Μια επιτυχημένη επιχείρηση λιανικής εξαρτάται από τον ακριβή συνδυασμό της επιλογής των αποθεμάτων, των μεθόδων μάρκετινγκ και των επιχειρησιακών διαδικασιών. Η εξαιρετική επιλογή του προϊόντος σας δεν θα σας κάνει καλό εάν τα γενικά έξοδα σας είναι υπερβολικά υψηλά ή δεν υπάρχουν αρκετά άτομα που γνωρίζουν πού βρίσκεστε. Η δημιουργία ενός λεπτομερούς επιχειρηματικού σχεδίου που να καλύπτει όλους τους τομείς της λιανικής διαχείρισης θα σας βοηθήσει να μεγιστοποιήσετε τις πωλήσεις σας, να ελέγξετε το κόστος σας και να βελτιστοποιήσετε τα κέρδη σας.
Δημιουργήστε περιγράμματα για ξεχωριστές λειτουργίες και τμήματα ανάπτυξης για το επιχειρηματικό σας σχέδιο λιανικής. Κάτω από τις λειτουργίες, διαιρέστε το περιεχόμενό σας με τυπικές επιχειρηματικές λειτουργίες όπως η λογιστική, η διοίκηση, το μάρκετινγκ, οι νομικοί, οι ανθρώπινοι πόροι και η τεχνολογία. Διαχωρίστε τα αναπτυξιακά σας περιεχόμενα σε επιλογή απογραφής, διαφήμιση, προωθήσεις και δημόσιες σχέσεις.
Γράψτε τα καθήκοντα που σχετίζονται με κάθε λειτουργική περιοχή της επιχείρησής σας. Για παράδειγμα, συμπεριλαμβάνεται η κατάρτιση προϋπολογισμού, η διαχείριση ταμειακών ροών, η εξυπηρέτηση του χρέους, η διαχείριση πιστώσεων, η διαχείριση φόρων, πληρωμών και απαιτήσεων και η λογιστική καταχώρηση μισθοδοσίας. Συμπεριλάβετε την επιλογή των αποθεμάτων, την έρευνα αγοράς, τις στρατηγικές τιμολόγησης και την ανάπτυξη μάρκας στο μάρκετινγκ.
Προσδιορίστε ποιος θα χειριστεί ποια καθήκοντα για την επιχείρησή σας. Εάν δεν διαθέτετε προσωπικό, χρησιμοποιώντας μόνο ωρομίσθιοι, καταγράψτε τα διοικητικά και αναπτυξιακά καθήκοντα που θα χρειαστείτε για να εκμεταλλευτείτε τους εργολάβους. Αποκτήστε προσφορές από τους εργολάβους για να καθορίσετε τι θα κοστίσει για να τους προσλάβετε. Για παράδειγμα, επικοινωνήστε με μια εταιρεία τεχνολογίας για να καθορίσετε το κόστος για την κατοχή ενός ιστότοπου, τη λήψη πιστωτικών καρτών, τη χρήση ενός συστήματος παραγγελιών στο σημείο πώλησης και τη δημιουργία τιμολογίων και αποδείξεων.
Γράψτε την ενότητα λειτουργιών του σχεδίου σας που απαριθμεί τα καθημερινά καθήκοντα για την αντιμετώπιση κάθε περιοχής που αναγράφεται στην ενότητα περιεχομένων σας, τους μακροπρόθεσμους στόχους για κάθε περιοχή και το κόστος εκτέλεσης αυτών των λειτουργικών αρμοδιοτήτων.
Γράψτε το τμήμα ανάπτυξης του σχεδίου σας. Ξεκινήστε με την έρευνα αγοράς σας, η οποία θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποια προϊόντα θα πουλήσετε, ποιος θα είναι ο πελάτης-στόχος σας, ποιος είναι ο ανταγωνισμός σας, ποια μάρκα θα δημιουργήσετε για το κατάστημά σας και τι στρατηγική τιμολόγησης θα χρησιμοποιήσετε. Δημιουργήστε σχέδια για διαφημίσεις, προωθήσεις, εκστρατείες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και προσπάθειες δημοσίων σχέσεων. Συμπεριλάβετε συγκεκριμένες τακτικές μάρκετινγκ, όπως διαφημίσεις εκτύπωσης, εκπτώσεις κατασκευαστών και διαφημίσεις co-op, ηλεκτρονικές πωλήσεις, λέσχες αγοραστών, πολλαπλές προωθήσεις, αιτία μάρκετινγκ και προσφορές στο κατάστημα.
Ορίστε μια στρατηγική απογραφής με βάση τα περιθώρια κέρδους που χρειάζεστε από τα προϊόντα που πουλάτε. Δημιουργήστε έναν τύπο που μετρά το αποτύπωμα χώρου ραφιού κάθε προϊόντος που πωλείτε με το περιθώριο κέρδους και τους όγκους πωλήσεων. Για παράδειγμα, εάν δύο προϊόντα σας κοστίζουν το ίδιο για να αγοράσετε, να πουλήσετε για την ίδια τιμή και να δημιουργήσετε τον ίδιο αριθμό πωλήσεων, αλλά το ένα καταλαμβάνει το διπλάσιο του χώρου αποθήκευσης, το μικρότερο στοιχείο θα είναι η καλύτερη επιλογή για εσάς, προϊόντα αντί για τα μεγαλύτερα αντικείμενα που αντικαθιστάτε. Δημιουργήστε ένα υπολογιστικό φύλλο που παρακολουθεί τις πωλήσεις σας με αυτές τις παραμέτρους για να σας καθοδηγήσει στη διαχείριση αποθεμάτων.
Ελέγξτε το σχέδιό σας σαν να ανέλαβε ένα νέο ιδιοκτήτη το κατάστημα. Προσδιορίστε εάν το σχέδιο είναι αρκετά πλήρες για να μπορέσει να εκτελέσει την επιχείρηση από το σχέδιο. Για παράδειγμα, θα μπορούσε μόνο να δημιουργήσει μια στρατηγική τιμολόγησης που να συνεργάζεται με τη στρατηγική της μάρκας σας, αν γνωρίζει το γενικό σας κόστος. Χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες, μπορεί να καθορίσει τιμές που ευθυγραμμίζονται με το εμπορικό σήμα σας και να παρέχουν τα μικτά κέρδη που χρειάζεται για να παραμείνουν στην επιχείρηση.
