Τα σούπερ μάρκετ ενδέχεται να μην έχουν τις ανάγκες πληροφορικής που προσφέρουν οι επιχειρήσεις με προσανατολισμό στις υπηρεσίες, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορούν να χρησιμοποιούν υπολογιστές στις καθημερινές τους λειτουργίες. Πολλά σούπερ μάρκετ υιοθετούν πολύπλοκα συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών που τους επιτρέπουν να ρυθμίζουν πολλές από τις πρακτικές τους, παρέχοντας στους ηγέτες των επιχειρήσεων περισσότερες πληροφορίες για να λαμβάνουν αποφάσεις και να κάνουν κάποιες διαδικασίες αυτόματες, εξοικονομώντας χρόνο και χρήματα για τα σούπερ μάρκετ.
Καταγραφή εμπορευμάτων
Τα συστήματα υπολογιστικών αποθεμάτων έχουν σχεδιαστεί για να παρακολουθούν αυτόματα όλα τα αποθέματα που διαθέτει το σούπερ μάρκετ. Αυτοί οι υπολογιστές χρησιμοποιούνται ως μέρος της διαδικασίας πληρωμής και περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τις προμήθειες που βρίσκονται στα ράφια, τις προμήθειες που υπάρχουν στην αποθήκη και τους απαιτούμενους αριθμούς απογραφής της εταιρείας. Τα προηγμένα συστήματα μπορούν να προβλέψουν ελλείψεις και να παραγγείλουν αυτόματα νέο απόθεμα όταν είναι απαραίτητο. Ακόμα και απλά συστήματα επιτρέπουν στους χρήστες να ελέγχουν τις πωλήσεις για την ακρίβεια και να παρακολουθούν οι ίδιοι τα αποθέματα
Εμπορία
Άλλα συστήματα υπολογιστών βοηθούν τα σούπερ μάρκετ να αναλύουν τα δεδομένα πωλήσεων, έτσι ώστε τα διευθυντικά στελέχη να μπορούν να δημιουργούν καλύτερα σχέδια μάρκετινγκ Οι υπολογιστές χρησιμοποιούν συστήματα απογραφής για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τα προϊόντα που πωλούν, στη συνέχεια αναλύουν τα δεδομένα για να βρουν τάσεις σε ορισμένα προϊόντα. Αυτό επιτρέπει στο τμήμα μάρκετινγκ να κάνει μια εκπαιδευμένη εικασία για το τι πωλεί καλά και να οργανώσει το σούπερ μάρκετ έτσι ώστε αυτά τα δημοφιλή προϊόντα να είναι ευκολότερα να βρεθούν και να συνδέονται με τις προσφορές.
RFID
Το RFID αντιπροσωπεύει την αναγνώριση ραδιοσυχνοτήτων, έναν τύπο γραμμικού κώδικα που εκπέμπει ραδιοσυχνότητα. Με τη βοήθεια συστημάτων παρακολούθησης υπολογιστών, τα σούπερ μάρκετ μπορούν να χρησιμοποιούν συστήματα RFID για την παρακολούθηση των προϊόντων καθώς φεύγουν από τα ράφια και όταν ελέγχονται. Αυτό επιτρέπει στα σουπερμάρκετ να αναλύουν ποια προϊόντα αγοράζουν οι συγκεκριμένοι πελάτες (με τον ίδιο τρόπο που κάνουν και οι αγορές στο διαδίκτυο) και να παρακολουθούν καλύτερα τα αποθέματα καθώς μετακινούνται σε όλο το κατάστημα.
Θερμοκρασίες
Τα σούπερ μάρκετ ασχολούνται με ομάδες τροφίμων που χρειάζονται συγκεκριμένους τύπους κλιματικών ελέγχων. Τα λαχανικά πρέπει να διατηρούνται υγρά. τα θαλασσινά, το κρέας και τα γαλακτοκομικά προϊόντα πρέπει να ψύχονται. και πολλά σούπερ μάρκετ διαθέτουν επίσης βιομηχανικούς καταψύκτες που διατηρούν επιπλέον προμήθειες. Τα σούπερ μάρκετ χρησιμοποιούν υπολογιστές για να παρακολουθούν τις θερμοκρασίες και τις συνθήκες στις περιοχές αυτές, κάνοντας προσαρμογές όταν είναι απαραίτητο.
Δυνητικός
Καθώς οι υπολογιστές συνδέονται με όλο και περισσότερα συστήματα σε όλο το σούπερ μάρκετ, οι υπολογιστές θα μπορούν να συνδέουν τις κάρτες που χρησιμοποιούν οι πελάτες για εκπτώσεις με τα συστήματα απογραφής. Καθώς τα συστήματα RFID γίνονται πιο συνηθισμένα, τα σούπερ μάρκετ θα είναι σε θέση να ολοκληρώνουν αυτόματα τις συναλλαγές και να συνδέουν τις πληροφορίες των πελατών με τις κάρτες που χρησιμοποιούν. Αυτό θα κάνει την διαδικασία ακόμα πιο εξατομικευμένη και εξορθολογισμένη.
