Ο ρόλος ενός κρατικού ασφαλιστικού συμβούλου είναι να εξισορροπήσει τα δικαιώματα των καταναλωτών να αγοράσουν προσιτή ασφαλιστική προστασία με στόχο την ασφαλιστική εταιρεία να επιτύχει κέρδος. Αυτή η σύνθετη πράξη εξισορρόπησης πραγματοποιείται σε συνεργασία με τις ομάδες καταναλωτών και τις ομάδες ασφαλιστικών εταιρειών και εφαρμόζεται με συνδυασμό οδηγιών, κανονισμών και νομοθεσίας. Ο ασφαλιστικός επίτροπος επικεντρώνεται σε ορισμένα ειδικά καθήκοντα.
Οικονομική Αντοχή της Ασφαλιστικής Εταιρείας
Ένας από τους σημαντικότερους ρόλους που ασκεί ένας ασφαλιστικός επίτροπος είναι να εξασφαλίζει ότι κάθε ασφαλιστική εταιρεία έχει την οικονομική ισχύ και τη ρευστότητα για να τιμήσει τις πολιτικές που πωλεί. Αυτή η εποπτεία είναι απαραίτητη, καθώς οι ασφαλιστές πρέπει να διατηρούν αποθέματα μετρητών για να ανταποκριθούν σε περίπτωση καταστροφής. Σε συνεργασία με ασφαλιστές, αναλογιστές και αναλυτές, ο Επίτροπος διασφαλίζει ότι ένας ασφαλιστής κρατά επαρκή κεφάλαια στο χέρι, χωρίς να περιορίζει το ποσό της ασφάλισης που μπορεί να πωλήσει μια εταιρεία.
Έλεγχοι ταχύτητας
Ορισμένα ασφαλιστικά προϊόντα είναι νόμιμα υποχρεωμένα σε κάθε κράτος να εξασφαλίσουν ότι κάθε κάτοικος προστατεύεται σε περίπτωση ατυχήματος. Μέρος της ευθύνης της ασφαλιστικής επιτροπής ρυθμίζει τα ποσοστά που επιβαρύνουν τον ασφαλιστή για να εμποδίσουν τη βιομηχανία να εκμεταλλευτεί την απαίτηση. Ο Επίτροπος ισορροπεί το δικαίωμα μιας ασφαλιστικής εταιρείας να επιτύχει κέρδος με το δικαίωμα του καταναλωτή να αποκτήσει προσιτή ασφαλιστική κάλυψη. Για το σκοπό αυτό, ο Επίτροπος εγκρίνει τα ποσοστά για ορισμένα προϊόντα πριν τεθούν σε ισχύ.
Συμβατικές διατάξεις
Οι ασφαλιστές είναι επίσης υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι τα ασφαλιστικά προϊόντα συμβαδίζουν με το μεταβαλλόμενο νομικό, υγειονομικό και οικονομικό κλίμα. Ο Επίτροπος συνεδριάζει με ομάδες καταναλωτών, επαγγελματίες υγείας και ασφαλιστές σε συνεχή βάση για να εγγυηθεί ότι οι εγκεκριμένες συμβάσεις του κράτους αντικατοπτρίζουν αυτές τις πραγματικότητες της αγοράς. Ο ρόλος του Επιτρόπου είναι να εξασφαλίσει την επαρκή κάλυψη των προϊόντων που πωλούνται στο κράτος χωρίς να επιβαρύνεται αδικαιολόγητα τον πάροχο ασφάλισης.
Διερεύνηση καταγγελιών
Σε έναν τέλειο κόσμο, κάθε ασφαλιστική συναλλαγή και απαίτηση θα οδηγούσε σε έναν ευτυχισμένο καταναλωτή. Στον πραγματικό κόσμο, αυτό δεν συμβαίνει. Ο ασφαλιστικός επίτροπος επιβλέπει ένα τμήμα διερεύνησης που εξετάζει τις καταγγελίες κατά ασφαλιστικών εταιρειών. Αυτές οι έρευνες διεξάγονται από ανεξάρτητους ερευνητές. Ο στόχος είναι να διασφαλιστεί ότι οι ασφαλιστές του κράτους λειτουργούν σύμφωνα με το νόμο και με καλή πίστη.
