Οι έρευνες των εργαζομένων ανοίγουν τις γραμμές επικοινωνίας με τους υπαλλήλους και προσφέρουν έναν αποτελεσματικό τρόπο για να παρέχουν ειλικρινή ανατροφοδότηση. Επειδή η ικανοποίηση των εργαζομένων είναι το κλειδί για την ανάπτυξη της εταιρείας, είναι σημαντικό οι εργαζόμενοι να παρέχουν ειλικρινείς απαντήσεις σε ερωτήσεις έρευνας.
Τι είναι η Έρευνα Εργαζομένων;
Η έρευνα των εργαζομένων πρέπει να είναι σύντομη και επικεντρωμένη, να ακολουθεί μια λογική σειρά και να περιέχει ερωτήσεις κλειστού τύπου - μια απάντηση ναι ή όχι - όποτε είναι δυνατόν. Τα ερωτήματα της έρευνας θα πρέπει να είναι απλά και να ακολουθούν την ίδια κλίμακα αξιολόγησης σε όλη την έκταση. Στην ιδανική περίπτωση, οι έρευνες στο χώρο εργασίας θα πρέπει να δίνονται μόνο όταν οι εργαζόμενοι έχουν αρκετό χρόνο για να δώσουν ειλικρινείς και πλήρεις απαντήσεις. Οι εργαζόμενοι είναι πιο πιθανό να απαντήσουν σε έρευνες όταν παρέχονται σε Παρασκευή, Σάββατο ή Κυριακή. Η παροχή κινήτρου μπορεί να αυξήσει τα ποσοστά ανταπόκρισης αν οι έρευνες δίνονται εκτός αυτών των χρόνων.
Σκέψεις
Η ανωνυμία των ερευνών στο χώρο εργασίας ενθαρρύνει την ειλικρίνεια και ενθαρρύνει την εμπιστοσύνη, η οποία είναι καίριας σημασίας για τους εργαζόμενους που φοβούνται τα αντίποινα για αρνητικές ανατροφοδοτήσεις.
Οφέλη από την ολοκλήρωση μιας Έρευνας Εργαζομένων
Οι εργαζόμενοι που ολοκληρώνουν τις έρευνες στο χώρο εργασίας παρέχουν στους εργοδότες μια σημαντική εικόνα για την εταιρική κουλτούρα. Αντί να ανακατεύουμε για το πώς λειτουργεί ένα γραφείο, οι εργαζόμενοι μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία διαρκών αλλαγών. Για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι μπορούν να προσφέρουν ανατροφοδότηση σχετικά με τις πολιτικές της εταιρείας, να υποβάλλουν αιτήματα για αυτόματες μηχανές πώλησης ή να εκφράζουν την επιθυμία τους για επιλογές χορτοφαγίας σε μια καφετέρια γραφείων. Οι εργαζόμενοι επωφελούνται από βελτιώσεις στην εταιρική κουλτούρα και λύσεις στις συγκρούσεις στο χώρο εργασίας.
Ο Στόχος των Ερευνών Εργαζομένων
Οι έρευνες των εργαζομένων επιδιώκουν να εντοπίσουν προβλήματα και να βρουν ευκαιρίες βελτίωσης. Χρησιμοποιώντας τα αποτελέσματα των ερευνών, οι εργοδότες μπορούν να καθορίσουν τις τάσεις στο εργατικό δυναμικό ή τη βιομηχανία τους και να εξετάσουν πιθανές λύσεις σε προβλήματα όπως η δυσαρέσκεια των εργαζομένων, το χαμηλό ηθικό της εταιρείας και τα υψηλά ποσοστά του κύκλου εργασιών. Ο χρόνος δαπανών για τον εντοπισμό των επιθυμιών των υπαλλήλων μπορεί να δώσει το έναυσμα για τον περιορισμό των μελλοντικών συγκρούσεων.
