Πώς να γράψετε μια επιστολή συλλογής προσφυγών. Κανείς δεν θέλει να δει μια επιστολή συλλογής στο γραμματοκιβώτιο, ειδικά όταν αισθάνεστε ότι η επιστολή δεν είναι εγγυημένη. Όταν ένας οργανισμός συλλογής ή μια εταιρεία κάνει λάθος σχετικά με μια συλλογή, ο καλύτερος τρόπος για να επιλυθεί το πρόβλημα είναι να γράψετε μια επιστολή προσφυγής. Μια ειλικρινής και πειστική επιστολή θα μπορούσε να βοηθήσει στη διόρθωση της απόκλισης.
Βρείτε το κατάλληλο άτομο για να απευθύνετε την επιστολή σας καθώς και την κατάλληλη διεύθυνση αλληλογραφίας. Ενώ αυτό μπορεί να ακούγεται ανόητο, μπορεί να βοηθήσει στην επιστολή σας απευθείας στο πρόσωπο ή το γραφείο που είναι υπεύθυνο για την αξίωσή σας. Καλέστε τον αντιπρόσωπο, εάν χρειάζεται, για να λάβετε τις σωστές πληροφορίες επικοινωνίας.
Συγκεντρώστε πληροφορίες για να αντικρούσετε τον ισχυρισμό του οργανισμού συλλογής ότι οφείλετε χρήματα. Οι αποδείξεις είναι πάντα καλές, αλλά και άλλες αποδείξεις μπορεί να είναι χρήσιμες. Δημιουργήστε αντίγραφα των εγγράφων σας και συμπεριλάβετε τα με το γράμμα. Διατηρήστε τα πρωτότυπα έγγραφα για τα αρχεία σας.
Χρησιμοποιήστε μόνο τα γεγονότα καθώς γράφετε την επιστολή. Δεν είναι ώρα για υπερβολή γιατί η ικανότητά σας να δημιουργείτε αντίγραφα των γεγονότων με τεκμηρίωση είναι το καλύτερο όπλο σας για την επίλυση μιας συλλογής.
Κάντε την επιστολή σας σύντομη και απλή. Μην παγιδεύεστε σε περιττές πληροφορίες. Επικεντρωθείτε στο γεγονός ότι κατηγορήσατε εσφαλμένα ότι έχετε χρήματα και τα αποδεικτικά στοιχεία που το αποδεικνύουν. Εάν χρειάζονται περισσότερες λεπτομέρειες, οι συλλέκτες θα το ζητήσουν αργότερα.
Ελέγξτε την ορθογραφία και τη γραμματική σας. Μια λανθασμένη γραφή σε μια επιστολή αντανακλά μερικές φορές μια έλλειψη ανησυχίας και μπορεί να βλάψει την περίπτωσή σας. Ζητήστε από κάποιον να διορθώσει την επιστολή της έκκλησης για να βεβαιωθεί ότι έχει νόημα. Ένα άτομο που δεν γνωρίζει τίποτα για το θέμα της συλλογής σας είναι ένας καλός, αντικειμενικός κριτικός.
