Η εποπτική διαχείριση είναι το ισοδύναμο της επίβλεψης στην πρώτη γραμμή και είναι συνήθως το πρώτο βήμα στη σταδιοδρομία στη μεσαία διοίκηση ή τη διοίκηση ανώτερου επιπέδου. Η εποπτική διαχείριση είναι μια μορφή διαχείρισης. Ωστόσο, σε αυτό το στάδιο της σταδιοδρομίας διαχείρισης, συχνά παρέχεται λιγότερη εξουσία και αυτονομία σε εποπτικές αρχές επιπέδου εισόδου.
Έρευνα πόρων σε απευθείας σύνδεση για αρχικές εποπτικές θέσεις και σημειώνουν τις ομοιότητες και τις διαφορές μεταξύ των εποπτικών αρχών βάσει του μεγέθους της εταιρείας, της βιομηχανίας και της οργανωτικής δομής. Διαβάστε τις οργανωτικές δομές και την ιεραρχία στους οργανισμούς και ανατρέξτε σε οργανωτικά γραφήματα για να μάθετε τι επιτελούν τα εποπτικά καθήκοντα. Ένα οργανόγραμμα είναι μια οπτική απεικόνιση του τόπου όπου οι εποπτικές αρχές κατατάσσονται σε σχέση με τη συνολική δομή των επιχειρήσεων. Ο συνολικός αριθμός των υπαλλήλων ενός οργανισμού, καθώς και ο αριθμός των υπαλλήλων που αναφέρονται σε κάθε επόπτη επηρεάζουν τον ορισμό της εποπτικής διαχείρισης.
Αποκτήστε μια απόσπαση εργασίας ή περιγραφή για έναν αρχικό ρόλο εποπτείας σε μια εγκατάσταση παραγωγής. Σε αυτό το πρώτο βήμα στη διοίκηση, η απόσταση μεταξύ της εποπτικής διαχείρισης και της ανώτερης διοίκησης είναι πολύ μεγάλη. Σε πολλές οργανώσεις με προσανατολισμό στην παραγωγή, οι εποπτικές αρχές είναι ουσιαστικά ομότιμοι εργαζόμενοι της πρώτης γραμμής, οι οποίοι έχουν πρόσθετες ευθύνες όπως η χρονομέτρηση, ο ποιοτικός έλεγχος και η κατάρτιση νέων παραγωγών. Οι εργαζόμενοι που επιδεικνύουν χαρακτηριστικά όπως η αξιοπιστία, η ακρίβεια και οι τεχνικές γνώσεις προωθούνται σε αυτούς τους εποπτικούς ρόλους επειδή διαθέτουν το επίπεδο τεχνικών γνώσεων και λειτουργικής εμπειρογνωμοσύνης που απαιτούνται για τη διαχείριση ενός μικρού μέρους του περιβάλλοντος παραγωγής.
Ελέγξτε τους ρόλους εποπτικής διαχείρισης σε ένα άλλο περιβάλλον εργασίας, όπως η λιανική βιομηχανία. Ο κλάδος λιανικής πώλησης συνήθως προωθεί τους υπαλλήλους σε εποπτικούς ρόλους διαχείρισης με βάση τα προσόντα και τα χαρακτηριστικά που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση των πελατών, εξοικείωση με το προϊόν και τη γνώση του κλάδου. Για παράδειγμα, ένας συνεργάτης πωλήσεων που ειδικεύεται σε ένα τμήμα μιας μεγάλης αλυσίδας μπορεί να προωθηθεί με βάση την εξοικείωσή του με το προϊόν, τη μακρά ιστορία υποδειγματικών δεξιοτήτων εξυπηρέτησης πελατών και την ικανότητα αποτελεσματικής προώθησης του προϊόντος. Μια θέση εποπτικής διαχείρισης στο λιανικό εμπόριο είναι συνήθως το ισοδύναμο ενός βοηθού διευθυντή τμήματος ή υπεύθυνου τμήματος.
Μελετήστε το πρόγραμμα σπουδών για πιστοποιητικά ή πτυχία στη διοίκηση εποπτείας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το ποια μαθήματα απαιτείται για άτομα που θέλουν διαπιστευτήρια σε αυτόν τον τομέα. Για παράδειγμα, το Τεχνικό Κολλέγιο Madison Area στο Wisconsin προσφέρει πτυχίο διάρκειας δύο ετών στη διοίκηση εποπτείας. Το πρόγραμμα σπουδών του περιλαμβάνει μαθήματα διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού, αρχές εποπτείας και ανθρώπινης συμπεριφοράς. Επειδή η εποπτική διαχείριση είναι απλώς το πρώτο βήμα σε μια καριέρα διαχείρισης, ένα μεγάλο μέρος του προγράμματος σπουδών για προγράμματα όπως αυτό δεν περιλαμβάνει τα βαρύτερα θέματα όπως οι θεωρίες ηγεσίας και κινητοποίησης, η σταδιοδρομία και η επαγγελματική εξέλιξη ή τα θέματα που μπορεί να περιλαμβάνονται σε γνωστά προγράμματα διαχείρισης όπως το Six Sigma.
