Η οργανωτική δομή που χρησιμοποιείται σε μια εταιρεία αποσκοπεί στην αύξηση της παραγωγικότητας, στην παροχή κατεύθυνσης και στην παρακίνηση των εργαζομένων. Διάφοροι τύποι δομών χρησιμοποιούνται σε οργανισμούς, όπως λειτουργικές, μήτρας ή πολυδιάστατες. Κάθε δομή διαδραματίζει ζωτικό ρόλο στον τρόπο με τον οποίο ένας οργανισμός χειρίζεται τις συγκρούσεις, την εξυπηρέτηση πελατών και τη διατήρηση των εργαζομένων. Η οργανωτική δομή πολλαπλών διαμερισμάτων χρησιμοποιείται συνήθως προκειμένου οι διάφορες διαιρέσεις να κάνουν γρήγορες αλλαγές χωρίς να έχουν εκτεταμένη ιεραρχία έγκρισης.
Ορισμός
Σύμφωνα με τον Οδηγό Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού, μια πολυδιάστατη οργανωτική δομή αποτελείται από αυτοτελείς μονάδες που λειτουργούν ως δική τους ξεχωριστή οντότητα. Για παράδειγμα, η Procter και η Gamble κατέχουν πολλά εθνικά εμπορικά σήματα και δημιουργούν ένα αυτόνομο επιχειρηματικό μοντέλο και οργανωτική δομή για κάθε προϊόν. Κάθε εμπορικό σήμα έχει δική του εταιρική ταυτότητα, ηγετική θέση και οργανωτικό σχεδιασμό.
Συντονισμός Πλεονεκτήματα
Η πολυδιάστατη οργανωτική δομή παρέχει πλεονεκτήματα σε συντονισμό, σύμφωνα με το Πανεπιστήμιο Lamar. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες έχουν την εστίαση που χρειάζονται για να διατηρήσουν την ποιότητα. Η επικοινωνία μεταξύ των εγκαταστάσεων είναι πιο αποτελεσματική, η επίλυση προβλημάτων είναι εύχρηστη και η ομαδική εργασία ενθαρρύνεται μέσω αυτής της δομής. Λόγω του γεγονότος ότι κάθε τμήμα λειτουργεί ως δική του επιχείρηση, οι άνθρωποι δεν παραβλέπονται και οι διαδικασίες μπορούν να αξιολογηθούν και να αλλάξουν για μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα.
Πλεονεκτήματα κίνητρο
Μια πολυδιάστατη οργανωτική δομή προωθεί τα κίνητρα μεταξύ των μελών της ομάδας λόγω της σχέσης απόδοσης / ανταμοιβής. Αυτή η δομή διευκολύνει την ηγεσία του οργανισμού να διατηρεί έντονη εποπτεία και να επιβραβεύει εκείνους που αποδίδουν καλά. Η υπηρεσία που παρέχεται στους πελάτες ικανοποιεί καλύτερα τις ανάγκες τους, διότι η ηγεσία και οι εργαζόμενοι συνεργάζονται στενότερα με τους πελάτες. Υπάρχει επίσης σαφής ταυτότητα και σκοπό σε αυτή τη δομή που αυξάνει την εμπιστοσύνη, την αφοσίωση και την ικανοποίηση των μελών της ομάδας.
Μειονεκτήματα
Μια πολυδιάστατη οργανωτική δομή έχει ορισμένα μειονεκτήματα. Τα μειονεκτήματα αφορούν άμεσα τις εξωτερικές σχέσεις. Αν και το ίδιο το τμήμα είναι πολύ στενό και διαθέτει καθορισμένη ταυτότητα και σκοπό, η επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων μπορεί να είναι δύσκολη. Οι συγκρούσεις μεταξύ των τμημάτων είναι κοινές λόγω του ανταγωνισμού και των διαφορών στις αξίες, τα συστήματα και τις προσδοκίες. Αυτή η δομή κοστίζει επίσης περισσότερο για να λειτουργήσει και να διαχειριστεί, επειδή κάθε τμήμα θεωρείται δική της οντότητα.
Θεώρηση
Να μισθώσετε έναν εξωτερικό σύμβουλο για να εκτελέσετε μια αξιολόγηση αναγκών για να διαπιστώσετε εάν μια πολυδιάστατη οργανωτική δομή είναι η πιο αποτελεσματική δομή για την επιχείρησή σας. Η αξιολόγηση των αναγκών λαμβάνει αντικειμενική εικόνα της αποτελεσματικότητας του οργανισμού, επισημαίνει τομείς αδυναμίας και παρέχει ανατροφοδότηση σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής θετικών αλλαγών.
