Η πιθανότητα ότι ένας καταναλωτής θα επιλέξει ένα πιο ακριβό προϊόν επειδή ήταν "αποθήκη ποιότητας" είναι λεπτό. Η αποθήκευση και η διανομή προσθέτουν κόστος, όχι αξία, τόσο αποτελεσματική αποθήκευση είναι ζωτικής σημασίας για τον εξορθολογισμό των εξόδων και τη μεγιστοποίηση του κέρδους. Η απόδοση της αποθήκης είναι μετρήσιμη με διάφορους τρόπους, όπως οι εργασίες, η εκπλήρωση και η αποθεματοποίηση.
Επιχειρησιακές Αποδόσεις
Ορισμένες εργασίες και εξοπλισμός υπάρχουν κυρίως στην αποθήκη. Οι εργαζόμενοι, όπως συλλέκτες, κτηνοτρόφοι και μετρητές απογραφής, απολαμβάνουν την αποθήκη, ενώ οι περονοφόροι και άλλοι εξοπλισμοί χειρισμού υλικών εξυπηρετούν τις λειτουργίες της εργασίας. Αυτά είναι τα στοιχεία λειτουργίας της αποθήκης, συνήθως επικεντρώνονται στον αριθμό των δραστηριοτήτων που εκτελούνται σε μια περίοδο. Ο όγκος των εισερχόμενων και εξερχόμενων αποστολών μπορεί να παρακολουθείται και να συγκρίνεται με τις προηγούμενες περιόδους για την αξιολόγηση των κερδών και των ζημιών στην απόδοση. Άλλα μέτρα επιχειρησιακής αποδοτικότητας περιλαμβάνουν τις ώρες εργασίας ως ποσοστό των εβδομαδιαίων πωλήσεων και του χρόνου διακοπής του εξοπλισμού.
Εκτέλεση εκπλήρωσης
Όταν μια ομάδα αποθηκών πηγαίνει από 50 έως 75 παραγγελίες που αποστέλλονται καθημερινά, είναι στην καλύτερη περίπτωση οριακή βελτίωση εάν 20 παραγγελίες είναι πλέον ανακριβείς. Η εκπλήρωση αφορά την παροχή στον πελάτη αυτό που θέλει και όταν το θέλει. Τα άμεσα μέτρα όπως οι εντολές έγκαιρης παραγγελίας, η ακρίβεια των παραγγελιών και οι ζημιές από τη ναυτιλία μπορούν να συλλεχθούν από τα παράπονα και τα σχόλια των πελατών. Οι νέοι πελάτες και η διατήρηση πελατών σε σύγκριση με χρονικές περιόδους, όπως τριμηνιαία ή ετήσια, μπορούν να δείξουν την ικανοποίηση των πελατών τόσο με το προϊόν όσο και με την εκπλήρωση.
Αποθήκευση και αποθήκευση
Τα αντικείμενα τοποθετούνται ιδανικά ανάλογα με την τοποθεσία, το ύψος και το χειρισμό για να βοηθήσουν την επιχειρησιακή απόδοση. Η παρακολούθηση του αποθέματος για αντικείμενα με υψηλά ποσοστά κύκλου εργασιών βοηθά στην τοποθέτηση τόσο για ευκολία πρόσβασης όσο και για αποφυγή συμφόρησης. Μπορούν επίσης να αξιολογηθούν τα ποσοστά κενών χώρου, εξασφαλίζοντας ότι οι δυσπρόσιτες τοποθεσίες έχουν υψηλότερες κενές θέσεις εργασίας ή ότι είναι εφοδιασμένες με αντικείμενα χαμηλού κύκλου εργασιών. Ο χρόνος αποβάθρας-αποθεμάτων είναι το μέτρο της προσπάθειας για την παραλαβή των αντικειμένων από το ράφι που είναι έτοιμα να διαλέξουν. Η παρακολούθηση αυτού του κύκλου μπορεί να υποδηλώνει αλλαγές στις συσκευασίες αποστολής, για παράδειγμα, για τη βελτίωση της απόδοσης.
Ακρίβεια απογραφής
Τα συστήματα λογισμικού για επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων των ενοτήτων πωλήσεων, παραγγελιών και αποθεμάτων, επιτρέπουν την ακριβή παρακολούθηση του αποθέματος από τις πωλήσεις, αλλά δεν λαμβάνουν υπόψη τη συρρίκνωση, τα σφάλματα καταμέτρησης ή άλλες αποκλίσεις. Η μέτρηση των πραγματικών συνθηκών αποθεμάτων σε σχέση με τις μετρήσεις που βασίζονται σε υπολογιστές παρέχει έναν έλεγχο για τις βάσεις δεδομένων απογραφής, αποτρέποντας την υπερκατανάλωση και την εξάντληση των αποθεμάτων. Ο έλεγχος των κύκλων κύκλου εργασιών και η σύγκρισή τους με τους κύκλους πωλήσεων παρέχει τα βέλτιστα επίπεδα αγαθών, έτσι ώστε μια αποθήκη να μην είναι ούτε πολύ ούτε αρκετά από κάθε είδος.
