Η επιλογή των λάθος υπαλλήλων μπορεί να οδηγήσει σε όλα τα είδη των προβλημάτων κάτω από τη γραμμή. Για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι μπορεί να αποτύχουν να εκτελέσουν ικανοποιητικά την εργασία τους, μπορεί να αποχωρήσουν σύντομα μετά την πρόσληψή τους, επειδή απλά δεν είναι κατάλληλες για την εταιρεία ή μπορεί να απαιτούν εκτεταμένη κατάρτιση και καθοδήγηση, τις οποίες ίσως να μην διαθέτετε.
Ορισμός
Το Business Dictionary ορίζει την επιλογή των εργαζομένων ως "τη διαδικασία της συνέντευξης και της αξιολόγησης των υποψηφίων για μια συγκεκριμένη θέση εργασίας και την επιλογή ενός ατόμου για απασχόληση με βάση ορισμένα κριτήρια".
Σημασία
Οι εργαζόμενοι που είναι κατάλληλοι για την επιχείρησή σας και έχουν τις δεξιότητες και την τεχνογνωσία που απαιτούνται για να κάνουν τη δουλειά για την οποία έχουν προσληφθεί είναι πολύ πιο πιθανό να ανταποκριθούν στις προσδοκίες και να παραμείνουν στη θέση τους για μεγάλο χρονικό διάστημα. Από την άλλη πλευρά, οι εργαζόμενοι που έχουν επιλεγεί ανεπαρκώς και δεν έχουν τις προαναφερόμενες ιδιότητες θα τερματιστούν ή θα αποχωρήσουν μόνοι τους, συχνά σύντομα μετά την πρόσληψη. Η επιχείρησή σας θα επιστρέψει στην πρώτη θέση, προσπαθώντας να γεμίσει την κενή θέση, η οποία μπορεί να είναι μια δαπανηρή προσπάθεια. Εν τω μεταξύ, άλλοι καλοί υπάλληλοι υποφέρουν συχνά επειδή πρέπει να αναλάβουν τα καθήκοντα της κενής θέσης μέχρι να γεμίσει και πάλι.
Επεξεργάζομαι, διαδικασία
Η διαδικασία επιλογής των εργαζομένων μπορεί να είναι οπουδήποτε από πολύ απλή έως πολύ περίπλοκη, ανάλογα με την εταιρεία πρόσληψης και τη θέση που χρειάζεται να πληρωθεί. Ωστόσο, οποιαδήποτε διαδικασία επιλογής των εργαζομένων θα πρέπει να περιλαμβάνει ορισμένα στοιχεία. Για ένα, ο διαχειριστής ή η επιτροπή πρόσληψης πρέπει να έχει σαφή κατανόηση των ευθυνών και του πεδίου εφαρμογής της εργασίας. Δεύτερον, ο διαχειριστής μίσθωσης ή η επιτροπή πρέπει να έχει εξίσου σαφή κατανόηση του επιπέδου εμπειρίας και της εμπειρογνωμοσύνης και των ικανοτήτων που απαιτούνται για την ικανοποιητική εκτέλεση της εργασίας. Αυτοί οι δύο παράγοντες πρέπει να τεθούν σε λειτουργία κατά την αμφισβήτηση πιθανών υποψηφίων θέσεων εργασίας.
Εργαλεία
Η συνέντευξη εργασίας είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να διαπιστώσετε εάν ένας υπάλληλος είναι κατάλληλος για μια εταιρεία και μια συγκεκριμένη δουλειά μέσα στην εταιρεία. Επιπλέον, άλλα εργαλεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να μετρήσουν αν κάποιος είναι το σωστό άτομο για μια δουλειά. Για παράδειγμα, μπορείτε να δοκιμάσετε έναν υπάλληλο στον τομέα της υποτιθέμενης εμπειρογνωμοσύνης.Για μια εργασία γραφής, μπορείτε να εξετάσετε τη διενέργεια μιας δοκιμασίας γραπτής, στην οποία ο εργαζόμενος έχει ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα για να ερευνήσει ένα θέμα και να δημιουργήσει μια έκθεση. Για μια θέση εξυπηρέτησης πελατών, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια ψεύτικη κλήση εξυπηρέτησης πελατών στην οποία ο υποψήφιος θέλει να ηρεμήσει και να βοηθήσει έναν θυμωμένο πελάτη. Ορισμένες επιχειρήσεις προσφέρουν επίσης έλεγχο της προσωπικότητας που οι εταιρείες μπορούν να διαχειριστούν σε πιθανούς υπαλλήλους για να καθορίσουν πράγματα όπως η φιλοδοξία και η οδήγηση.
Σκέψεις
Κατά την επιλογή μεταξύ των υποψηφίων για εργασία, οι εταιρείες πρέπει να τηρούν ορισμένους νόμους για την απασχόληση, όπως εκείνοι που απαγορεύουν τις διακρίσεις λόγω φυλής και φύλου. Αν είστε νέοι στην επιλογή των εργαζομένων, η εξοικείωση με όλους τους ισχύοντες νόμους μπορεί να σας βοηθήσει να αποφύγετε τους ισχυρισμούς περί διακρίσεων και πιθανών νομικών ενεργειών.
