Οι περισσότεροι από εμάς που διαχειρίζονται επιχειρήσεις ασχολούνται καθημερινά με την ταχυδρομική υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών. Γενικά, δεν σκέφτομαι δύο φορές πώς παίρνουμε το ταχυδρομείο μέχρι να πάει στραβά. Σε αυτή την περίπτωση, έχουμε την τάση να γκρινιάζουμε, αλλά - να πάρουμε μια ανάσα. Υπάρχουν άνθρωποι που μπορούν να βοηθήσουν και ένας από αυτούς είναι ο Γενικός Γραμματέας. Περιττό να πούμε ότι δεν είναι η πιο εύκολη επαφή. Αν έχετε προβλήματα με την αλληλογραφία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε πρώτα με το τοπικό ταχυδρομείο σας ή με τον Γενικό Επιθεωρητή. Αν πρέπει να μιλήσετε με τον Γενικό Γραμματέα της Γενικής Γραμματείας, ξεκουραστείτε, είναι απλά ένα γράμμα μακριά.
Ποιος είναι ο Γενικός Γραμματέας;
Ο Γενικός Γραμματέας των ΗΠΑ είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος της USPS - η μαζική οργάνωση που ασχολείται με την πλειοψηφία του ταχυδρομείου της Αμερικής. Η θέση αυτή κατέχει επί του παρόντος ο Megan J. Brennan, ένας 30χρονος βετεράνος ταχυδρομικής υπηρεσίας που κατέχει πτυχίο Master of Business Administration από το Ινστιτούτο Τεχνολογίας της Μασαχουσέτης. Είναι στην πραγματικότητα ένα Postmaster ορόσημο επειδή είναι η πρώτη γυναίκα που κρατά το πολυπόθητο σημείο. Ως γενικός διευθυντής των ταχυδρομείων, η Brennan προσπαθεί να βελτιώσει την ποιότητα των ταχυδρομικών υπηρεσιών των Ηνωμένων Πολιτειών και να εξορθολογίσει τη διαδικασία τους. Ελπίζει να καταστήσει ολόκληρο τον οργανισμό περισσότερο τεχνολογικό και πελατοκεντρικό.
Πώς μπορώ να στείλω μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τον Γενικό Γραμματέα Δημοσίων Υπηρεσιών
Είμαστε στην ψηφιακή εποχή και σχεδόν όλοι μπορούν να προσεγγιστούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η επαφή του γενικού διευθυντή είναι ο [email protected], αλλά ως Διευθύνων Σύμβουλος μιας εταιρείας με προσωπικό 640.000 ατόμων, πιθανώς κατακλύστηκε με νέα μηνύματα. Ίσως αξίζει να επικοινωνήσετε πρώτα με τη γενική τηλεφωνική γραμμή του οργανισμού για να δείτε αν το προσωπικό εκεί μπορεί να επιλύσει το ερώτημά σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να φτάσετε στον Γενικό Γραμματέα μέσω ταχυδρομείου σαλιγκαριών - τελικά, αυτή είναι η ειδικότητά της.
Πώς μπορώ να καλέσω τον Γενικό Γραμματέα Δημοσίων Ταχυδρομείων;
Η ταχυδρομική υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών δεν προσφέρει απευθείας γραμμή στον Γενικό Γραμματέα. Αντ 'αυτού, σας συνιστούν να επικοινωνήσετε με την 1-800-ASK-USPS για να υποβάλετε μια καταγγελία. Αν θέλετε να αναφέρετε την απάτη, την κλοπή ταυτότητας ή την κλοπή αλληλογραφίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο του Γενικού Επιθεωρητή των Η.Π.Α. μέσω ηλεκτρονικού εντύπου καταγγελίας ή αποστέλλοντας επιστολή στη διεύθυνση:
ATTN: HOTLINE
USPS OIG
1735 North Lynn Street
Arlington, VA 22209-2020
Ο Γενικός Επιθεωρητής είναι υπεύθυνος για όλα τα εγκλήματα σχετικά με την παράνομη συμπεριφορά των υπαλλήλων και των υπαλλήλων, την κατάχρηση εξουσίας ή οποιαδήποτε άλλη παραβίαση του χώρου εργασίας σχετικά με το USPS.
Πώς μπορώ να στείλω μια επιστολή στον Γενικό Γραμματέα Δημοσίων Ταχυδρομείων;
Η αποστολή μιας επιστολής είναι ο καλύτερος τρόπος για να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Γενικό Γραμματέα. Μπορείτε να απευθύνετε την επιστολή στη διεύθυνση:
Megan J. Brennan
Γενικός Διευθυντής και Διευθύνων Σύμβουλος
475 L'Enfant Plaza, SW
Δωμάτιο 4012
Washington, DC 20260-2200
Εάν συνέβητε να στείλετε μια επιστολή και δεν το αναφέρατε συγκεκριμένα στο Brennan, μην ανησυχείτε. Το μόνο που χρειάζεται είναι οι λέξεις "Postmaster General" και η σωστή διεύθυνση για να φτάσετε στη σωστή θέση. Αν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η επιστολή ελήφθη, φροντίστε να την στείλετε με πιστοποιημένο ταχυδρομείο και να ζητήσετε την απόδειξη παραλαβής. Ο Γενικός Γραμματέας έχει μια μεγάλη δουλειά και φροντίζει πολλούς υπαλλήλους - ίσως χρειαστεί λίγο χρόνο για να επιστρέψει σε εσάς!
