Οι αναλυτικές αξιολογήσεις διαφέρουν από τις εμπειρικές αξιολογήσεις στο ότι οι αναλυτικές αξιολογήσεις δεν περιλαμβάνουν τις παρατηρήσεις των χρηστών. Οι αναθεωρητές, συχνά οι εμπειρογνώμονες, βασίζονται σε δεδομένα και ποσοτικά κριτήρια κατά τη διενέργεια αξιολογήσεων. Οι εσωτερικοί και εξωτερικοί οικονομικοί ελεγκτές, οι πρωτοπόροι προγραμματιστές και οι αναλυτές επιχειρησιακών διαδικασιών διεξάγουν αναλυτικές αξιολογήσεις. Οι διαθέσιμες μέθοδοι αναλυτικής αξιολόγησης επικεντρώνονται στον καθορισμό του τρόπου με τον οποίο προσεγγίζουν οι τιμές των δεδομένων τις παραμέτρους αναφοράς.
Στόχοι
Ανεξάρτητα από τη χρησιμοποιούμενη μέθοδο, ο στόχος μιας αναλυτικής αξιολόγησης είναι η καθιέρωση σχέσεων μεταξύ πραγματικών και συγκριτικών δεδομένων για να προσδιοριστεί εάν υπάρχουν παραλλαγές. Για παράδειγμα, οι οικονομικοί ελεγκτές χρησιμοποιούν μεθόδους αναλυτικής αξιολόγησης κατά τα στάδια σχεδιασμού του ελέγχου. Οι στόχοι είναι να εντοπιστούν αποκλίσεις στις σχέσεις, όπως ασυνήθιστες συναλλαγές, λόγοι και τάσεις που υποδηλώνουν ότι τα οικονομικά δεδομένα απαιτούν μεγαλύτερο έλεγχο, μεγαλύτερο χρονικό πλαίσιο ελέγχου και λεπτομερέστερες διαδικασίες.
Γνωστική Μέθοδος Walkthrough
Οι προγραμματιστές λογισμικού συνήθως χρησιμοποιούν γνωστικές αναλυτικές αξιολογήσεις κατά τη φάση σχεδιασμού της ανάπτυξης. Ο στόχος είναι να εντοπιστούν τα πλεονεκτήματα και οι αδυναμίες σε ένα πρωτότυπο σχέδιο και πώς θα το καταλάβουν οι χρήστες. Οι πηγές δεδομένων περιλαμβάνουν μια μακέτα διεπαφής χρήστη, ένα προφίλ χρήστη που αναλαμβάνει ένα συγκεκριμένο επίπεδο γνώσεων, λίστες εργασιών και διαγράμματα ακολουθίας δράσης. Ένα γνωστικό walk-through ξεκινά με την ανάλυση των βημάτων και των ενεργειών που απαιτούνται για την εκπλήρωση μιας εργασίας, και την απόκριση του συστήματος στις ενέργειες των χρηστών. Οι αξιολογητές, συνήθως σχεδιαστές και προγραμματιστές, στη συνέχεια περπατούν στα βήματα ως ομάδα, συλλέγοντας δεδομένα χρηστικότητας κατά μήκος του δρόμου. Η ανάλυση καθορίζει εάν οι εργασίες ή οι εργασίες απαιτούν επανασχεδιασμό.
Ευρετική Αξιολόγηση
Σε αντίθεση με την προσέγγιση της ομάδας που χρησιμοποιείται σε ένα γνωστικό walk-through, μια ευρετική αξιολόγηση είναι στην πραγματικότητα μια σειρά από ανεξάρτητες αξιολογήσεις. Είναι χρήσιμο για την ανάλυση λειτουργικών διαδικασιών, την ανάπτυξη τυποποιημένων διαδικασιών λειτουργίας και τη σύνταξη εγχειριδίου οδηγιών. Οι πηγές δεδομένων περιλαμβάνουν καθιερωμένες οδηγίες και μετρήσεις απόδοσης. Κατά τη διάρκεια της αξιολόγησης, δύο ή τρεις αναλυτές συγκρίνουν τις τρέχουσες διαδικασίες με τις προκαθορισμένες κατευθυντήριες γραμμές ή αρχές, με κάθε ψάχνοντας και ταξινομώντας ένα συγκεκριμένο ζήτημα, όπως μη ασφαλείς, εσφαλμένες και διπλές ή περιττές ενέργειες. Μια συνεδρίαση και ανάλυση μετά την αξιολόγηση προσδιορίζει ποιες οδηγίες απαιτούν τροποποίηση.
Μέθοδος σημείου-παράγοντα
Οι αξιολογήσεις παραγόντων σημείου είναι κοινές στις αξιολογήσεις εργασίας. Οι στόχοι συνήθως επικεντρώνονται στην κατάταξη διαφορετικών θέσεων εργασίας σε μια εταιρεία και στην καθιέρωση ενός μισθολογικού επιπέδου ή δομής. Οι πηγές δεδομένων περιλαμβάνουν τα προφίλ ρόλων, τις περιγραφές εργασιών και ένα σύστημα αριθμητικής κατάταξης. Σε μια αξιολόγηση σημείου-συντελεστή, οι αναθεωρητές - οι οποίοι συχνά είναι μέλη του ανθρώπινου δυναμικού - εντοπίζουν και σπάζουν τα βασικά στοιχεία κάθε εργασίας σε ξεχωριστά στοιχεία. Οι αξιολογητές στη συνέχεια συγκρίνουν αυτούς τους παράγοντες με τα προφίλ ρόλων και κατανέμουν τους βαθμούς ανάλογα με τις δεξιότητες, την τεχνογνωσία ή το επίπεδο δυσκολίας κάθε συγκεκριμένης εργασίας. Τις περισσότερες φορές, όσο πιο απαιτητική είναι η εργασία, τόσο υψηλότερη είναι η αξονική τιμή και τόσο υψηλότερος είναι ο βαθμός αμοιβής.
