Η συνέντευξη του υποψήφιου εργάτη είναι απαραίτητο μέρος των καθηκόντων των κοινωνικών λειτουργών και των εργαζομένων στον τομέα της επιβολής του νόμου. Οι ερωτηθέντες πρέπει να ενθαρρύνουν τους πελάτες να παρέχουν πληροφορίες που μπορεί να είναι δύσκολο να συζητηθούν σε έναν ξένο. Ένας υποψήφιος πρέπει επίσης να συνεντεύξει τα παιδιά σχετικά με τις έννοιες και τα περιστατικά που το παιδί δεν καταλαβαίνει πραγματικά. Η λήψη του ερωτηθέντος μέσω της διαδικασίας με μια προγραμματισμένη τεχνική βοηθάει τον υποψήφιο να παράγει τις απαραίτητες πληροφορίες.
Ανοιγμα
Ο υποψήφιος θα πρέπει να περάσει λίγο χρόνο για να εισαγάγει τον εαυτό του στο θέμα της συνέντευξης. Ο διάλογος έναρξης πρέπει να είναι φιλικός και ανοικτός για να συνάψει μια συζήτηση με τον ερωτηθέντα. Κατά τη συνέντευξη των παιδιών, μπορεί να είναι χρήσιμο να συζητήσετε ένα γεγονός στη ζωή του παιδιού, όπως ένα πρόσφατο πάρτι γενεθλίων για να προχωρήσετε στη συζήτηση. Ένας υποψήφιος πρέπει να διασφαλίσει ότι τα παιδιά κατανοούν τη διαφορά ανάμεσα στην αλήθεια και τα ψέματα. Η χρήση σεναρίων μπορεί να βοηθήσει τα νεότερα παιδιά να καταλάβουν την έννοια του να μην λένε την αλήθεια. Πριν από την έναρξη της συνέντευξης, ο ερευνητής πρέπει να συζητήσει τη μέθοδο τεκμηρίωσης που θα καταγράψει τη συνάντηση, όπως μια βιντεοκάμερα ή μια συσκευή εγγραφής.
Γλώσσα
Οι ερευνητές πρέπει να εξετάσουν τις γλωσσικές δεξιότητες του πελάτη για να σχεδιάσουν ερωτήσεις. Τα παιδιά θα έχουν περιορισμένες δεξιότητες, οι οποίες απαιτούν από τον υποψήφιο να χρησιμοποιεί απλούστερη γλώσσα. Ο υποψήφιος πρέπει να περιλαμβάνει διερμηνέα για πελάτες με περιορισμένες γλωσσικές δεξιότητες. Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, ο υποψήφιος πρέπει να αποδείξει ότι ακούει τον πελάτη. Ο υποψήφιος μπορεί να επαναλάβει κάποια από τις δηλώσεις του πελάτη για να δείξει ότι ακούει.
Εικόνες και Γραπτή Επικοινωνία
Ο υποψήφιος μπορεί να ενθαρρύνει τα παιδιά να επικοινωνούν μέσω σχεδίων και γραφής. Η λεπτομερής περιγραφή των ευαίσθητων πληροφοριών, όπως οι καταστάσεις κατάχρησης, είναι δύσκολη για τα παιδιά. Η σχεδίαση εικόνων ή η καταγραφή του περιστατικού μπορεί να βοηθήσει το παιδί να είναι ανοικτό στον εργαζόμενο.
Κλείσιμο
Η ολοκλήρωση της συνέντευξης παρέχει στον υποψήφιο τη δυνατότητα να ευχαριστήσει τον πελάτη για τη συνεργασία του. Κατά τη συνέντευξη ενός παιδιού, τον ευχαριστήστε για τη σκληρή δουλειά του κατά τη διάρκεια της συνέντευξης και όχι για τις πληροφορίες. Ο ερευνητής πρέπει να παρέχει στον πελάτη την ευκαιρία να θέσει ερωτήσεις σχετικά με το περιστατικό ή τη συζήτηση.
