχεία, όπως δελτία τύπου, φωτογραφίες, λίστες συχνών ερωτήσεων, δημοσιευμένα άρθρα, διαφημιστικά βίντεο και δηλώσεις εκπροσώπων της εταιρείας. Οι επιχειρήσεις όλων των μεγεθών προετοιμάζουν τα κιτ τύπου με πληροφορίες που θα ήθελαν να αναφέρουν τα ΜΜΕ. Οι εταιρείες συχνά επιθυμούν να διανέμουν κιτ τύπου και να προσπαθήσουν να τις κάνουν εύκολα προσβάσιμες.
Συνδέσου στο διαδίκτυο
Μάθετε αν η επιχείρηση που ερευνάτε διαθέτει επίσημο ιστότοπο. Αναζητήστε μια τυπωμένη διεύθυνση ιστού σε φυλλάδια και επαγγελματικές κάρτες.
Ελέγξτε τον ιστότοπο για να δείτε εάν υπάρχει ένας σύνδεσμος που δηλώνει συγκεκριμένα "μέσα ενημέρωσης", "δημόσιες σχέσεις" ή "κιτ τύπου". Σε ορισμένες περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να κάνετε κλικ σε ένα σύνδεσμο που λέει "επικοινωνήστε μαζί μας" ή "περισσότερες πληροφορίες" για να κατευθυνθείτε στο κιτ τύπου. Αν δεν μπορείτε να βρείτε χρήσιμους συνδέσμους, αναζητήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του κατόχου της επιχείρησης ή τα στοιχεία επικοινωνίας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας παρουσιάζει και ζητήστε ένα κιτ τύπου.
Διαβάστε όλες τις πληροφορίες που μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο διαδίκτυο. Ορισμένες εταιρείες μπορούν να δημοσιεύσουν ολόκληρα πακέτα τύπου για να κατεβάσετε και να εκτυπώσετε όλα μαζί. Μπορείτε επίσης να ταξινομήσετε το κιτ και να αποθηκεύσετε τις συγκεκριμένες πληροφορίες που ψάχνετε. Ορισμένες εταιρείες δημοσιεύουν μόνο επιλεγμένα δελτία τύπου ή φωτογραφίες και παρέχουν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας για περισσότερες πληροφορίες. Στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο κατάλληλο άτομο επικοινωνίας που ζητά πληροφορίες σχετικά με το κιτ τύπου που δεν είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο.
Αίτημα μέσω τηλεφώνου
Καλέστε μια επιχείρηση όταν δεν μπορείτε να εντοπίσετε τον ιστότοπό της ή ο ιστότοπος δεν προσφέρει υλικά κιτ τύπου ή επικοινωνήστε με τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Καλέστε στις πιο κατάλληλες ώρες για την επιχείρηση. Για παράδειγμα, αν καλείτε ένα εστιατόριο, αποφύγετε το δείπνο. Όταν απαντηθεί η κλήση σας, ζητήστε να μιλήσετε είτε με τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης είτε με τον υπεύθυνο δημοσίων σχέσεων.
Εισαγάγετε τον εαυτό σας και εξηγήστε την ανάγκη σας για ένα κιτ τύπου. Εάν ο ιδιοκτήτης ή εκπρόσωπος λέει ότι δεν διαθέτουν επίσημο κιτ τύπου, περιγράψτε τις συγκεκριμένες πληροφορίες που χρειάζεστε. Μπορεί να έχουν μεμονωμένα στοιχεία, όπως δελτία τύπου και φωτογραφίες, τα οποία όταν συνδυάζονται μαζί μπορούν να χρησιμεύσουν ως κιτ τύπου.
Προσδιορίστε την πρόσβαση στις πληροφορίες του κιτ τύπου. Εάν πρέπει να τηρήσετε μια προθεσμία, ζητήστε την αποστολή του κιτ με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή με φαξ. Εάν το κιτ είναι πολύ μεγάλο, κάντε ρυθμίσεις για να το παραλάβετε, ή να ρωτήσετε αν μπορεί να αποσταλεί μέσω ταχυδρομείου.
Επίσκεψη στο Πρόσωπο
Επισκεφτείτε την επιχείρηση που ερευνάτε αν δεν μπορείτε να λαμβάνετε δελτία τύπου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλληλογραφίας ή φαξ. Εισαγάγετε τον εαυτό σας και ζητήστε να μιλήσετε με τον ιδιοκτήτη ή τον επικεφαλής του τμήματος δημοσίων σχέσεων.
Περιγράψτε τις πληροφορίες που ψάχνετε και καταγράψτε συγκεκριμένα έγγραφα ή στοιχεία που θα παρέχουν τις απαιτούμενες πληροφορίες. Εξηγήστε πώς ένα κιτ τύπου θα σας βοηθήσει να ενσωματώσετε την προοπτική τους στην ιστορία σας.
Αφαιρέστε τις πληροφορίες που παρέχονται στο κιτ τύπου για να βεβαιωθείτε ότι ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας και απαντά στις ερωτήσεις σας. Δεδομένου ότι έχετε μαζί σας τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης ή έναν εκπρόσωπο δημοσίων σχέσεων, μπορείτε να ζητήσετε μια σύντομη συνέντευξη εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις που δεν εξετάζονται στο κιτ τύπου.
Συμβουλές
-
Τα κιτ τύπου δημιουργούνται για αυτοπροβολή από την επιχείρηση ή τον οργανισμό που τα διανέμει. Στοιχεία ελέγχου της πραγματικότητας που τραβήχτηκαν από τα κιτ τύπου και χρησιμοποιούν πρόσθετες πηγές για την παροχή ισορροπίας.
